Туристическая страховка нужна или нет. Кому и зачем нужна страховка в путешествии. Для возмещения ущерба

Для получения визы

Без страховки вам не дадут визу в Шенгенскую зону, в Болгарию, Румынию, Республику Кипр, Черногорию, Хорватию, Канаду, Новую Зеландию, Японию, некоторые страны Азии, Африки, Латинской Америки.

Для получения нужного полиса уточните на сайте посольства страны требования к страховке. Так, для Шенгенской зоны минимальная сумма страхового покрытия составляет 30 тысяч евро. В остальном же для оформления визы достаточно самого простого полиса, который легко получить онлайн.

Для компенсации затрат на лечение

Рассказы о дорогой медицине за рубежом - вовсе не пустые страшилки с целью снизить поток . Обращение к врачу по поводу травмы или приступа аппендицита обойдётся в солидную сумму. Чтобы не разориться, лучше заранее купить страховку. Если правильно её выбрать, можно компенсировать значительную часть затрат.

Для возмещения ущерба

Страховка поможет компенсировать потерю или возместить затраты на отпуск, в который так и не получилось поехать.

Какие пункты есть в страховке

Страхование здоровья

Базовый вариант страховки подойдёт тем, кто уверен в своём здоровье и опасается только форс-мажоров. Его также будет достаточно для получения визы. Базовая комплектация полиса включает в себя:

• вызов врача в случае болезни;
• амбулаторное лечение;
• пребывание и лечение в больнице;
• транспортировку к врачу или в больницу;
• медицинскую транспортировку из-за границы;
• возмещение расходов на лекарства по рецепту;
• возмещение расходов на телефонные переговоры с сервисным центром;
• репатриацию в случае смерти.

Базовый пакет также может включать экстренную стоматологию на случай острой боли или травмы.

Опции

1. Оплата проезда застрахованного лица до места жительства после лечения в больнице. Из-за болезни вы можете пропустить самолёт, на который у вас были куплены билеты. Этот пункт в страховке позволит попасть домой, даже если денег на новый проездной документ у вас нет.

2. Оплата проезда сопровождающего лица до места жительства после лечения в больнице. Если неравнодушный спутник предпочёл остаться с вами до выздоровления, то он также сможет вернуться домой по страховке.

Лучше уточнить в страховой компании, кто будет считаться сопровождающим лицом.

Обычно это человек, который вписан с вами в турпутёвку. Можно также подтвердить сопровождение на один рейс, документами о проживании в одном отеле.

3. Оплата проживания застрахованного лица до отъезда после лечения в больнице. Если на рейс вы поедете не сразу из больницы, нужно будет где-то остановиться, и ваш ночлег покроет страховка.

4. Оплата проезда и проживания третьего лица в случае чрезвычайной ситуации с застрахованным. Это два отдельных пункта, которые могут пригодиться, если вам для выздоровления необходим кто-то, кто не заявлен в вашем страховом полисе как сопровождающий.

5. Оплата проезда домой несовершеннолетних детей застрахованного. Если застрахованное лицо заболеет, получит травму или погибнет, его дети будут отправлены на родину за счёт страховки.

6. Оплата проезда домой в случае внезапной болезни или смерти родственника. Проблемы со здоровьем могут случиться не только у путешественника, но и у членов его семьи, оставшихся дома. Этот пункт в страховке поможет не ждать самолёта, на который уже куплен билет, а вылететь ближайшим рейсом.

Так может выглядеть стандартный страховой полис. Он должен быть заверен печатью и содержать номер, по которому нужно звонить при наступлении страхового случая. support.nemo.travel

7. Временное возвращение застрахованного домой. Если поездка длится более трёх месяцев, застрахованное лицо сможет съездить домой в случае болезни или родственника, а затем вернуться и продолжить путешествие.

8. Помощь в результате терактов. Травмы и увечья, полученные в результате теракта, не попадают под действие базового пакета страховки, поэтому для путешествий в страны, где риск стать жертвой радикалов велик, лучше доплатить за эту опцию.

9. Помощь в результате стихийных бедствий. Природные явления относятся к форс-мажорам, а потому также не входят в базовый пакет. Страховать себя от смерча, урагана, наводнения и цунами нужно дополнительно.

10. Купирование обострения хронических заболеваний. Если у вас есть хронические заболевания, которые периодически проявляются, лучше предусмотреть купирование приступа заранее. Стоит учесть, что страховка в большинстве случаев покроет только снятие симптомов обострения, в неё не входят лечение и восстановление. Когда будете оформлять полис, внимательно просмотрите список болезней, которые не входят в перечень страховых случаев, чтобы убедиться, что вам не откажут в выплатах.

Хроническое заболевание и инвалидность, по мнению страховщиков, разные вещи. Поэтому страховую компанию необходимо оповестить о статусе инвалида.

11. Купирование аллергических реакций. Эта опция поможет получить выплаты за медицинские манипуляции в случае аллергии на укусы насекомых или морских обитателей, негативную реакцию на пищу, воду в море и бассейне, или солнце (исключая солнечные ожоги).

12. Помощь при солнечных ожогах. Актуальная опция для стран с палящим солнцем, где обгореть может самый толстокожий турист. Без страховки придётся лечиться подручными средствами.

13. Первая помощь при онкозаболеваниях. Важный пункт для лиц с онкологией, помощь которым не входит в базовый полис, но может понадобиться в любой момент.

14. Помощь при наличии алкогольного опьянения. Самый хитрый пункт, который стоит добавить в полис многим отдыхающим. Не обязательно напиваться. Достаточно, чтобы алкоголь был обнаружен при анализе крови. Поэтому выбор простой: или не пить, или доплатить.

