Стоит ли брать кредит: аргументы «за» и «против. Как правильно общаться с кредитным менеджером банка

Основным условием, для того, чтобы получить кредит в банке, является соответствие заемщика выдвигаемым со стороны банка требованиям. Выводы о вашем соответствии банк делает из тех данных, которые вы о себе сообщили при подаче заявления на выдачу кредита или заполняя анкету заемщика. Вся предоставленная вами информация тщательно проверяется и, если банк заинтересовался вами как заемщиком, он попросит вас предоставить документы, которые подтвердят предоставленные сведения. Кроме этого вам придется пройти собеседование, которое проводит кредитный инспектор.

Только позитивная информация

может проводиться как автоматически, так и вручную. При втором варианте вам необходимо собрать и предоставить банку определенное количество справок и копий документов. После их изучения, основываясь собственными методиками, банковские специалисты смогут определить насколько вы идеальный заемщик. Основной задачей для вас становится снабжение проверяющих максимально положительной информацией, что не только ускорит процесс принятия банком решения, но и может повлиять на увеличение размера займа.

Еще один нюанс – для того, чтобы информация возымела должный эффект, она должна быть максимально подробной. В предоставляемой справке о доходах должно быть указано и место работы, и должность. Заполняя анкету на кредит, помимо названия компании, где вы работаете, укажите все данные о ней, включая адрес веб-сайта. Прекрасно украсит вашу биографию наличие высшего образования (ученой степени), ведь это характеризует вас как серьезного человека. Ключевым аргументом в предоставляемой информации является материальная оставляющая – чем больше имущество, которым вы владеете, тем больше вы понравитесь банку. Поэтому при заполнении анкеты имеет смысл указать все, что у вас есть – квартира, гараж, дача, автомобиль, депозитные счета, вклады в ценных бумагах и т.д.

И еще раз о хорошем

Самая лучшая рекомендация для вас – ваша кредитная история, конечно, если она у вас положительная. Однако порой о том, какой вы замечательный заемщик банк, в котором вы хотите оформить новый кредит, может и не узнать. Такое бывает если кредитная организация, которой вы выплачивали последнюю ссуду, не передала информацию об этом в бюро кредитных историй. Тогда о своей репутации придется позаботиться самим – попросить, чтобы история ваших безупречных платежей была выдана вам на руки, и прикрепить ее к заявке на кредит.

Еще один способ произвести на банк хорошее впечатление – продемонстрировать аккуратную оплату коммунальных платежей или баланса вашего телефонного счета. Последнее будет особенно актуальным, если вы являетесь давним клиентом вашей телефонной компании и ваш тариф – дорогой и респектабельный. Выписку по телефонному счету можно получить в любом офисе компании.

Хотите взять кредит в банке? Придется поговорить…

Одним из этапов проверки заемщика является собеседование с кредитным инспектором. Этот разговор не менее важен – у вас могут быть безупречная репутация и идеальная кредитная история, но если вы не произведете впечатления на сотрудника банка, в кредите вам могут отказать. При этом, собираясь на встречу с кредитным инспектором, помните, что все они обучены методам оценки собеседника по его внешнему виду и поведению при разговоре. Поэтому, идя в банк, старайтесь одеться респектабельно и опрятно – ваш собеседник обратит внимание даже на наличие татуировок или грязь под ногтями. Немаловажным будет и то, как именно вы будете беседовать с инспектором. Некоторые заемщики, беспокоясь о выдаче кредита, нервничают на собеседовании, а инспектор может сделать вывод, что им есть что скрывать. Поэтому основной залог успешного собеседования – спокойствие и хладнокровие. Если вы предоставили банку достоверные сведения, волноваться вам не о чем. В то же время если вам кажется, что кредитный инспектор относится к вам с излишним недоверием или предвзято, сразу обращайтесь к его начальству.

1. В условиях повышенной ключевой ставки гражданам нужно быть особенно бдительными при оформлении новых кредитов. Первое, на что нужно смотреть - это репутация банка и его место на рынке. Беря кредит, вы должны точно понимать, у кого занимаете. Отправляясь в банк или микрофинансовую организацию, проверьте, что это финансовое учреждение официально зарегистрировано в Центробанке (к примеру, на сайте www.cbr.ru). Иначе вы с большой долей вероятности попадете в руки мошенников.

