Открыть свое риэлторское агентство. Подача рекламы – крупный пункт затрат. Прибыль и рентабельность

Открытие агентства недвижимости может показаться многим простым делом, которое требует только наличия начального капитала и правильного общения с клиентами. Но количество фирм, которые ежегодно разоряются и исчезают с рынка риэлторских услуг, является хорошим показателем того, что нужно учесть все нюансы и подводные камни, чтоб добиться достойного дохода. Подробный расчет бизнес-плана и тщательное планирование будущей деятельности еще никто не отменял.

Создание агентства недвижимости с нуля в 2017-2018 году

Хотя при открытии агентства недвижимости с нуля не нужна обязательная сертификация — в последнее время это даже является недостатком. Данный факт связан с тем, что слишком большое количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу риэлторских фирм. Поэтому при наличии начального капитала для открытия такого собственного бизнеса придется не только бороться с зарекомендовавшими себя на рынке недвижимости организациями. Больше времени придется потратить на то, чтобы доказать потенциальным клиентам, что вновь открытая фирма не относится к так называемым «однодневкам».

Большинство риэлторов придерживается мнения, что самой главной составляющей работы АН является наличие богатой базы данных недвижимости. Если такая база есть в наличии, то можно смело приступать к расчету бизнес-плана.

Если же необходимая для начала бизнеса информация отсутствует, то лучше всего перед началом регистрации помимо сбора регистрационных документов и подбора персонала сразу же начать формирование собственной базы. Покупать у других уже существующих агентств их базы – это пустая трата денег. На продажу выставляют так называемые «пустышки», последующий «прозвон» которых не даст результатов.

Если сразу же не удается собрать качественную информацию, то можно временно нанять несколько работников, чья зарплата будет напрямую зависеть от эффективности полученных данных.

Сразу же нужно приучить себя как руководителя к сохранению конфиденциальности будущей базы, чтобы персонал не распродал постепенно то, на что было потрачено немало средств и времени.

За последние несколько лет законодательная база, регулирующая работу агентств недвижимости, кардинально не изменилась. То же касается и законов, которые регулируют регистрацию и правоотношения сторон сделок купли-продажи и аренды. Поэтому затраты на оформление документов, раскрутку и содержание риэлторских фирм мало изменились.

Поэтому, чтобы ответить на вопрос о прибыльности агентства недвижимости, нужно применить такое количество критериев и знания конкретного рынка недвижимости, что становится возможным только на опыте.

Стоит отметить самое главное. АН – это серьезный проект, на который придется потратить большое количество личного времени и средств.

Риэлторский бизнес: с чего начать?

Итак, вы задались вопросом: как открыть риэлторское агентство? Начнем с того, что, в первую очередь, необходимо определиться, в какой форме его регистрировать.

Хотя возможна регистрация будущего агентства как закрытого акционерного общества или индивидуального частного предпринимательства, лучше всего выбрать классический вариант – общество с ограниченной ответственностью. Это позволит не переоформлять документы, если бизнес пойдет хорошо или же, наоборот, плохо. Регистрацию необходимо выполнить самостоятельно, чтобы быть уверенным в своей состоятельности как риэлтора, если обстоятельства вынудят какое-то время работать самостоятельно.

Для регистрации понадобятся оригиналы и копии :

• протокола о создании общества с ограниченной ответственностью;
• устава общества, выполненного по определенной форме с необходимыми подписями;
• паспортов граждан, которые будут являться учредителями и директором будущего агентства;
• заявления на регистрацию;
• квитанции об оплате государственной пошлины.

В результате правильной подачи документов через пять рабочих дней можно получить свидетельство о государственной регистрации. С ним нужно стать на учет в:

• подразделении налоговой инспекции;
• местном отделении статистики;
• региональном или городском подразделении пенсионного фонда;
• местном страховом фонде.

После этого можно приступить к изготовлению печати и оформлению расчетного счета агентства.

Необходимо много внимания уделить названию АН. Оно не должно быть ни вычурным, ни слишком простым.

От названий в стиле «Феникс», «Новая жизнь» или «Агентство недвижимости №1 города…» лучше сразу отказаться. Если фантазии и знаний для создания правильного названия и качественной рекламной кампании не хватает, то лучше сразу подобрать внештатного, но профессионального рекламщика.

Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Малоопытный или слишком занятой юрист может стать причиной срыва любого соглашения о купле-продаже или аренде. Нельзя ориентироваться только на одного, хотя и проверенного нотариуса. Лучше всего иметь возможность параллельной работы с несколькими специалистами.

Нужно на первое время очертить для своего агентства определенный район города или области, в котором можно запланировать работу и быстро получить положительные отзывы клиентов. Ведь очень многое в работе даже крупных АН зависит от рекомендаций тех, с кем пришлось проводить сделки. Довольный клиент – это самый лучший способ распространения рекламной информации. Нельзя сразу рассчитывать захватить в свои руки и рынок купли-продажи, и рынок аренды. Нужно выбрать тот сектор, в котором меньше конкурентов. А потом только брать штурмом более популярный и прибыльный. То же касается и районов города или области, с которыми собирается работать агентство.