Спиртное в крови лишает вас права на выплаты по базовому страховому полису.

15. Занятия спортом и активный отдых. Если вы получите травму, катаясь на лыжах или скутере или покоряя горные вершины, то страховая откажется компенсировать лечение по базовому пакету. Чтобы получить выплаты, нужно заранее указать в заявке на полис, что вы планируете отдыхать активно. Разумеется, это отразится на итоговой стоимости страховки. Причём будет иметь значение, занимаетесь ли вы спортом как любитель или как профессионал. Для особых случаев можно внести в полис поисково-спасательные мероприятия и эвакуацию вертолётом.

16. Страхование на случай осложнения беременности. Если сломает в путешествии ногу, расходы на гипс покроет и обычный полис. Однако все проблемы, связанные с интересным положением, в базовую версию не входят - нужно прописывать их в страховке отдельно. Компании выдают полисы на разные сроки: до 12 недель, либо до 24 недель, либо до 31 недели. На более поздний срок обычно не страхуют.

17. Работа с повышенным риском. Если вы получите травму во время работы, а у вас только базовый полис, то страховая компания не будет покрывать ваши расходы. Для трудовой деятельности нужно внести в договор дополнительный пункт.

18. Страхование от несчастных случаев. Эта опция никак не связана с оказанием медицинской помощи, но предусматривает, что при несчастном случае вы получите дополнительную компенсацию.

Страхование имущества

Вы можете застраховать от потери багаж или документы. В этом случае вам выплатят деньги на покупку необходимых вещей или на восстановление бумаг. Если вы путешествуете на своей машине, можно добавить в полис соответствующий пункт. Тогда страховая компания оплатит буксировку транспортного средства в случае поломки или возместит ущерб от или угона.

Страхование от невыезда

Путешественник может застраховаться на случай задержки вылета и получить компенсацию за то, что не успел на стыковочный рейс или вынужден был потратиться на что-то дополнительно. Ещё один вариант - страховка от невыезда. Если вы заболели накануне путешествия, или вам отказали в визе, сможете вернуть потраченное на тур.

Страхование гражданской ответственности

Вы можете застраховаться на случай, если нечаянно повредите чужое имущество или причините вред здоровью другого человека. Стоит рассчитывать на компенсацию, если вы, например, въехали в кого-то на лыжах, наступили на ногу и сломали мизинец, сбили прохожего велосипедом. А вот за устроенное вами ДТП, если вы были за рулём мотоцикла или автомобиля, придётся расплачиваться самостоятельно.

Отдельным пунктом можно вписать в полис оказание юридической помощи на случай, если вы по незнанию нарушите законы страны.

Что стоит включить в страховку

Среднестатистическому путешественнику

Если вы самонадеянный турист без хронических болезней, отправляетесь в непродолжительный отпуск и вас не пугает потеря багажа, достаточно будет базового полиса страхования. При этом тем, кто планирует пить вино у подножия Эйфелевой башни, веселиться на Октоберфесте или вкусить прелесть турецкого all inclusive, лучше добавить в полис пункт про оказание помощи при .

Беременной женщине

К базовому пакету нужно обязательно добавить опцию «страхование на случай осложнения беременности». Даже если вы прекрасно себя чувствуете и врач одобрил поездку, изменение климата, атмосферного давления, перелёт и множество других факторов могут иметь последствия. Лучше переплатить за страховку, чем попасть в долговую яму из-за больничных счетов.

Туристу с хроническими заболеваниями

Отталкивайтесь от своего заболевания. Возможно, в полис следует включить не только купирование приступа, но и опции вроде оплаты возвращения домой после лечения.

Путешественнику с инвалидностью

Инвалиду, чтобы оформить полис, лучше пообщаться со страховым агентом онлайн или офлайн. Стоит дотошно выяснить, какие пункты договора покрывают страховые случаи для человека его статуса, а какие - нет. Все договорённости, разумеется, должны быть максимально прозрачно отражены в договоре. Иначе есть риск остаться без компенсации.

Туристам с детьми

Если на себе можно попробовать сэкономить, то маленьких детей, особенно посещающих страну назначения впервые, лучше застраховать на случай ожогов и .

Пенсионерам

О возрасте страховую компанию нужно будет уведомить при формировании заявки на полис. Как правило, до 65 лет человек не попадает в группу повышенного риска по здоровью. Потом стоимость страхования будет расти вместе с возрастом.

При оформлении полиса стоит ориентироваться на состояние здоровья и дополнительные факторы. Так, если пенсионер путешествует с ровесником и ему в любой момент может потребоваться медицинская помощь, лучше предусмотреть в полисе проезд и проживание третьего лица, чтобы кто-то более молодой и бодрый смог решать проблемы на месте.

Нужна ли страховка для путешествий по России

Экстренную медицинскую помощь вы можете получить в любой точке России по полису обязательного медицинского страхования. Так что обойтись без можно. Однако, если вы планируете опасное путешествие, купить дополнительную страховку всё же стоит. Выплаты пригодятся семье, если вы погибнете, или вам, если получите тяжёлые травмы.

Как оформить страховку

1. В туристическом агентстве

Сравни.ру

По аналогичному алгоритму работает подбор полиса от « ». Вводите страну назначения, срок поездки и данные путешественников.