2. Второе, на что нужно обратить внимание заемщику, - конкретное содержание кредитного договора, его текст. Подписывая кредитный договор, ни на минуту не забывайте, что ставите подпись под своими обязательствами перед кредитором. За каждую позицию этого документа вы отвечаете перед ним. По закону у вас есть пять дней, чтобы принять решение по договору. Все переговоры с кредитором должны быть зафиксированы только в письменной форме. Во всех взаимоотношениях с кредитором заручайтесь письменными доказательствами своих действий и своей позиции. Помните: вы отстаиваете свои деньги. И если вам придется защищать их в суде, аргумент "в банке мне сказали" не пройдет.

3. Кредитные деньги должны работать на вас и только на вас. Деньги, которые вы берете, придется отдавать. Причем с процентами! Так что кредит должен решить вашу проблему, а не потакать прихоти. Например, образовательный кредит повысит вашу "стоимость" на рынке труда, а ипотечный - даст возможность построить или расширить семью.

4. Также надо понимать, что кредит надо брать только в валюте дохода. Сколько бы вам не внушали мысль о преимуществах "экзотических" кредитов - например, в иностранной валюте - вспомните, что в этом случае банк перекладывает на вас валютные риски. Это особенно актуально при нынешней волатильности курса рубля по отношению к доллару и евро.

5. Сами документы, то есть текст кредитного договора, надо хранить как зеницу ока. Ни по телефону, ни в интернете не сообщайте информацию о своих кредитах и депозитах. Чем лучше вы бережете свои документы от посторонних глаз, тем меньше шансов, что ими воспользуются недобросовестные люди. Кроме того, легкость получения кредитных денег может породить "облегченное" отношение к их возврату. Вы можете забыть о дне, когда надо делать очередной платеж. Но кредитор никогда этого не забудет и не преминет назначить вам штрафные санкции.

6. При получении кредита вам могут предложить оформить банковскую карту, на которую вам положат деньги. Банковская карта - безусловно, очень удобное средство платежа. Но бывают случаи, не столь частые, когда с нее исчезают деньги. Один из путей ограничить доступ мошенников к вашим деньгам - установить такой лимит по карте, какой позволит вам не рисковать слишком большой суммой. И следить за телефоном! Если к вашему телефону подключена услуга "мобильный банкинг", следите за телефоном как за банковской картой. Вы готовы передать ее "третьим лицам"? Вот и с телефоном следует поступать также. Если вы долго не пользуетесь SIM-картой, ваш мобильный оператор может передать ее другому лицу, и это лицо вовсе не обязательно окажется порядочным человеком.

7. Не берите кредит в том же банке, где у вас депозит. Иначе может возникнуть неожиданная для вас ситуация: если банк лишится лицензии, вам не выплатят страховку по депозиту, пока не вернете долг по кредиту. Не стройте кредитную "пирамиду". Нельзя брать новый кредит, чтобы расплатиться с прежним. Рано или поздно такая "пирамида" рухнет, и вам из-под обломков не выбраться.

8. Не обращаться к финансовым "знахарям". "Антиколлекторы", сомнительные "адвокаты" и прочие "решальщики" обещают вам взять на себя все ваши финансовые проблемы, но лишь до тех пор, пока с вас что-то можно получить. Ваши деньги кончатся, а ваши проблемы останутся с вами.

9. Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян также советует россиянам обращать внимание на свое финансовое здоровье и четко рассчитывать его параметры. Нужно округлять доходы в сторону уменьшения, а расходы - в сторону увеличения, говорит он. "Нужно исходить из риска уменьшения доходов, нужен деловой пессимизм, нужно объективно оценивать ситуацию на рынке труда, инфляцию, курс рубля", - рассказал он "РГ". Собеседник считает, что банку правильно отдавать 25 процентов своего ежемесячного дохода. Такой заемщик для банков является комфортно-рисковым. Но некоторые банки получают и 30-35 процентов от ежемесячного дохода своих заемщиков.

10. По словам доцента факультета финансов и банковского дела РАНХиГС при Президенте РФ Василия Якимкина, физические лица при кредитовании в банках должны обращать внимание на соотношение "дебет-кредит", то есть на соотношение собственных доходов и расходов. Как только эта разница становится меньше нуля, это будет означать финансовое нездоровье. Тогда надо урезать расходы, искать более доходную работу, увеличивать свой заработок, и вообще оптимизировать свои издержки. Василий Якимкин считает, что в месяц российским гражданам комфортнее отдавать кредитору не более 30-40 процентов своего дохода. Но если у граждан доход превышает прожиточный минимум в десятки раз, то банкам можно отдавать и половину зарплаты, поскольку это будет не критично.