Какие подводные камни нужно обойти, чтобы создать успешное агентство недвижимости?

Для большинства агентств самыми главными причинами убыточной или малоприбыльной деятельности являются утечка информации и экономия на рекламе. Поэтому сразу же при открытии фирмы нужно обратить пристальное внимание на подбор преданного делу персонала. Можно посоветовать заключать дополнительный, помимо трудового, договор, который бы предусматривал немалый штраф за разглашение конфиденциальной информации. В случае утечки получить в судебном порядке компенсацию будет нелегко, но это позволит сразу отсеять тех работников, которые пришли наниматься в агентство только для продажи данных в чужие руки.

От качества персонала будет зависеть количество сделок и их прибыльность. Но прием на работу опытных риэлторов может привести к тому, что доходы будут проходить мимо кармана руководителя. Поэтому лучше всего принимать на работу людей с небольшим опытом работы, но с рекомендациями и желающих работать на результат. Ведь многие опытные агенты начинают со временем лениться, ожидать крупных сделок с большими комиссионными, а большое количество мелких сделок упускать. Если такие работники начинают проявлять себя в агентстве, то лучшим решением будет увольнение. Ведь воспитать активного агента по недвижимости проще, чем перевоспитать ленивого профессионала.

Даже наличие лучших риэлторов в штате агентства не сможет компенсировать экономию на рекламе. Ведь потенциальный клиент видит, в первую очередь, рекламную колонку в интернете или печатной продукции. И если нет подробной информации о риэлторской фирме или же предлагаемых объектах недвижимости, то выбор будет сделан в пользу конкурентов с большим баннером и объемными подробными колонками.

Необходим интересный, качественно раскрученный сайт агентства, на котором клиенту будет приятно находиться и легко искать необходимую информацию. К тому же нужно постоянно мониторить интернет-ресурсы, чтобы убедиться в том, что конкуренты не устраивают «черный пиар» фирме. Если на специализированных форумах и сайтах начинают массово появляться необоснованные негативные отзывы об агентстве, то нужно позаботиться об их удалении и поисках «благодетеля», который занимается рассылкой.

Хотя это может и быть неудобным, но часть объявлений о продаже\покупке\аренде нужно писать вручную . Это связано с тем, что в подсознании большинства людей засело одно и то же предубеждение – написанное от руки объявление не принадлежит агентству. А любой клиент ищет возможности сделки без посредников. Количество звонков по рукописным объявлениям всегда на порядок больше, что дает возможность повысить шанс на совершение сделки. Главное, удержать внимание клиента, чтобы он забыл о наличии посредника между ним и хозяином недвижимости. То же касается объявлений по поиску людей, владеющих недвижимостью для продажи или аренды.

Как стать успешным риэлтором?

Помимо осуществления предпринимательской деятельности, нужно постоянно совершенствовать собственные законодательные и риэлторские знания. Если таких знаний мало, то можно быстро разориться по двум причинам. Первая – это участие в незаконных сделках. А вторая – персонал может обвести вокруг пальца необразованного руководителя и положить в карман большую часть прибыли.

Желательно сразу после открытия АН планировать в бюджете расходы на посещение специализированных сертифицированных риэлторских курсов и программ. Это позволит быть в курсе любых изменений рынка и лучше видеть возможности для бизнеса на рынке недвижимости. Если в штате сотрудников есть надежный и проверенный сотрудник, то на повышение его профессионального уровня успешный риэлтор может потратить определенную сумму.

Если количество знаний и уровень самого агентства уже заслуживают не только внимания большого количества клиентов, но и зависти со стороны конкурентов, то можно задуматься о регистрации в региональной Ассоциации риэлторов.

Многие делают ошибку и начинают сбор документов сразу для Российской Гильдии риэлторов. Сразу нужно понять, что попасть в такое закрытое сообщество новичку очень сложно. Поэтому лучше пойти окольными путями и стать сначала членом нескольких местных сообществ.

Секреты успешного риэлтора

Так как «Банком жилищного финансирования» была предложена новая разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можно воспользоваться этим нововведением в развитии своего бизнеса. Данная ипотечная программа предлагает выгодные условия для тех, кто уже имеет во владении или собирается приобрести недвижимость из жилого фонда, которая лучше подойдет для коммерческой деятельности.

За время выплаты ипотеки возможно оформление документов и перевод недвижимости из статуса жилой в нежилой фонд. Поэтому, если начальный капитал недостаточен для приобретения недвижимости «впрок», можно воспользоваться этой ипотекой.

Это позволит превратить жилую бюджетную недвижимость в прибыльную для продажи коммерческую. При небольших затратах можно пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая его объекты самостоятельно.

Во многих регионах открываются Высшие школы недвижимости, посещение семинаров которых может принести значительную пользу для знаний в развитии бизнеса. Тем более, стать слушателем этой школы – это путь к возможности со временем стать членом РГР (Российской гильдии риэлторов), что сразу поднимет агентство на уровень выше и для клиентов, и для конкурентов. Если есть уверенность в том, что одна из конкурирующих фирм подделала для себя сертификат о членстве в РГР, то нужно обязательно сообщить в гильдию. Это поможет быстро устранить конкурента чужими руками.