Что нужно учесть при оформлении страховки

Исключения из страхового покрытия

Обратите внимание на этот пункт в договоре. Именно в нём содержится информация, на которую будет ссылаться страховая компания, отказывая в выплате. В соответствии с ней вы решите, не стоит ли выбрать другой полис или другого страховщика.

Размер франшизы

Франшиза - это часть выплат, которую страховщик удержит при компенсации лечения или . Она является своеобразной договорённостью с туристом о том, что тот готов взять на себя часть затрат на лечение. За это компания снизит стоимость страховки.

Франшизу назначают в виде процента от положенных вам денег или фиксированной суммы. Так, если вы сломаете ногу и услуги врача обойдутся в 50 долларов, а франшиза составляет 30 долларов, то вам возместят 20. Если же франшиза составляет 100 долларов, то рассчитывать на компенсацию не придётся.

Соответственно, если выплаты небольшие, выгоднее франшиза в процентах, если большие - в фиксированной сумме.

Франшиза не обязательный пункт в договоре о страховании. Например, для стран обязательна страховка без неё.

Как получить выплаты по страховке

За рубежом при наступлении страхового случая вы будете иметь дело с сервисной компанией (ассистансом), которая сотрудничает с вашим страховщиком. Её телефонный номер и номер полиса страхования должен всегда находиться под рукой. Не обязательно учить их наизусть, но сохранить в заметках телефона желательно.

Если вы потеряли документ или забыли номер полиса, звоните в страховую компанию. Там напомнят нужные цифры.

Сам полис лучше сфотографировать и хранить в телефоне или просто скачать на устройство электронный документ.

Если страховой случай наступил, первым делом нужно звонить в сервисную компанию. Именно её сотрудник будет принимать решение, в какую клинику вам нужно обращаться, организует доставку до больницы и в целом будет координировать ваши действия. Не стоит переживать, если вы не знаете языка страны пребывания: скорее всего, собеседник будет говорить на русском.

В этой схеме есть одно исключение: если возникла прямая угроза жизни, звонить нужно сразу в экстренную помощь. И только после этого связывайтесь с ассистансом.

Страховщик может или напрямую компенсировать ваше лечение больнице, или возместить вам расходы на лечение. В первом случае достаточно следовать указаниям сервисной компании и обойтись без самодеятельности: не вызывать врача без ведома ассистанса, не соглашаться принимать прописанные лекарства без консультации с ним (если страховщику покажется, что медикаменты не были необходимы, то он может отказать в компенсации).

Во втором случае нужно будет по возвращении обратиться в страховую компанию с пакетом документов, в который войдут:

• полис;
• письменное о наступившем страховом случае;
• все медицинские документы;
• счета за транспортировку пациента к месту оказания медпомощи и обратно;
• чеки, подтверждающие, что услуги оплачены;
• счёт за звонок в сервисную службу.

Стоит проверить, документы на каких языках принимает ваша страховая компания. Если только на русском, то придётся предоставить переводы, заверенные нотариусом.

В преддверии летнего сезона Туристер пообщался с представителями страховых компаний на тему того, как лучше всего обезопасить свой отдых, что учесть и предусмотреть, чтобы отдых не был испорчен.

Что такое туристическая страховка? Что она включает?

Туристическая страховка обеспечивает гарантированное получение экстренной медицинской помощи во время отдыха за границей и компенсацию связанных с ней расходов, в том числе затрат на транспортировку на родину. Турист имеет право на получение услуг, предусмотренных страховой программой полиса, во время пребывания за рубежом на территории, указанной в договоре страхования.

Стандартный полис включает такие риски как медицинские и медико-транспортные расходы, экстренную стоматологическую помощь, транспортные расходы (эвакуация детей, возвращение после длительной госпитализации), оплату срочных сообщений. Страховой полис можно расширить за счет покрытия дополнительных рисков — расходов при потере или хищении документов, получении юридической помощи, задержки рейса. Турист может застраховать багаж, личное и недвижимое имущество на время отсутствия, гражданскую ответственность, приобрести страховку от невыезда.

Туристическая страховка — программа страхования туристов, предусматривающая защиту от финансовых потерь, связанных с оказанием медицинской помощи, от транспортных и других непредвиденных расходов во время поездки.

Как правило, это услуга включена в туристическую путевку. Однако все больше людей привыкают планировать отдых самостоятельно и сталкиваются с необходимостью выбрать свой вариант страховки.

Туристическая страховка — это страхование медицинских и медико-транспортных расходов граждан, выезжающих за рубеж. Несмотря на то, что по российскому законодательству этот вид страхования добровольный, во многих странах наличие такого полиса — обязательное условие при выдаче визы.

Путешествуя по России, туристы могут обращаться за медицинской помощью бесплатно, имея на руках только полис ОМС (в соответствии с законом об обязательном медицинском страховании). За рубежом такой документ не действует, а вот медицинские услуги там недешевы, и платить за них придется самостоятельно. Вместе с тем, как показывает статистика, несчастные случаи за границей происходят с нашими гражданами чаще, чем дома: на курортах больше травмоопасных развлечений, плюс акклиматизация, смена воды, изменение привычного питания и т. п. Поэтому лучше заранее позаботиться о том, чтобы предотвратить возможные (и немалые!) расходы. Тем более, что стоит полис недорого: при страховой сумме 30 000 у.е. с минимальным набором рисков для обычного путешествия (не связанного с активными занятиями спортом и другим экстремальным отдыхом) она рассчитывается исходя из 0,7 у.е. за день поездки.