Для того чтобы иметь реальную возможность получить банковский кредит, потенциальному кредитополучателю мало выбрать подходящую кредитную программу и надежное банковское учреждение. Это только на первый взгляд может показаться, что приветливые банковские сотрудники, которые оформляют кредитные заявки и принимают анкеты, проверяют только правильность их заполнения. Отнюдь...

Все работники банковской сферы проходят инструктаж по поводу того, как именно вести себя с клиентами и на что обращать внимание в первую очередь. В том числе это касается как поведения, так и внешности кредитополучателя.

Итак, как заемщику вести себя в банке чтобы одобрили кредит ? Чтобы получить одобрение кредита, потенциальному заемщику нужно осознать тот факт, что в данном вопросе не существует никаких мелочей . Заемщику необходимо иметь соответствующий внутренний психологический настрой, который будет сопровождать его на протяжении всего процесса оформления кредитной сделки.
Человек должен четко понимать, для чего именно он пришел в банк, и что конкретно он намерен от него получить. Так что перед тем, как явиться в кредитно-финансовое учреждение за получением кредита, нужно себя настроить на данную «волну» и быть в «трезвом» уме. Тем более стоит накануне полностью исключить употребление каких-либо алкогольных напитков. Более того, ни в коем случае нельзя приходить в банк после праздников и с диким похмельем. Если такое «событие» все-таки произошло, то лучше всего будет перенести посещение банка на следующий день или находясь у своего компьютера отправить заявку онлайн .
Помимо правильной психологической подготовки, существует ряд основных критериев, по которым банк «судит» о своих потенциальных клиентах. Чтобы иметь стопроцентную возможность получить кредит, будущему заемщику придется как следует «поработать» над собой. Ведь первое впечатление банковского сотрудника о своем клиенте способно сыграть как на руку заемщику, так и против него.

Основные факторы поведения заемщика, которые способствуют получению кредита

1. Внешний вид и опрятность потенциального заемщика должны быть на высоте. Это значит, что являться в банк в спортивном костюме или обвешанным золотыми цепями и прочими украшениями строго запрещено. Идеальным вариантом будет деловой или строгий костюм с папкой документов или кейсом в руках. Чистая начищенная обувь, легкий парфюм, наглаженный костюм – все это подчеркнет опрятность клиента, и его подготовленность соответственно случаю.

2. Идя на встречу с банковским работником всегда нужно соблюдать спокойствие и уравновешенность. В противном случае, если сотрудник заметит хотя бы намек на нервозность, это сочтется за факт того, что заемщик явно что-то скрывает от банка. Поэтому вести себя нужно спокойно, при этом не опуская глаз в пол, отвечая на все вопросы сотрудника четко и по делу.

3. Перед тем как посетить банк, заемщик должен четко осознавать, за какой именно конкретной суммой он будет обращаться, оценив при этом заранее все свои финансовые возможности. Поэтому рациональность и взвешенность принимаемых решений имеет свои прерогативы для будущего заемщика. В противном случае, когда клиент приходит в банк и начинает колебаться по поводу выбираемой суммы или линии кредита , сотрудники банковской сферы могут интерпретировать данную неуверенность как финансовую несостоятельность заемщика и его безответственность.

4. Никогда не стоит требовать от банка скорейшего выдачи займа и ускорения данного процесса. Не стоит показывать сотрудникам нервозность и дикую заинтересованность в получении кредита, потому что такие напористые клиенты попросту могут отпугнуть работников банковской сферы и снизить шансы на получение кредита . Мало кто захочет вести дела с нервным и неуравновешенным клиентом.

5. Общаясь с менеджером банковского учреждения, будущий кредитополучатель должен слегка блефовать, показывая тем самым свою финансовую состоятельность и возможность в случае чего самостоятельно решить свои финансовые вопросы . Проще говоря, стоит дать банку понять, что вы обратились за кредитом не потому, что денег на что-то катастрофически не хватает, а для того, чтобы просто поскорей приступить к реализации своих давних задумок.

6. Говоря о том, как вести себя в банке, нельзя не упомянуть о грамотном общении с банковским специалистом . То есть, при общении стоит прибегать к различной тематической терминологии, что, несомненно, повысит профессионализм и образованность кредитополучателя в глазах кредитодателя. Главное при этом не перегибать палку и сильно не умничать, ибо это способно вызвать обратный эффект.

7. Стоит избегать излишней мимики и жестикуляций. Не стоит постоянно тереть нос или подбородок, часто подпрыгивать на стуле или ерзать на нем, махать руками или тыкать пальцами.

8. Открытость в общении, особенно открытость в отношении финансовой состоятельности заемщика, поможет убедить их в платежеспособности и надежности потенциального кредитополучателя.