Как стать профессиональным риэлтором? При закреплении на рынке недвижимости лучше всего переосмыслить свою рекламную программу и сделать ее более информативной и доступной для клиентов. Для этого нужно либо постепенно вырастить в коллективе хорошего рекламщика, либо нанять работника со стороны. Качественная реклама помогает намного выгоднее позиционировать свое агентство на фоне конкурентов.

Недвижимость – это одна из наиболее рентабельных сфер для бизнеса. Она является привлекательной для людей, которые хотят открыть свое дело. На сделках по купле-продаже домов и квартир можно заработать приличные деньги. В предыдущей нашей статье, мы рассказывали вам об . Как открыть агентство недвижимости с нуля и не обанкротиться попробуем разобраться в этой статье.

Особенности бизнеса

Агентство недвижимости занимается профессиональным сопровождением любых операций, связанных с данной сферой. Это может быть купля или продажа объектов, а также аренда домов, квартир или земельных участков. Его главная задача – найти подходящие варианты для клиента, соответствующие всем его потребностям.

Сотрудники агентства постоянно пополняют базу данных, поэтому они всегда могут предложить клиентам несколько вариантов на выбор. Кроме того, они проводят оценку объектов и проверяют их юридическую «чистоту». Сотрудничество с агентством сводит к минимуму риски, которые иногда возникают при проведении сделок. Если вы решили открыть свой бизнес то недвижимость – это самый прибыльный перспективный вариант.

Регистрация деятельности

Перед тем как создать агентство недвижимости с нуля, следует официально зарегистрировать свое предприятие. Поскольку этот вид бизнеса не лицензируется, вам не придется обходить множество разных инстанций.

Итак, что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости? Соберите традиционный список документов, зарегистрируйтесь в налоговой инспекции и закажите печать. Кроме того, вам понадобится стартовый капитал. Чтобы получить кредит, вам понадобится подробный бизнес план агентства недвижимости с расчетами. Следует отметить, что банки неохотно дают такие кредиты, поэтому вам придется предоставить серьезные аргументы, чтобы получить нужную сумму.

Регистрация и получение кредита – это малая часть того, что вам придется сделать, перед тем как открыть агентство недвижимости с нуля и получить первую прибыль.

С чего начать?

Итак, вы решили открыть агентство недвижимости, с чего начать? В первую очередь нужно определить приоритетные задачи и выбрать направление деятельности. Можно предлагать разные варианты клиентам, которые хотят приобрести квартиры в новостройках, вторичное жилье, а также разные виды коммерческой недвижимости. Кроме того, это может быть аренда жилья или земельных участков.

Фирма может оказывать и дополнительные услуги:

• Юридические консультации;
• Оформление документов на перепланировку;
• Перевод объектов в нежилой фонд.

Принцип работы

Теперь разберемся, как заработать на недвижимости? Основной доход любого агентства - это 4–8% комиссионных от каждой проведенной сделки. Некоторые компании устанавливают фиксированные цены на свои услуги. Чистый ежемесячный доход успешного агентства составляет свыше 20 тыс. долларов.

Многие начинающие предприниматели вынуждены закрывать свое дело, потому что их расходы начинают превышать доходы. В этом бизнесе бывают периоды, когда на недвижимость резко падает спрос. Их нужно просто пережить и дождаться лучших времен.

Около 40% клиентов, которые обращаются в агентство, просто присматриваются и ничего не покупают. Нужно научиться распознавать таких людей, чтобы попусту не тратить на них время.

На этапе развития не стоит работать сразу во всех категориях. Выберите для себя один сектор, например, жилую недвижимость, и работайте в этом направлении.

Помещение

Выбирая помещение под офис, обратите внимание на его месторасположение. Желательно, чтобы офис находил в центре городе. Помещение лучше приобрести в собственность, поскольку это достаточно выгодная инвестиция.

Перед открытием агентства недвижимости нужно сделать в помещении ремонт. Некоторые клиенты уделяют особое внимание внешнему виду помещения и офисной мебели, поэтому не стоит упускать из вида этот важный момент.

Чтобы клиенты могли без проблем дозвониться в офис, необходимо позаботиться о техническом оснащении. Самый лучший вариант – это мини АТС.

Персонал

Поскольку ваш бизнес находится на стадии развития, в первое время достаточно нанять 4–5 работников. Желательно, чтобы это были опытные сотрудники, которые знают, как работают агентства недвижимости. Кроме того, вам понадобится диспетчер. Он отвечает на звонки по телефону и назначает клиентам встречи. Весь персонал должен быть настроен позитивно и доброжелательно. Профессионализм сотрудников – это важный аспект, на котором не следует экономить.

Финансовая часть

Давайте подсчитаем, сколько стоит открыть агентство недвижимости с нуля:

• Аренда офиса – 12-14 тыс. рублей;
• Оборудование (компьютеры, телефонная линия) – 40-50 тыс. рублей;
• Программные продукты – 20 тыс. рублей;
• Реклама – 5-10 тыс. рублей (ежемесячно);
• Коммунальные платежи – 6 тыс. рублей.