Цена полиса зависит как от страны пребывания, так и от программы страхования. Минимальная программа, конечно, стоит дешевле, но и набор рисков по ней меньше. Как правило, она включает расходы на неотложную медицинскую и экстренную стоматологическую помощь, стационар (операция, услуги медперсонала и т. д.), транспортировку в клинику или на родину, а при самом печальном исходе — репатриацию тела в ближайший к постоянному месту проживания застрахованного международный аэропорт.

Я бы порекомендовала нашим туристам расширить программу, включив туда досрочное возвращение на Родину, визит ближайшего родственника, поиск застрахованного в экстремальной ситуации. Доплата небольшая, а застрахованных рисков больше. Разумно увеличить страховую сумму, если предстоит командировка в неблагоприятный регион, в страну с проблемной санитарно-эпидемиологической обстановкой. Если турист сторонник активного отдыха или занятий спортом, то надо добавить в полис риск «спорт», иначе страховая компания не оплатит расходы на лечение. В качестве дополнительных опций рекомендую застраховать гражданскую ответственность в случае причинения вреда здоровью и имуществу третьих лиц.

Стандартный полис страхования выезжающих за рубеж — это страхование медицинских и медико-транспортных расходов. В пределах страховой суммы этот полис покрывает расходы на организацию и оказание медицинской и/или медико-транспортной помощи по экстренным показаниям в случаях, признанных страховыми, и произошедших в стране временного пребывания в результате: острого внезапного заболевания; травмы, полученной в результате несчастного случая; острой зубной боли, возникшей в результате воспаления зуба и/или окружающих тканей.

Полис покрывает расходы на оказание экстренной амбулаторной и стационарной медицинской помощи, включающих все необходимые медицинские манипуляции, обследования, медикаменты и так далее. А также необходимые по медицинским показаниям медицинские транспортировки пациента в лечебное учреждение для прохождения стационарного лечения и к постоянному месту жительства для дальнейшего лечения и реабилитации.

В стандартный полис страхования расходов путешественников компании «Альянс» также включено страхование расходов, связанных с возвращением детей застрахованного, оставшихся без присмотра, с посещением госпитализированного пациента родственником, а также расходы, связанные с возвращением в страну постоянного проживания, вследствие смерти или экстренной госпитализации близкого родственника.

Цена любого полиса зависит от набора включенных в него рисков. Стоимость полиса с программой экстренной медицинской и медико-транспортной помощи формируется в зависимости от величины страховой суммы, продолжительности поездки, страны пребывания, рода занятий путешественника во время поездки, его возраста. Например, полис со стандартным покрытием сроком на 10 дней для таких стран как Турция, Египет, Тунис, Таиланд с минимальной страховой суммой ($15 000) стоит сейчас порядка 300 рублей, в страны Европы (страховая сумма €30 000) — 500 рублей.

Чем нужно руководствоваться при выборе страховки?

Михаил Ефимов, Директор по страхованию компании «INTOUCH»:

Руководствоваться при выборе необходимо пониманием покрываемых рисков. Сегодняшние страховые программы компенсируют потери не только в случае медицинских расходов, но и при утере багажа, задержке регулярного рейса и прочее. Так, можно включить опцию страхования отмены поездки.

Антон Колегов, Главный андеррайтер управления страхования путешествующих «АльфаСтрахование»:

Прежде всего, нужно обратить внимание на страховую сумму, наличие лимитов/франшизы, внимательно изучить список исключений из страхового покрытия. В пакет туроператора обычно входит минимальный полис со страховой суммой в 15 тысяч евро. Для более приемлемой защиты размер страховой суммы должен быть не менее 30 тысяч евро. Однако при оказании серьезной медицинской помощи и этой суммы может не хватить, рекомендуем приобретать страховые продукты с увеличенным лимитом. Стоимость полиса при этом является относительно невысокой — за стандартную программу с покрытием в 30 тысяч евро путешествующий заплатит порядка 300 рублей. Увеличение размера страховой суммы не повлечет пропорционального увеличения стоимости полиса, он будет стоить не намного дороже.

Александр Шваб, заместитель директора Департамента страхования путешественников СК «Альянс»:

Все зависит от того, чем вы собираетесь заниматься в своем отпуске. Если вы планируете спокойный пляжный отдых или экскурсионный тур, вам будет достаточно стандартного полиса. Но если на отпуск планируете активный или даже экстремальный отдых, связанный с повышенной опасностью, то следует понимать — стандартный полис не покроет повышенные риски. В такую поездку надо купить полис, в котором однозначно прописано, что покрытие расширено на случай причинения вреда здоровью в результате занятий спортом, опасной работы, экстремальных увлечений.

Алина Архипова, начальник отдела развития продаж личного страхования Екатеринбургского филиала ОАО «СОГАЗ»:

В первую очередь, ориентироваться следует на страховую сумму полиса и программу страхования, которая по нему гарантирована. Особое внимание рекомендую обратить на перечень исключений из программы.

А чтобы не оказаться в неприятной ситуации, советую не гнаться за дешевым предложением, выбирать страховую компанию с устойчивыми финансовыми показателями и опытом страхования в этом сегменте рынка, готовую в любой момент выполнить свои обязательства.

Какие риски покрывает страховка от невыезда? Если не дали визу, возместит ли это страховка?

Александр Шваб, заместитель директора Департамента страхования путешественников СК «Альянс»:

Самая популярная дополнительная опция, которой можно «доукомплектовать» основной пакет рисков, — это страхование расходов, связанных с отменой поездки. При таком страховании в пределах установленной по договору страховой суммы покрываются фактические расходы на оплату: турпутевки; консульского сбора на оформление визы; проездных документов (авиа, ж/д и др. билеты) в страну ранее запланированной поездки. Перечень причин невыезда ограничен: экстренная госпитализация застрахованного или его близких родственников, ущерб имуществу, участие по решению суда в судебном процессе, вызов в военкомат, отказ в выдаче визы.