9. Кроме того, никогда не нужно бояться задавать интересующие вопросы банкирам. Это поможет в дальнейшем скорректировать свое поведение в нужном направлении. Кроме того, нельзя не сказать о том, что сотрудники банка могут часами выслушивать рассказы заемщика. Однако, таким образом они пытаются собрать необходимую для себя информацию, ожидая, пока кредитополучатель не взболтнет чего лишнего и не выведает им скрываемые сведения о себе . Поэтому нужно не только говорить, но и задавать наводящие вопросы, чтобы потом понять, как действовать в дальнейшем.

10. И последнее. Приходить в банк лучше всего в первой половине дня, пока кредитные сотрудники не слишком нагружены работой, и им никто не успел подпортить настроение.

Бывшие и текущие сотрудники банков подписывают договора где есть не малые суммы за разглашение инфы о том что внутри банка. Поэтому мало кто из бывших сотрудников будет, что-то рассказывать серьезное - покраснею мере 5 лет после ухода точно, а там и инфа уже не актуальна будет.

#13

Самое главное делать вид что вам кредит не особо то и нужен!!! Ну типа дадите спасибо, а не дадите я обойдусь.... Реально помогает!!

#12

Не идиоты там, а просто любят подстраховаться с задолжниками. Знали бы вы сколько банки теряют денег по невозвратам за кредиты - вы бы их опаску поняли!

#11

Вот подали мы заявку на рефинансирование в ВТБ 24, у них сейчас акция 14,9%. И что вы думаете? Кучу справок, куча бумажек, звонки на работу, тянули до последнего и отказали. Мне иной раз кажется что в банках работают какие-то идиоты...

#10

Вести себя в банке можно как хочешь, все-равно кредит не одобрят если кредитная история испорчена.

#9

Чтобы получить желанный кредит человеку много не нужно - посетить банк, оставить заявку и дождаться решения банка. Если человек не идиот, то он получит кредит, выплатит его в срок и будет на хорошем счету у кредитных организаций. P.S. вести себя в банке нужно естественно, прилично и спокойно.

#8

Я, так получилось, брал очень много кредитов (наверно более 30 раз). И всегда в банке вел себя естественно. Не думал о том, что говорить и как - естественность ключ ко всему...

#7

Вопрос в заглавии статьи задан актуальный, но меня беспокоит другой вопрос: «как вести себя в суде если банк по кредиту подал в суд»? Кто через это проходил отпишитесь, пожалуйста.

#6

Чтобы 100% одобрили кредит ведите себя естественно, не показывайте волнения (даже если волнуетесь) и отвечайте на все вопросы четко и без раздумий. Если с кредитной историей все в порядке вам кредит обеспечен.

#5

Точно! Подтверждаю! Ходила по банкам всю осень хотела ссуду взять, но везде отказывали из-за маленького стажа на одном месте работа. Уже даже подумала бросить эти мытарства. Но подруга посоветовала в конце декабря попробовать взять кредит. Пошла можно сказать в первый попавшийся банк и получила кредит. У них точно годовой план горел наверно...

#4

бывшие сотрудники банков не имеют право разглашать такую информацию. дам маленький совет - если хотите взять кредит, то идите в банк ближе к концу года. в последние 15 дней декабря кредиты выдают практически всем подряд.

#3

А мне если честно не кажется что в банке придают сильное значение поведению заемщика при подаче заявки на кредит. Вот написал бы здесь какой-нибудь бывший сотрудник банка - как оно на самом деле, было бы очень классно!

#2

Я однажды пошел за небольшим кредитом. Кредитная история у меня так себе если честно. Так вот - иду и думаю будь что будет, расслабился такой весь. И что вы думаете? - мне одобрили кредит. Чудеса да и только. Думаю так получилось из-за маленькой суммы заёма + мое расслабленное состояние дало профит в глазах кредитора.

#1

Чтобы одобрили кредит нужно вести себя естественно, не волноваться, отвечать на вопросы смотря только в глаза оппоненту. Но если испорчена кредитная история, то шансы на получения кредита практически равны нулю и это нужно понимать.

Любой гражданин , который подает заявку в банк , рассчитывает на одобрение кредита . Каждый банк применяет свои алгоритмы рассмотрения заявок и оценки кредитоспособности потенциального заемщика . Хотя критерии банков разные , но в целом подход к рассмотрению заявки одинаковый . Вот и выясним , что же нужно сделать , чтобы вашу заявку одобрили .