За свою работу агенты получают определенный процент от сделки. Это может быть 30–50% от комиссионных за проведенную сделку. Руководитель, бухгалтер и уборщица получают фиксированную ставку.

С каждой сделки агентство получает примерно 5% от общей суммы. За месяц можно заработать около 150– 200 тыс. рублей. В среднем рентабельность такого бизнеса достигает 25%. Первоначальные вложения окупаются за 4–5 месяцев.

Реклама

Далее, поговорим о том, как привлечь клиентов в агентство недвижимости. Самое главное в этом деле – грамотно организованная рекламная кампания. Чтобы понять, что можно рекламировать, нужно правильно ориентироваться в ценах. Кроме того, следует учитывать месторасположение вашего офиса. Вряд ли клиент, который хочет приобрести квартиру в своем районе, станет обращаться в риэлторское агентство, находящееся в другом конце города.

Большую прибыль приносят элитные и эксклюзивные объекты. Но они требуют качественной рекламы. Нужно сделать хорошие фотографии объекта и разместить их в интернете или специальных рекламных изданиях.

Для рекламной кампании также используют растяжки с контактными данными агентства. Их можно вывешивать на окнах и балконах, выставленных на продажу квартир. Не забывайте о рекламных буклетах и раздаче листовок. Еще один эффективный способ – это расклейка объявлений в людных местах. Их следует регулярно обновлять. Делайте это хотя бы раз в неделю.


Видео по теме Видео по теме

Многие люди мечтают работать на себя, не зависеть ни от кого, иметь свободный график и достойную заработную плату. Естественно, не каждый решится открыть свое дело и тем более, сможет сделать его успешным поэтому, несмотря на конкуренцию, всегда можно найти свободное место в понравившейся нише.

В предыдущей статье мы рассказывали вам, сегодня поговорим о том, как открыть риэлторское агентство, составим подробный бизнес план, а также обсудим плюсы и минусы данной сферы деятельности.

Как открыть риэлторское агентство с нуля?

Стоит отметить, что открыть агентство недвижимости с нуля нереально. И не только потому, что нужны деньги на регистрацию бизнеса, аренду помещения и другие финансовые момента, а из-за специфики бизнеса. Поэтому, как правило, собственные риэлторские агентства чаще всего открывают бывшие сотрудники сферы недвижимости. Дело в том, что такие люди хорошо разбираются в данной «кухне», имеют наработанную годами клиентскую базу, которая помогает им быстро стартовать.

Никто, конечно же, не утверждает, что новичку не стоит заниматься подобным бизнесом. Если у вас имеется крупный стартовый капитал, который вы желаете вложить в открытие агентства недвижимости, то почему бы нет. Но стоит учесть, что такой специфический бизнес без обладания навыков и знаний в сфере недвижимости, скорее всего, обречен на провал. Поэтому, прежде чем начать реализовывать свою бизнес идею, составьте подробный бизнес план с расчетами.

Бизнес план агентства недвижимости

Очень важным и ответственным первоначальным этапом на пути к открытию риэлторского агентства, является составление грамотного бизнес плана. В этом документе должны быть отображены все нюансы ведения бизнеса в сфере недвижимости.

Рентабельность риэлторского агентства

Вопрос о том, выгодно ли открывать агентство недвижимости задают себе многие. Все зависит от множества факторов, которые существенно влияют на успех дела. Рентабельность – это соотношение спроса и конкуренции. Вы должны четко понимать степень конкуренции в регионе и спрос на услуги. Для этого, необходимо провести анализ, который покажет вам, стоит ли открывать риэлторское агентство или же выгоднее выбрать другую сферу деятельности.

Регистрация бизнеса

С юридической точки зрения организовать свое риэлторское агентство совсем нетрудно.

Что необходимо?

• Составление и подача заявления на регистрацию;
• Получение индивидуального номера налогоплательщика (ИНН);
• Оплата обязательной госпошлины;
• Постановка фирмы на учет в налоговую службу;
• Заказ печати.

Сколько стоит открыть агентство недвижимости? Где взять деньги?

Открытие риэлторского агентства – дело затратное, требующее немалого стартового капитала. Самый распространенный способ получение денег – это кредит. Но скажу вам по секрету, что банки не слишком поощряют данную сферу предпринимательства и нечасто выдают кредиты на развитие такого рода бизнеса. Все потому что риэлторские агентства – это долгоокупаемые проекты, которые очень часто не достигают поставленных целей. А банки, как известно никогда не будут финансировать малоперспективные проекты.

Если получить нужную сумму на развитие риэлторского бизнеса в банке вам не удалось, не отчаивайтесь, а ищите людей, которые смогли бы профинансировать вашу идею. Такими людьми являются инвесторы. Все что вам нужно это составить грамотный бизнес план агентства недвижимости с расчетами и предоставить его инвестору. Очень внимательно отнеситесь к финансовому разделу бизнес плана, от этого будет зависеть сотрудничество с инвестором. Ваша задача убедить его, что именно идея открытия агентства недвижимости является прибыльной и перспективной.