Антон Колегов, Главный андеррайтер управления страхования путешествующих «АльфаСтрахование»:

В случае выезда в визовую страну, страховка является обязательным условием получения визы. Страхование от неполучения визы включает в себя страховка от невыезда. Это дополнительная опция, расширяющая стандартное покрытие по полису.

Страхование от невыезда — это вид страхования отмены или прерывания поездки. В страхование от невыезда входят следующие страховые риски: смерть туриста или его близкого родственника, госпитализация туриста или его родственника, отказ в визе, вызов в суд, призыв в армию, ЧП в доме туриста: пожар, затопление, ограбление и другие случаи. Также могут быть предусмотрены такие страховые случаи, как наличие медицинских противопоказаний для обязательной профилактической вакцинации, если она требуется для въезда в иностранное государство, досрочный возврат туриста из-за границы в случае болезни (при условии обязательной госпитализации) или смерти его близкого родственника.

Если основная масса людей получают полис ВЗР в комплекте с туром, то страхование от невыезда является дополнительной опцией, решение о покупке которой человек принимает сам. Чаще всего его приобретают туристы, выезжающие в «визовые» страны и путешествующие с маленькими детьми или пожилыми родственниками. Также он популярен у туристов, приобретающих дорогие турпутевки.

Алина Архипова, начальник отдела развития продаж личного страхования Екатеринбургского филиала ОАО «СОГАЗ»:

Если этот риск включен в страховой полис, то невыдача визы, или выдача визы на срок, не совпадающий со сроком поездки, — это страховой случай. И страховая компания возместит стоимость поездки.

Кроме того, страховой полис защитит на случай, если поездка не состоится, причем причины срыва поездки могут быть разные. Помимо невыдачи визы страховым случаем будут признаны: смерть застрахованного или его родственников (причем, не только близких); внезапная болезнь или несчастный случай с застрахованным или его близкими родственниками, если в результате потребуется лечение в стационаре или карантинный режим; причинение значительного материального ущерба недвижимому имуществу застрахованного.

В каждой страховой компании — свои условия заключения договора. Но, как правило, запрет судебных приставов на выезд из страны страховым случаем не является.

Михаил Ефимов, Директор по страхованию компании «INTOUCH»:

Опция страхования отмены поездки покрывает такие причины невыезда, как травма, смерть или незапланированная госпитализация клиента или его близкого, стихийное бедствие в постоянном месте жительства клиента или в песте запланированной поездки, введение чрезвычайного положения в месте запланированной поездки. Важно заранее озаботиться данной опцией, так как часто компании дают возможность включить ее не позднее, чем за 20 дней до поездки.

Оплатит ли страховщик ЧП, произошедшее с человеком, находящимся в состоянии алкогольного опьянения?

Антон Колегов, Главный андеррайтер управления страхования путешествующих «АльфаСтрахование»:

Нет. Например, страховка не покрывает травмы, если страхователь получил их, находясь в состоянии алкогольного опьянения.

Алина Архипова, начальник отдела развития продаж личного страхования Екатеринбургского филиала ОАО «СОГАЗ»:

В любом договоре страхования есть стандартный набор исключений. Как правило, таким исключением является оказание медицинской помощи застрахованному, находящемуся в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.

Александр Шваб, заместитель директора Департамента страхования путешественников СК «Альянс»:

Если при ухудшении состояния здоровья или травме зафиксировано употребление алкоголя (или наркотиков) — это однозначный отказ в страховом возмещении.

Считается ли страховым случаем ЧП, лечение которого можно отложить до возвращения в родную страну? Входит ли в страховку продолжение лечения по факту возвращения?

Антон Колегов, Главный андеррайтер управления страхования путешествующих «АльфаСтрахование»:

Страховым случаем считается все, что попадает под условия приобретенного полиса. Турист должен быть осведомлен об условиях страхования и о предусмотренных полисом лимитах.

Полис ВЗР покрывает расходы, связанные с оказанием экстренной медицинской помощи на территории страны временного пребывания. Для случаев долечивания на территории России действует система ОМС, то есть клиент получает полное покрытие своих расходов в рамках двух видов страхования.

Алина Архипова, начальник отдела развития продаж личного страхования Екатеринбургского филиала ОАО «СОГАЗ»:

Если человек заболел еще до отпуска или есть хроническая болезнь, обострение которой произошло во время отдыха и угрожает жизни застрахованного, то оплатить лечение по полису можно только до момента купирования болезни.

Дальнейшую медицинскую помощь оплачивает сам застрахованный. Долечивание травмы или заболевания, начавшихся в период поездки, после возвращения домой также является исключением из страхования. Так как каждый россиянин имеет право на оказание бесплатной медицинской помощи на территории РФ по полису ОМС.

Александр Шваб, заместитель директора Департамента страхования путешественников СК «Альянс»:

Не считается. Продолжение лечения в полис не входит.

Какие есть нюансы для горнолыжников/сноубордистов?

Михаил Ефимов, Директор по страхованию компании «INTOUCH»:

Особой популярностью пользуются специфические программы, например, специально для любителей горнолыжного отдыха. Такие полисы, помимо стандартного покрытия медицинских расходов, предусматривают страховую защиту на склонах во время катания, страхование спортивного оборудования, страхование ответственности перед третьими лицами, если во время катания непреднамеренно причинен вред их здоровью или имуществу и даже компенсацию расходов, если склоны были закрыты по причине плохой погоды, компенсацию расходов на лыжную/сноубордическую школу, ски-пассы и прокат спортивного оборудования, если ими невозможно было воспользоваться по причине травмы или болезни.