Внешний вид заемщика и его состояние

Как только вы вошли в отделение банка , вас сразу начинают оценивать . Менеджер , который принимает заявку , не выносит никаких решений , но он принимает заявку от потенциального заемщика , и есть моменты , на которые он может повлиять .

Работа менеджера — это не только анкетирование клиента , он также совершает проверки заемщика на предмет полога данных и оценивает его внешний вид и состояние . В самой заявке на кредит , которую заполняет сотрудник банка , содержатся не только поля с анкетными данными заявителя . Эти поля заполняет менеджер , поэтому :

1 . Приходите в банк опрятным . Если вы придете за кредитом грязным , то о вас могут подумать , как о мошеннике . Это можно охарактеризовать , как несоответствие внешнего вида и сведений в анкете . Менеджер укажет это в анкете , и в сомнительных ситуация это может стать аргументом в пользу отказного решения .

2 . Никогда не посещайте банк в алкогольном или наркотическом опьянении , а также после бурного застолья . Менеджер поставит отметку , что заявитель пьян , после поступит автоматический отказ .

3 . Будьте вежливым с менеджером . Он хоть и не принимает решений , но определенную толику влияния на одобрение имеет . Если в его глазах вы будете выглядеть , как хороший заемщик , он укажет это в анкете в специальных служебных полях .

Самое важное — оценка кредитоспособности

Одобрение банка на кредит зависит от вашей кредитоспособности . Если вы получаете зарплату в 20000 рублей , то на миллион претендовать бессмысленно . Ваш доход должен быть соразмерен ежемесячному платежу . Банк обязательно будет анализировать ваши доходы и расходы , чтобы понять , какую сумму вы можете потянуть .

При этом учитываются ежемесячные траты заемщика . Например , на аренду жилья и на выполнение других кредитных обязательств . При составлении заявки вам обязательно будут спрашивать о расходной части вашего бюджета . Но не обязательно рассказывать обо всем . Вы можете умолчать о том , что тратите деньги на обучение ребенка или посылаете деньги родителям . Эта информация понизит вашу кредитоспособность , поэтому лучше вовсе не говорить о подобных статьях расходов .

Несколько советов :

1. Процент одобрения кредита будет выше , если вы докажете документально как можно больше источников своего дохода .От этого ваша кредитоспособность становится выше .
2. Не обязательно подробно рассказывать о не очевидных расходных статьях вашего бюджета .
3. Если в вашем паспорте нет отметки о детях , не обязательно говорить о их наличии банку . Дети — иждивенцы , которые снижают вашу кредитоспособность .

Если у вас испорчена кредитная история

Самый простой вариант — взять микрокредит. Таким образом достигается две цели — вы исправляете свою кредитную историю и получаете нужные вам деньги. Мы рекомендуем вам использовать следующие сервисы:

1. Займер — само название говорит за себя, довольно старый ресурс с проверенной репутацией — Займер
2. МигКредит — хорошо зарекомендовавший сервис, дает займы с любой кредитной историей — МигКредит
3. Турбозайм- быстрое решение онлайн без посещения офиса — турбозайм
4. OneClickMoney — супер быстрый и удобный, различные условия выдачи займа — OneClickMoney
5. Zaymigo — так же проверенный сервис, работают честно и быстро — Zaymigo
6. СМСФИНАНС — хороший процент одобрения, решение о выдаче принимаются в онлайн режиме — СМСФИНАНС
7. PayPS — старый и надежный сервис по выдаче кредитов онлайн — PayPS

Набираем баллы при скоринге

Уже давно при рассмотрении кредитных заявок банки применяют скоринговые программы . Именно такие программы в первую очередь проводят оценку анкет потенциальных заемщиков .

Система построена на присвоении определенного количества баллов за каждый анкетный пункт . Чем выше баллов набрал клиент при скоринге , тем выше вероятность одобрения . В таком случае либо автоматически приходит одобрение , либо заявка уходит на следующий этап рассмотрения , все зависит от типа кредитной программы . Если гражданин не набирает нужного количества баллов , ему приходит отказ .

За что дают наибольшие баллы :

1. Состояние в браке .
2. Большой стаж (чем больше , тем выше балл ).
3. Руководящая должность .
4. Возраст (высший бал у среднего возраста ).
5. Цель кредита (меньший балл у не целевых кредитов ).
6. Должность государственного служащего .
7. Наличие в собственности недвижимости .
8. Собственный автомобиль .
9. Хорошая кредитная история .
10. Отсутствие кредитных долгов .
11. Отсутствие детей , иждивенцев .
12. Высшее образование .

Как повлиять на одобрении при онлайн —оформлении кредита ?