Аренда помещения

Месторасположение вашего офиса имеет особое значение, поэтому не пренебрегайте этим нюансом. Лучше, конечно же, арендовать место в престижном бизнес-центре в людной части города. Ваш офис должен выглядеть презентабельно, дабы создавалось впечатление о солидности и надежности фирмы.

Офис требуется оборудовать всем необходимым для работы. Желательно поделить площадь на отдельные зоны, оборудовать приемную и рабочий кабинет.

Реклама

Грамотно разработанная рекламная концепция, поможет вам привлечь клиентов. В первую очередь нужно понимать, что такое ликвидность проектов, а также умело ориентироваться в ценовых категориях. Как известно большую часть населения интересуют дешевые объекты (недорогие однокомнатные квартиры и коммуналки). Лучше всего, начинать свою работу именно с реализации таких объектов, а элитные варианты оставить на потом. Сначала вам необходимо заработать авторитет и популярность, заслужить доверие клиентов. В этом вам как раз и поможет реклама.

Есть несколько видов рекламы, что выбрать вам, решайте сами. Естественно, лучше всего, скомбинировать и использовать все возможные способы продвижения, но, как правило, это могут позволить себе лишь достаточно богатые предприниматели.

Реклама в СМИ

Реклама в средствах массовой информации (местные газеты, журналы, радио и телевиденье). Поместите объявление об открытии нового риэлторского агентства, указав контактные номера для связи и список предоставляемых услуг.

Рекламные листовки и билборды

Рекламные листовки и билборды. Очень эффективной является реклама на билбордах в людных частях города, она достаточно сильно привлекает внимание людей. Также можно напечатать красочные листовки и раздавать их в проходимых частях города, данный способ поможет привлечь дополнительных клиентов.

Реклама в интернете

Реклама в интернете – способ продвижения, который с каждым днем набирает все большие обороты. Очень скоро такой вид рекламы станет самым популярны и эффективным, поэтому ни в коем случае не пренебрегайте данным способом пиара. Сегодня, люди всю нужную информацию ищут именно на интернет-порталах, поэтому вам необходимо, обязательно, рекламировать свои услуги на крупных сайтах.

Наемный персонал

Грамотный подбор персонала – залог успеха в риэлторском бизнесе. Советую вам очень ответственно отнеситесь к данному нюансу.

Учитывайте опыт работы кандидата на должность, его моральные качества, такие как ответственность, честность, порядочность. Важным нюансом является коммуникабельность, то есть умение найти нужный подход к каждому клиенту. Ваш сотрудник должен быть одновременно убедительным и ненавязчивым. Найти подходящего работника достаточно сложно, для того чтобы заключать удачнее сделки требуется большой опыт и талант.

При приеме на работу учитывайте внешний вид сотрудника, опыт работы, образование.

Руководителю очень важно правильно распределить обязанности в своем коллективе. Например, начинающим сотрудникам, поручить более простую работу, например, заключение сделок на аренду помещений. А уже более опытные работники пусть руководят процессом продажи недвижимости.

Прибыль

Самые важные организационные моменты мы обсудили, теперь стоит поговорить о таком важном моменте, как прибыль. От чего она зависит, и какой доход получает риэлторское агентство?

Основная ваша прибыль – это процент от удачно заключенных сделок. Комиссионные, как правило, составляют около 5–6% от стоимости недвижимости.

Чем больше компаний оказывают населению и организациям одну и ту же услугу, тем сложнее новому участнику рынка найти свою нишу. Это относится и к рынку недвижимости. Возможность быстро заработать большие деньги привлекает очень многих. Постоянно появляются новые агентства недвижимости, и подавляющее большинство из них очень быстро заканчивает деятельность, так и не сумев найти «своего» места.

Первые шаги для открытия своего агентства недвижимости

Многие наивно полагают, что для начала деятельности достаточно зарегистрироваться как ИП или ООО, снять офис, дать рекламу… и клиенты потекут рекой.

Действовать по этой схеме может только человек, имеющий большую актуальную базу клиентов, опытных сотрудников и безупречную деловую репутацию.

В противном случае подойти к решению вопроса нужно совсем с другой стороны и продумать все нюансы будущей работы.

Сначала нужно определиться, с каким сегментом рынка вы будете работать:

• заниматься элитной недвижимостью,
• жильем эконом класса,
• коммерческой недвижимостью
• или загородной.

Это зависит от вашего личного опыта и готовности собрать команду профессионалов того или иного направления в недвижимости.

Вас не должно пугать количество конкурентов. Грамотный предприниматель борется не против конкурентов, а за клиента. На это и делайте ставку.

Четко определите круг потенциальных клиентов , на которых рассчитана ваша услуга. Это могут быть граждане с низким и средним достатком, желающие сменить район, увеличить площадь квартиры или продать унаследованное жилье.

А могут быть люди с большими деньгами, которые уже решили свои жилищные проблемы. Жилая и коммерческая недвижимость интересна им как надежный способ инвестирования свободных средств.

С учетом сегмента рынка и уровня дохода будущих клиентов заранее продумайте оптимальные площадки для размещения рекламы.