В СОГАЗе — индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому любой страховой продукт формируется под конкретный запрос потребителя. Как показывает практика, этот вариант для клиентов наиболее выигрышен, в том числе, и по цене.

Поясню. Согласитесь, что любой «коробочный» продукт, предназначенный для страхования туристов, занимающихся экстремальными видами спорта, включал бы в себя хоть и усредненные, но максимальные риски. И, соответственно, стоил бы одинаково дорого для всех, независимо от вида спорта и региона, в который предполагается поездка.
Что касается видов спорта, то зимние виды спорта оцениваются как травмоопасные, вне зависимости от того, сноуборд это или зимний виндсерфинг. Тем не менее, при расчете стоимости полиса занятия горным альпинизмом будут оцениваться дороже, чем, например, горнолыжный спорт. И даже для спортсменов разного возраста, оправляющихся в одну и ту же страну заниматься одним и тем же видом спорта, цена полиса, по понятным причинам, будет разной.

Поэтому мы не предлагаем своим клиентам какой-то «усредненный» продукт, а рассчитываем стоимость полиса индивидуально. При оформлении документа учитывается вид спорта, регион, возраст застрахованного, применяется система коэффициентов и производится индивидуальный расчет страховой программы.

Александр Шваб, заместитель директора Департамента страхования путешественников СК «Альянс»:

Спортсменам-экстремалам (альпинистам, аквалангистам, горным лыжникам, парашютистам и др.) страховщики предлагают полисы с покрытием повышенных рисков. Они стоят дороже базового полиса, но, в конечном счете, такая цена вполне оправдана, т. к. пострадавшему не откажут в организации и оплате помощи, в том числе специализированной, когда, например, необходима эвакуация травмированного горнолыжника со склона горы или помещение в барокамеру пострадавшего дайвера.

Антон Колегов, Главный андеррайтер управления страхования путешествующих «АльфаСтрахование»:

По статистике заболевает или травмируется каждый сотый выезжающий за рубеж, но частота этих случаев напрямую зависит от цели поездки и страны пребывания. Этот показатель гораздо выше на горнолыжных склонах. Для тех, кто планирует заниматься активным отдыхом за границей, страховщики рекомендуют оформлять дополнительную страховку от несчастного случая.

Стандартная медицинская страховка покрывает далеко не все риски, с которыми можно столкнуться во время активных занятий спортом. Купив страховку, предназначенную для тех, кто занимается зимними видами спорта, в случае получения травмы страховая компания возместит застрахованному расходы, связанные с лечением, в пределах страховой суммы, выбранной при заключении страхового договора.

Известно, что при страховом случае нужно звонить сначала в страховую, то есть если человека экстренно увезли на скорой, то этот счет страховая не возместит?

Марианна Сальникова, Заместитель начальника Управления продаж личного страхования ОАО «СОГАЗ»:

Если во время путешествия все же возникли проблемы со здоровьем, прежде всего, обратитесь в сервисную компанию — контакты указаны в полисе. Это избавит от необходимости оплачивать медицинские услуги, а также снимет проблему языкового барьера.

Если вдруг по какой-то причине заболевший сам оплатил расходы, связанные со страховым случаем, заполните заявление на страховую выплату, приложите к нему документы, перечень которых указан в Правилах страхования (прилагается к полису) и направьте пакет документов в страховую компанию.

Хочу предупредить: бывают случаи, когда при самостоятельном обращении за медицинской помощью лечебное учреждение сразу не требует деньги за услуги. Счета приходят потом на домашний адрес. Советую их оплатить как можно быстрее, чтобы ваше дело не передали в коллекторское агентство или суд, а потом направить документы в страховую компанию.

Александр Шваб, заместитель директора Департамента страхования путешественников СК «Альянс»:

Конечно, есть ситуации «жизни и смерти». Естественно, надо предпринять все доступные меры для скорейшего оказания первой помощи и при первой же возможности уведомить о произошедшем сервисную службу для дальнейшего мониторинга оказания медицинской помощи и ее оплаты. Для упрощения дальнейшего общения с сервисной службой желательно уточнить и записать, кто принял ваш звонок, также зафиксировать дату и время звонка, узнать и записать номер досье (регистрационный номер обращения).

Звонок в сервисную службу по телефонам, указанным в полисе, для организации обслуживания и согласования расходов — это обязательное требование. Без звонка в сервисную службу (неважно, кто будет звонить: сам застрахованный, его родственники, представитель принимающей стороны, соседи по отелю и т. п.) страховая компания не может выполнить одно из основных условий страхового полиса — организацию для застрахованного бесплатной медицинской помощи. Отсутствие звонка может служить причиной отказа в страховом возмещении расходов. Надо четко осознавать, что вы не в своей стране и по полису и паспорту никто обслуживать вас не будет, только за наличные. Поэтому и необходимо обращение в сервисную службу для подтверждения оплаты расходов по полису.

Антон Колегов, Главный андеррайтер управления страхования путешествующих «АльфаСтрахование»:

Для прояснения любых вопросов, связанных со страховкой, туристу необходимо связаться с ассистанской (сервисной) компанией страховщика по указанному в полисе телефону.