Многие банки применяют в работе сервисы по приему анкет от граждан через интернет . В этом случае заявку принимает не менеджер , а заявитель сам заполняет свою анкету , не выходя из дома . Для заявителя этого хорошо , потому что он избегает оценки менеджера , банк принимает к сведению только указанную там информацию .

Если пришло по вашей заявке на кредит одобрение онлайн , вы приглашаетесь в банк на выдачу средств . Но пока что решение предварительное , в офисе вам могут озвучить отказ по следующим причинам :

• вы неверно указали данные документов (ошибок и опечаток быть не должно );
• ваши документы вызвали подозрение (испорчены , порваны , залиты водой и пр .);
• доход , указанный в онлайн —анкете , не соответствует доходу , прописанному в справке 2НДФЛ ;
• подозрение в мошенничестве .

Если после одобрения кредита банк не видит причин , чтобы отказать в выдаче средств , то вы получаете деньги . Так что , будьте внимательны при самостоятельно заполнении онлайн —анкеты .

Сегодня для многих наших сограждан является актуальным вопрос о том, что нужно говорить, и как следует себя вести, чтобы вам в банке одобрили кредит. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, и дать дельные советы тем, кто собирается обратиться в банковскую компанию за заемными средствами.

Почему банки стали меньше одобрять кредиты?

В Сети сейчас бытует ошибочное мнение о том, что банки стали меньше одобрять заявки и , но это не совсем так. Объем кредитования наоборот значительно вырос по сравнению с прошлым годом, однако, получить теперь заемные средства не так просто, как это было раньше.

И помните!!! Прежде чем взять кредит, 10 раз подумайте и 1 раз один раз подайте заявку. Если сегодня вам предлагают кредит со ставкой свыше 17% - это явный грабеж. Ищите лучшие предложения. Они есть, их надо искать. И не забудьте обязательно перед подачей заявок прочитать эту заметку , она поможет не совершить вам серьезных ошибок!

Банк	% годовых	Подача заявки
Восточный больше шансов	От 11,5%	Оформить
Тинькофф кредитная карта	0% на 55 дней	Заявка
Ренессанс Кредит самый быстрый	От 12%	Оформить
Альфа-банк кредитная карта	0% на 60 дней	Заявка
Совкомбанк быстрый ответ	От 12%	Оформить
СКБ-Банк	От 19,9%	Оформить
УБРиР	От 15%	Оформить

Дело в том, что на данный момент практически все банковские организации России ужесточили свои требования для потенциальных заемщиков. Объясняется это тем, что с каждым годом у них значительно возрастает доля просроченных кредитов, т.е. тех займов, которые люди взяли и не торопятся возвращать.

Как правило, выданы деньги по ним были по различным , которые не предполагают углубленной проверки человека и его платежеспособности. И сейчас, чтобы не допустить повторения той истории, банки начали предъявлять все больше требований к своим потенциальным клиентам.

Если раньше было возможным получение потребительского заема по 1-2 документам в течение 1-2 часов при первом же обращении в банк, то сейчас такая возможность далеко не везде. И чаще всего, подобная услуга доступна только постоянным или зарплатным клиентам, которые имеют в этом банке хорошую историю и репутацию.

О том, где можно взять займ с минимальным пакетом документов, вы узнаете из этой статьи .

Каким требованиям нужно соответствовать, чтобы заявка была одобрена?

При обращении в финансовую организацию нужно иметь в виду, что наличие только хорошей кредитной истории и высокая платежеспособность не являются залогом получения одобрения. Очень важный момент, о котором не стоит забывать — внешний вид. Да-да, в банках также актуальна поговорка «Встречают по одежке…».

При личном визите в отделение банка вам предстоит разговаривать с сотрудником, который оформляет заявку с ваших слов. Именно он будет отвечать, если вы допустите просрочки по кредиту. Поэтому очень важно произвести на него положительное впечатление.

Потенциальный заявитель не должен вызывать каких-либо подозрений. Также не стоит пытаться выдать себя за кого-то, кем вы не являетесь. К примеру, специалист может отказать, если человек, работающий сантехником, придет в банк в дорогущем костюме. То же самое касается и ситуации, когда директор успешной фирмы является в неопрятной и дешевой одежде.

Не стоит рассчитывать на одобрение заявителю, находящемуся в наркотическом или алкогольном опьянении. Не следует идти за ссудой и с похмелья. Есть риск не только получить отказ, но и попасть в черные списки (о том, что это такое, читайте по этой ссылке).

На что обращает внимание кредитный специалист?