Выбор офиса для агентства недвижимости

Теперь можно подумать и об офисе. Критерии его выбора очень разнятся. Если ваши будущие клиенты – деловые люди, есть смысл снять или купить офис в деловом центре города. Как правило, эта категория граждан хорошо знает все эти места, и визит в такой офис не отнимет у них много времени.

Собираясь работать с недвижимостью эконом класса, лучше всего снять офис в спальном районе, чтобы всегда быть в поле зрения потенциальных клиентов. При этом офис должен быть в «проходном» месте, до которого можно легко дойти или удобно доехать на общественном транспорте.

Составьте бизнес-план. Не нужно заказывать или покупать готовый, составьте бизнес-план самостоятельно, если сомневаетесь, прочитайте статью « ». Просчитайте все расходы и возможные доходы.

Найдите средства на развитие бизнеса на первые 3-6 месяцев. Если ресурсов не хватает, вам может понадобиться кредит, . В дальнейшем эти средства будете черпать из прибыли.

Если по всем вышеуказанным пунктам у вас имеются четкие представления, если вы отдаете себе отчет в том, что сначала придется вкладывать деньги, и лишь потом пойдет прибыль, от расчетов можно переходить к действиям.

Практические шаги

Для начала зарегистрируйтесь. Вы можете работать либо как индивидуальный предприниматель, либо как юридическое лицо. Чаще всего, это – общество с ограниченной ответственностью. Разница между этими организационно-правовыми формами деятельности очень существенна.

ООО отвечает по своим долгам и обязательствам суммой в пределах своего уставного капитала, то есть теми деньгами, которые в качестве уставного капитала при открытии предприниматель положил на счет компании. ИП отвечает по тем же долгам и обязательствам всем своим личным имуществом.

Как только получены документы о регистрации, можно снять офис. Размер офиса зависит от размаха вашей деятельности и предполагаемого количества сотрудников . Но даже в самом маленьком офисе должен быть кабинет руководителя, переговорная, кабинет для персонала.

В кабинете руководителя хранится вся документация по сотрудникам, объектам недвижимости и сделкам. В кабинете персонала для каждого сотрудника целесообразно обустроить рабочее место – удобный стол с креслом, компьютер, телефон.

Далеко не каждый посетитель будет доволен необходимостью разговаривать с агентом на виду у остальных сотрудников офиса. Поэтому необходима переговорная комната , где можно создать более непринужденную и располагающую к откровенному разговору атмосферу.

Кадры решают все

Какими качествами должен обладать идеальный сотрудник риэлторского агентства? Безусловно, это отменные профессиональные качества, высокие моральные принципы, терпение, деликатность. Только в этом случае руководитель может быть уверен в том, что его сотрудники смогут оказать клиенту качественную услугу и оставить самое благоприятное впечатление о себе и компании.

Нравственная составляющая не менее важна, она дает уверенность в том, что сотрудник не уведет клиента «налево», а всю прибыль принесет агентству.

Если вы уверены в профессионализме агентов, но не уверены в их лояльности к компании, на первых порах можно организовать работу по схеме «Эксперт – агент ». В этом случае работу на рекламном телефоне и прием клиентов в офисе осуществляют только опытные и заслуживающие доверия эксперты.

Они заключают договора и, что называется, ведут клиента. За каждым экспертом закрепляется несколько агентов, между которыми эксперт распределяет работу по выполнению договоров. В обязанности агента входит показ квартир, подбор нужных вариантов, сбор необходимых документов, рутинная работа с клиентом.

Все самые ответственные этапы сделки регулирует исключительно эксперт . Он же несет и ответственность за результаты работы. Поэтому, как правило, эксперты при такой системе работы получают солидные проценты. В то время как агентов на первом этапе вполне можно ограничить небольшой фиксированной заработной платой.

Таким подходом к делу работодатель стимулирует эксперта к совершению максимального количества сделок, а агента – к профессиональному росту.

Осуществляя набор сотрудников, руководитель должен подумать о юридической грамотности своих сотрудников. В идеале – это юрист, специализирующийся на вопросах недвижимости. Хотя на практике агентства ограничиваются приемом сотрудников, отлично знающих жилищное право и кодексы РФ , которые регулируют все вопросы, связанные с недвижимостью.

Очень важным сотрудником для любого агентства недвижимости является секретарь. Это должен быть ответственный, грамотный человек с безупречным знанием компьютера и основ ведения статистики.

Помимо обычной для секретаря работы, на этого человека можно возложить обязанности по сбору аналитики, а именно:

• сколько и по какой рекламе звонили,
• сколько звонков принял сотрудник на рекламном телефоне,
• сколько заключил договоров,
• сколько клиентов обратились в компанию повторно или порекомендовали ее своим близким.

Такую статистику лучше всего вести в форме таблиц. Статистика за день или неделю ничего не даст. Сравнивая данные за несколько месяцев, руководитель увидит, кто из сотрудников наиболее результативен в плане заключения договоров и их реализации.

Правильно подобранные и накопленная статистика вместе дают возможность материально поощрять лучших сотрудников и построить систему мотивации. Учить или заменить тех, кто не справляется с возложенными обязанностями в полном объеме и показывает неважные результаты.