Как правило, все российские страховщики действуют через посредников — сервисные (ассистанские) компании, у которых имеются договоры с лечебными учреждениями заграницей. Обязательным условием оказания медицинской помощи является звонок в call-центр сервисной компании. Оператор сервисной компании направит клиента в ближайшую к его месту пребывания больницу, с которой у ассистанса есть договор. При самостоятельном обращении в больницу может последовать отказ в возмещении понесенных расходов.

В случае, когда у застрахованного нет при себе полиса, ему все равно необходимо связаться с сервисной компанией, которая направит его в лечебное учреждение. В этом случае ему придется самостоятельно оплатить расходы с последующим возмещением их в офисе страховой компании. При направлении в то или иное лечебное учреждение, основное, чем руководствуется сервисная компания — состояние клиента.

От редакции считаем нужным отметить некоторые вещи, которые не отражены в ответах экспертов. Например то, что солнечные ожоги в большинстве компаний не считаются страховым случаем, даже если требуется экстренная госпитализация. Кроме того, есть такой вид страховки (в дополнение в страховке от невыезда, от утери багажа и расширенной экстремальной), как ответственность перед третьими лицами во время пребывания за рубежом. Такая страховка, при условии нахождения в трезвом виде, компенсирует туристу штрафы в случае конфликтов с местным населением (а не секрет, что местная полиция защищает прежде всего своих и штраф накладывается на туриста).

В общем, Туристер.ру рекомендует крайне внимательно читать условия договора страхования — все, что написано любым шрифтом, и не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы страховому агенту. И самое главное — принимайте меры предосторожности, думайте головой и много не пейте. И пусть ваша страховка так и пролежит в чемодане!

Медицинская туристическая страховка . Укажите страну и даты поездки, после чего выберите подходящий вариант и оформите полис.

Всего 10 лет назад никто не знал о возможности оформления медицинского полиса для поездки за рубеж онлайн. Впрочем, и сегодня этот сервис для многих остаётся непонятным и вызывает множество вопросов.

• Нужно ли приезжать в офис страховой компании за оригиналом полиса перед поездкой за границу? Если вы уже оформили медстраховку в интернете и получили электронный полис на свой e-mail, то такой полис нужно просто распечатать для поездки на любом принтере или сохранить фото полиса в телефоне. Страховка является оригиналом.
• Не можете найти свою страховку? Обязательно перед поездкой. В страны Шенгена даже при наличии визы страховка обязательна.

Подробнее читайте в нашей статье.

Электронный равен бумажному

Начнём с того, что электронный полис, который вы получите по e-mail и распечатаете на принтере, уже сам по себе является оригиналом. Точно такой же есть в офисе страховой компании, однако приезжать за ним нет необходимости. Современные технологии экономят ваше время и силы: освободившиеся часы вы сможете потратить на подготовку к поездке.

Те, кому приходилось оформлять медицинскую страховку для выезда за границу десять лет назад, знают все особенности этого процесса. Вы приезжаете в офис компании, ждёте своей очереди, после чего сотрудник выписывает вам полис на фирменном бланке, ставит свою подпись и печать.

Процесс оформления электронного полиса строится примерно по такому же принципу. Он формируется автоматически, согласно указанным вами данным и высылается вам на электронную почту после оплаты заказа. Документ подписан электронной цифровой подписью – аналогом обычной росписи руководителя страховой страховой компании и имеет факсимильную печать. Ещё раз подчеркнём, что электронный полис обладает той же юридической силой, что и обычный бумажный. То есть страховку как для визы, так и для путешествия можно , причем дешевле, чем при покупке в офисе страховой компании, и потратив всего 10 минут своего времени.

Еще один актуальный вопрос - нужно ли подписывать электронный полис для визы своей подписью? Подпись страхователя на электронном полисе не нужна. Для визы страховку необходимо только распечатать на любом принтере.

Обязательно ли распечатывать электронный полис для поездки? Не обязательно - достаточно записать телефон сервисной компании и номер полиса в контакты телефона. И сфотографируйте свою страховку.

Насколько это безопасно?

Ещё один вопрос, интересующий многих путешествеников, связан с безопасностью процесса оформления. Компания Safety & Rest гарантирует конфиденциальность всех получаемых от клиентов сведений. Ваши паспортные данные и другая информация не будут разглашены третьим лицам. Процесс внесения оплаты за полис также безопасен. Платёж банковской картой защищён электронной системой безопасности, а при оплате через терминал или интернет-банк вы получаете квитанцию-подтверждение. Сразу после списания средств и поступления их на наш счёт вы будете уведомлены об этом в электронном письме. Жители Европы и США уже много лет пользуются услугами электронного страхования, сегодня они постепенно внедряются и в нашей стране.

Где оформить электронную туристическую страховку?

Safety & Rest предлагает оформить онлайн электронный полис известной страховой компании Zetta - с . Процесс оформления полиса максимально прост:

1. Указываете данные для расчета полиса в калькуляторе – страну(ы) путешествия, сроки поездки, сколько поедет человек и их возраст, будете ли заниматься спортом в поездке. Нажимаете «Узнать цену».
2. На следующем шаге Вы видите стоимость страхового продукта и возможные программы страхования. На подходящей вам программе нажимаете «Выбрать».
3. Затем заполняете данные путешественников на основании загранпаспорта.
4. Далее Вы оплачиваете полис банковской картой, электронными деньгами или другим удобным для вас способом – быстро и не выходя из дома.
5. Мы высылаем готовый полис на ваш электронный адрес сразу после подтверждения оплаты.
6. Вы распечатываете электронный страховой полис, прикладываете один экземпляр к комплекту документов для получения визы (если страховка нужна для визы - Консульство забирает сданный Вами электронный полис) и еще один экземпляр берёте с собой в дорогу.