У каждого банка есть свой, индивидуальный комплекс условий, однако есть и стандартные, поговорим о них далее:

• Возраст. Чаще всего предпочитают кредиторы работать с людьми не моложе 21 года, и не старше 60-65 лет. Наиболее оптимальный – 25-40 лет для обращения за заемными средствами. По данной ссылке отвечаем на вопрос. где можно взять ссуду с 18 лет.
• Гражданство – оно должно быть обязательно российским.
• Регистрация – лучше всего, если она постоянная, но ряд банков допускает кредитование и для граждан с временной пропиской, однако срок действия вашего договора будет равен сроку действия регистрации. О том, можно ли получить кредит с временной регистрацией, читайте .
• Трудоустройство – оно должен быть, и желательно подтвердить его документально, т.е. выпиской из приказа, договора или трудовой книжки.
• Заработная плата – ее также желательно подтвердить официальным документом, например, справкой по форме 2-НДФЛ . Если вас интересует, где можно взять ссуду без предоставления справки о доходах, то ознакомьтесь с этой статьей .
• Кредитная история – она должна быть положительной, без факта имеющихся у вас в прошлом действующих непогашенных, либо погашенных долгов с просрочками. Больше информации о том, что собой представляет финансовое досье и зачем оно нужно, вы получите из этого обзора .

Кроме того, при заполнении вашей анкеты в отделении банка, у кредитного специалиста всегда остается небольшое поле, куда он может внести особые замечания или свои наблюдения, которые могут стать поводом для отказа в кредите. Основные причины, по которым отказывают в предоставлении ссуды, рассматриваем .

Это может быть:

• Слишком большой размер запрашиваемой суммы при определенном уровне дохода. Меньшую сумму банк, возможно, и одобрил бы, но кредитные специалисты об этом не всегда сообщают.
• Небрежная, неопрятная одежда в пятнах, с дырками и т.д.,
• Хамское отношение к персоналу, невоздержанность в словах,
• Сомнения, вызванные вашим поведением, например – вы пришли в компании чужих людей, которые отдают вам нужные документы и говорят, куда и на каких условиях нужды деньги, при этом явно не являясь вашими родственниками.

Почему могут отказать в кредите?

Стоит понимать, что у каждого банковского учреждения существует своя внутренняя политика, согласно которой и определяется перечень аргументов за и против одобрения заявки. Однако, существует перечень позиций, которые будут примерно повторяться в каждом банке.

Стоп-условия:

• Неподходящий возраст или регион проживания. Поэтому перед подачей заявки нужно внимательно изучить требования конкретных программ.
• Наличие просрочек в других кредитно-финансовых учреждениях. О них вы можете узнать в Бюро Кредитных Историй. Чтобы выяснить, в каком БКИ находится ваш отчет, обратитесь в ЦККИ .
• Судимость у вас или ваших родственников. При этом не имеет значения, погашена она уже или нет.
• Тяжелая семейная ситуация, к примеру, бракоразводный процесс на самом его пике. Если вы уже разведены, то это не может стать серьезным препятствием для одобрения в банке.
• Неофициальное трудоустройство. Это очень легко может проверить служба безопасности банка. Наличие трудового договора не может подтверждать официальное трудоустройство. Следует обязательно уточнить у работодателя, есть ли удержания в Пенсионный Фонд.
• Большая или довольно продолжительная задолженность по коммунальным платежам. Это говорит о том, что заемщик халатно относится к обязательным государственным выплатам, а потому будут самым надежным кредитополучателем.
• Регистрация. Для одних кредиторов важна прописка, для других только адрес проживания в регионе присутствия представительства банка. А для некоторых банков нужно и то, и другое. О том, можно ли и как получить займ с временной пропиской, читайте .

Если после предварительного одобрения по заявке вас пригласили в офис, то все равно могут отказать. И вот почему:

• Просрочки по займам в иных банках. Их могут не обнаружить при первой проверке, но после попадания заявки к службе безопасности они все равно будут обнаружены.
• Потенциальный клиент явился в банк в неопрятной одежде. Отказу может посодействовать сотрудник банка, работающий с заявкой.
• Предположение, что женщина, отправившая анкету на получение ссуды, беременна, а соответственно в скором времени будет жить на государственное пособие.
• Алкогольное опьянение, пусть даже легкое. То же самое касается и наркотического.

Как себя вести и о чем говорить с сотрудником банка

Работники некоторых кредитно-финансовых организаций проходят разные психологические тренинги. Это помогает им уже на первых этапах отсеивать неплатежеспособных потребителей, а также подозрительных лиц, которые могут быть мошенниками. Больше о мошенничестве в сфере кредитования читайте по этой ссылке .