Бухгалтерию и ИТ услуги часто можно передать на аутсорсинг — — это позволит сконцентрироваться на клиентах и продажах.

Выгодно ли открывать агентство недвижимости? Да, безусловно, при сегодняшних то ценах на недвижимость. Можете так же как выбрать самый лучший и самый прибыльный бизнес. Для многих предпринимателей таким бизнесом стало открытие агентства недвижимости.

Организация рекламной кампании риэлторской фирмы

Реклама — это основа создания клиентской базы . При организации рекламной кампании учитывайте выбранный сегмент рынка и уровень дохода будущих клиентов. Это могут быть местные газеты, которые пользуются популярностью у большинства граждан или бегущая строка на местном телевидении.

Ну а если ваша будущая деятельность связана с оборотами очень больших средств – придется и на рекламу потратиться. Тогда вашей рекламной площадкой может стать деловой журнал, страницы центральных газет и серьезные рекламные блоки на телевидении.

При этом нужно помнить, что смешение рекламы, предназначенной для разных сегментов, недопустимо . И если вы работаете с жильем эконом и бизнес классов, это должны быть совершенно разные рекламные площадки. Да и содержание рекламы должно быть разным.

Чаще всего они стараются плавно влиться в общий хоровод под названием «рынок недвижимости». Не бойтесь яркой, нестандартной рекламы. Она не должна быть слишком агрессивной, чтобы не отпугнуть клиентов, но вполне может быть неожиданной.

Помогут «узнаваемости» вашего агентства и небольшие регулярные статьи консультационного характера в местной газете с ненавязчивым упоминанием телефона агентства; бесплатные консультации в открытом эфире местного радио или телевидения – все это потребует вложений, но они сторицей окупятся.

Все ниши российского рынка недвижимости довольно плотно заняты. В настоящее время побеждают те, кто от количества переходит к качеству. И приходя на рынок, оказывает клиенту услугу на самом высоком профессиональном уровне, доказывая свою направленность на цивилизованность рынка.Только в этом случае клиент может рассчитывать на надежность агентства, в которое он обратился.

Услуги агентства недвижимости востребованы всегда: вне зависимости от стоимости жилья и финансовых возможностей населения. Сделки совершаются круглый год. О том, как открыть риэлторское агентство, какие документы для этого необходимы, сколько потребуется денег для старта бизнеса, - читайте в статье.

В любой экономической ситуации на рынке происходят операции с объектами жилого и нежилого имущества. Сектор имеет еще ряд очевидных плюсов:

• Отсутствие сертификации;
• Небольшой финансовый порог входа в нишу;
• Нет нужды в большом офисе и множестве оборудования. Работать можно из дома;
• Для заработка не нужна команда специалистов. На первых порах можно обойтись собственными силами и не нанимать персонал;
• Высокий доход от закрытых сделок.

На старте определитесь с видами услуг, которые будет оказывать агентство по недвижимости

Услуги агентства недвижимости

Фирма может предоставлять следующие услуги:

• Поиск арендаторов или покупателей для сдачи в аренду или продажи имущества. Сюда входит реклама объекта, оформление пакета документов;
• Консультации желающих продать или сдать недвижимость самостоятельно;
• Предоставление из собственной базы информации об объектах собственности за вознаграждение;
• Сопровождение сделок покупателей, начиная подбором подходящего варианта и, заканчивая подписанием всего пакета документов;
• Согласование всех этапов перепланировки объекта;
• Перевод жилого фонда в нежилой.

Агентство может работать только по аренде или по продаже жилого или нежилого имущества. А может предоставлять услуги по всем направлениям.

Вознаграждение агентства по недвижимости

За счет чего зарабатывают риэлторские фирмы? Они имеют процент от сделки. Величина заработка варьируется от 3% до 8%. Фирма устанавливает вилку комиссионных индивидуально.

Иногда агентство озвучивает фиксированную сумму за сделку, чтобы обеспечить себе постоянный хороший доход. Успешным на рынке недвижимости в городе-миллионнике считается предприятие, которое вышло на постоянный доход от 1 млн рублей в месяц.

Как открыть агентство недвижимости с нуля: пошаговая инструкция

Итак, что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости:

1. Зарегистрировать фирму. Определитесь с организационно-правовой формой. Если планируете работать один, то подходящий вариант - ИП. Для совместного начала бизнеса подойдет ООО;
2. Арендовать или выкупить офис;
3. Закупить офисное оборудование и мебель;
4. Нанять персонала.

Этапы со 2 по 4 используйте в работе, если планируете вложиться в проект и быстро выйти на рынок. Если финансов мало, то можно просто начать работать из дома. По мере увеличения дохода расширяться.

Регистрация агентства недвижимости

Перед регистрацией определитесь с названием организации. Выберите что-нибудь емкое и запоминающееся. Не делайте его слишком длинным, такое название сложно запомнить. Устройте себе мозговой штурм, потому что очень важно, какие ассоциации будет вызывать название у будущих клиентов.