Перед визитом в финансовое учреждение нужно как следует подготовиться, собрать необходимую информацию — номера домашнего и рабочего стационарных телефонов, контакты родственников, друзей и коллег, юридический и фактический адреса работодателя. Сотрудник банка может задавать и дополнительные вопросы, не содержащиеся в анкете.

Это нужно ему, чтобы определить, насколько надежным клиентом вы будете. Вас могут спросить о работе и о том, чем компания занимается, как далеко от места трудоустройства вы проживаете, что находится недалеко от места жительства.

Это также даст возможность узнать, действительно ли заявитель говорит правду. Точность предоставленной информации влияет на решение по заявке.

1. Доверие у специалиста вызовет спокойный заемщик, ведущий себя непринужденно и естественно. Легкое волнение вполне допустимо.
2. Если у вас есть дополнительный доход, то это стоит обязательно указать. При этом сумму можно немного преувеличить. Ни кредитный менеджер, ни служба безопасности банка не может проверить эти данные.
3. Если вы живете у друзей или родственников, то можно сказать, что это жилье принадлежит вам (не подходит для ипотеки и залоговых программ, где в качестве обеспечения выступает недвижимость).
4. При наличии кредитов в других банках можно немного преуменьшить размер основного долга или оставшийся для погашения срок.
5. Перед посещением офиса нужно четко определить, за какой именно суммой вы обращаетесь. При этом важно реально оценивать свои финансовые возможности. Если же клиент начинает колебаться по поводу нужной суммы или программы, то сотрудник может расценить это как неблагонадежность заявителя и его безответственность.
6. Не стоит требовать от банка ускоренного принятия решения, показывать напористость и слишком сильную заинтересованность в получении ссуды. Все это снижает шансы на одобрение (а по этой ссылке можно узнать о том, что наоборот их повышает). Вряд ли кто-то захочет связываться с неуравновешенным и назойливым клиентом.
7. Не нужно постоянно ерзать на стуле, сильно размахивать руками, тереть подбородок или нос. Все это говорит о том, что человек не уверен и лукавит.
8. Повысить профессионализм и образованность заемщика в глазах кредитного менеджера может употребление первым банковской терминологии и грамотная речь.

На заметку!

После отправки заявления в банк оно сначала подвергается проверке специальной программы. Именно она определяет, проходят ли ваши ответы для одобрения по заявке или нет. После этого анкета переходит к службе безопасности.

Сотрудники проверяют предоставленную информацию и документы, связываются с родственниками и работодателем, задают заявителю дополнительные вопросы, которые помогают принять окончательное решение. Желательно оповестить своих близких, друзей и коллег о намерении взять банковскую ссуду.

Автоматические отказы

Многие банки, в частности при экспресс кредитовании, пользуются специальными автоматическими системами оценки потенциальных заявителей. Такая программа называется скорингом . Она представляет собой тест, по которому за каждый ответ начисляется определенное количество баллов, а результаты подводятся программой.

Работа скоринга строится на анализе данных о заемщике, которые имеют сходные характеристики. Если в сведениях заявителя есть определенные факторы, которые в программе считаются негативными, то клиент получит отказ. К плохим моментам относятся слишком молодой возраст, отсутствие высшего образования или постоянного места работы и т.д.

Некоторые скоринговые сервисы не учитывают размер зарплаты, указанный потребителем. Они берут в расчет сведения о среднем доходе населения в стране.

Плюсы скоринга заключаются в быстром результате, который отображается в течение всего нескольких секунд. А недостатки — не всегда адекватный отсев заявителей, которые могут быть вполне надежными клиентами. если вы не прошли скоринг одного кредитора, то имеет смысл обратиться к другому.

Что может помочь при проверке

• Положительная кредитная история является одной из лучших рекомендаций для потенциального заемщика. Запрос из БКИ можно сделать самостоятельно, об этом читайте подробнее по ссылке .
• Произвести хорошее впечатление помогут вносимые своевременно коммунальные платежи и оплата за услуги мобильной связи.
• Если вы постоянно сталкивались с отказами по каким-либо причинам, то имеет смысл обратиться к кредитному брокеру, который поможет с получением ссуды законным образом. Больше о помощи брокеров читайте в этой статье .

Залог одобрения по кредиту — адекватное поведение, спокойствие, уверенность в себе, платежеспособность, устойчивое материальное положение, наличие дополнительных источников дохода, хорошая кредитная история, а для некоторых программ наличие ценного залога и поручителей.

Другие записи на эту тему ищите .