Зарегистрировать ИП можно онлайн, заполнив форму Р21001. Выберите ОКВЭД. Для агентства недвижимости подойдет 68.31 «Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе». Госпошлина составляет 800 рублей. Придется потратиться на печать - 1500 рублей и на открытие расчетного счета. Некоторые банки не берут деньги за открытие р/сч. Например, в Тинькофф можно открыть счет бесплатно, а его обслуживание начинается от 490 рублей.

Для регистрации ООО подготовьте устав, решение учредителя в одном лице или протокол собрания учредителей и договор об учреждении. Заполните форму Р11001, там же укажите вид деятельности. Обязательно укажите электронный адрес. Потому что все регистрационные документы налоговая вышлет на почту. Налоговая с 29 апреля 2018 не выдает на руки оригиналы документов. Госпошлина обойдется в 4000 рублей. Закажите печать и откройте расчетный счет.

В качестве системы налогообложения подойдет УСН. В агентствах недвижимости расходов не так уж и много, поэтому можно выбрать уплату налога с доходов в размере 6%.

Помещение

Открывать агентство недвижимости лучше в центре города в районе с развитой инфраструктурой, наличием хороших путей подъезда и местами для парковки. Желательно, чтобы офис был на первом этаже и имел отдельный вход. Если таких вариантов нет, то лучше арендовать помещение в бизнес-центре.

Начинать можно с одного кабинета в 30 кв. метров, но, если позволяют средства, то берите помещение, где есть хотя бы 3 комнаты. В одной будут работать риэлторы, другая - кабинет руководителя, а третья - зона ожидания для посетителей. Если в штате есть постоянный юрист, то для него тоже нужен кабинет, чтобы работать с документами и оформлять сделки.

Кабинеты необходимо оборудовать. Купить офисную мебель, компьютеры, принтер, факс. Компания должна позаботиться о сервере с базой данных. Необходим стабильный интернет и мини АТС. Звонки лучше настроить так, чтобы входящие поступали на один номер телефона, который указан в рекламе, а исходящие совершались риэлторами с дополнительных линий.

Сотрудники агентства недвижимости

Для начала можно обойтись 3-5 агентами, офис-менеджером, приходящим бухгалтером или отдать фирму сразу на аутсорс. Обязательно нужен грамотный юрист, который имеет опыт закрытия сделок с недвижимостью. Он может быть в штате или работать удаленно.

Для агентов отлично подойдут риэлторы, которые имеют опыт работы и наработанную базу клиентов. Но такие специалисты стоят дорого. Если не удается найти профессионала своего дела, то примите на работу новичка и обучите его всему. Главное, чтобы у сотрудников был позитивный настрой и они легко умели находить общий язык с людьми. Потому что основная работа будет заключаться именно в общении.

Оплата риэлторов - сдельная. Некоторые фирмы предлагают фиксированную заработную плату, но она не особо пользуется популярностью. Агентам платится процент от суммы сделки. Минимальный порог вознаграждения начинается от 20%. На практике чаще встречается 40% или 50%.

Офис-менеджер будет заниматься принятием входящих звонков, корреспонденции. Формировать и контролировать заявки на покупку или аренду недвижимости. Вести учет объектов и заниматься хозяйственной частью работы офиса. В начале работы проекта все эти функции может выполнять руководитель или распределить некоторые обязанности между другими сотрудниками.

Юрист сопровождает документально все этапы сделки. Составляет все договора, отслеживает чистоту сделку и проверяет информацию о клиенте, объекте недвижимости. Также он может платно консультировать клиентов. Представлять компанию во всех учреждениях и осуществлять сбор всей документации. В самом начале работы можно не нанимать юриста в штат, а воспользоваться услугами юридической компании или заключить договор на сопровождение.

Реклама

Сделайте сайт агентства недвижимости с приятным дизайном и интуитивно понятным интерфейсом. Постепенно наполняйте его качественным контентом.

Заведите группы в социальных сетях и постоянно выкладывайте туда статьи. Желательно, чтобы у вас был контент-план, в котором предусмотрены продающие посты и тексты с пользой для читателя. Рассказывайте о подводных камнях при сдаче в аренду, покупке имущества, как не угодить в руки мошенников, как открыть свое агентство недвижимости и т. д.

Публикуйтесь в газетах, журналах по недвижимости, заказывайте рекламу на телевидении. Наймите промоутеров, чтобы они раздавали листовки с вашей компанией. Запустите рекламу в Яндекс. Директ. Можно заказать баннер или растяжку в рекламном агентстве и установить на улице с хорошей проходимостью и большим трафиком.

Не поскупитесь и сделайте себе яркую и цепляющую взгляд вывеску. Если офис находится в здании и имеет отдельный вход, то разместите прямо перед ним. Если арендуете помещение в бизнес-центре, то установите ее на двери.

Установите в помещении стойку с красивыми буклетами, в которых рассказывается о вашей фирме, об услугах. Посетитель может взять буклет с собой и более подробно ознакомиться с информацией дома.

Расходы при открытии агентства недвижимости

Для открытия агентства недвижимости понадобится 267 500.

Итого: разовые затраты агентства недвижимости составляют 168 000, а ежемесячные (без учета заработных плат работников) - 99 500.

Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь , предложение ограничено.