Электронный полис, оформленный в Safety & Rest, ничем не отличается от обычного, кроме удобства покупки и получения. Он обладает той же юридической силой (на основании № 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011г.), а для его оформления нет необходимости лично приезжать в офис страховой компании.

– со скидкой без всяких подвохов, и тем самым сэкономить. С туристической страховкой дело обстоит немного иначе.

Не стоит покупать просто самую дешевую из всех возможных. Да, вы сэкономите, но при этом возможны непредвиденные ситуации. Важно понять, какая страховка нужна именно для вас и именно под ваше путешествие, и только потом искать конкретную, но подешевле. Вобщем, решили помочь вам и разобрать все по полочкам. Все рекомендации основаны на нашем личном опыте.

Всегда ли обязательна туристическая страховка для выезда за рубеж?

Теоретически – не всегда (зависит от требований страны, в которую вы собираетесь), но возьмите себе за правило:

оформлять турстраховку (особенно медицинскую) на время вашего путешествия ВСЕГДА и ВСЕМ членам семьи или компании, путешествующих с вами!

Стоимость страховки несоизмерима со стоимостью медицинских услуг в большинстве зарубежных стран. Не стоить тешить себя тем, что вы точно не заболеете – другая обстановка, еда, вода – вы уверены, что знаете, как поведет себя ваш организм в новых условиях? Да и активный отдых никто не отменял: вряд ли вы прилетите в новую страну, чтобы полежать на диване!)

1. Первый этап при выборе страховки: какая страховка нужна для визы

— уточняем требования к медицинской страховке той страны, куда вы собрались, — минимальная сумма покрытия, перечень страховых рисков и другие нюансы.

Например, для получения визы и въезда в страны Шенгенской зоны необходима страховка с покрытием от 30 000 евро, действующая во всех странах Шенгенского соглашения. Часто вся нужная информация содержится на официальном сайте консульства или визового центра выбранной страны. Все полученные вами сведения на этом этапе – это тот минимум , которому в обязательном порядке должна соответствовать ваша медицинская страховка для успешного получения визы и дальнейшего въезда в страну.

2. Не останавливаемся! Разбираемся дальше!

Обычно все останавливаются на этом и оформляют минимально необходимую медицинскую страховку. И самостоятельные путешественники с мыслями о том, что главное – получить визу; и те, кто путешествует по пакетным турам, – страховка уже включена в стоимость, и вроде бы разбираться в ее нюансах нет необходимости. Так вот наш совет – разбираться обязательно! Медицинская страховка, прежде всего, должна соответствовать вашим потребностям и максимально предусматривать все возможные непредвиденные ситуации в вашем путешествии, а не просто быть формальностью!

В наши первые поездки за границу мы тоже оформляли страховку формально, именно под визу (шенген) и больше ни о чем не задумывались. Но теперь, имея собственный опыт и опыт других путешественников, покупаем полис осознанно с учетом всех факторов — текущего состояния здоровья, предстоящих активностей в путешествии, эпидемиологической обстановке в стране назначения и др.

3. Что входит в СТАНДАРТНУЮ страховку для визы (например, для шенгена) или страховку, уже включенную в стоимость тура?

Все по-минимуму. Обычно входит возмещение следующих расходов:

— расходы на медицинские услуги, возникшие в результате внезапного заболевания или несчастного случая, а также прописанные врачом лекарства;

— расходы на транспортировку застрахованного до медицинского учреждения, расходы на репатриацию;

— транспортные расходы на проезд детей, которые остались без опеки в случае болезни застрахованного, в страну проживания, а также и расходы на проезд в оба конца близкого родственника, если застрахованному требуется длительное лечение и уход.

4. Что НЕ ВХОДИТ в стандартную медицинскую страховку для визы или по туру?

Много того, что в реальности очень может пригодиться. Обычно не входит, а нужно бы включить возмещение следующих расходов:

— обострение имеющихся хронических заболеваний, солнечных ожогов и аллергии;

— осложнения протекания беременности;

— экстренная стоматологическая помощь;

— лечение лихорадки денге

Если вы собираетесь в ЮВА (Таиланд Вьетнам, Шри-Ланка, Бали), пусть ваша страховка обязательно включает этот пункт. В 2019 году во Вьетнаме, например, наблюдается рост заболеваемости почти в 2 раза, так что страхуйтесь.

— травмы, полученные в результате активного отдыха или занятий экстремальными видами спорта (стандартные полисы не возмещают расходы за случаи, произошедшие даже при разовых занятиях такими видами спорта как горные лыжи, сноуборд, водные лыжи, а также при управлении или езде в качестве пассажира на водных скутерах, мотороллерах, мопедах, яхтах).

Так что, если у вас есть какие-то хронические заболевания, вы беременны, собираетесь отдыхать активно или даже экстремально, едете с ребенком, – особенно детально изучите все условия и лучше оформите расширенную страховку – доплатите немного, но зато будете спокойны на протяжении всего путешествия!

Вот еще некоторые нюансы, связанные с особенностью вашего отдыха, которые нужно предусмотреть при оформлении медицинской страховки:

На Cherehapa.ru можно подобрать оптимальную страховку

— Даже расширенная медицинская страховка для беременных часто имеет ограничения по сроку беременности (максимум до 31 недели на дату окончания поездки) и сумме возможного возмещения расходов, не включает такие страховые случаи как роды (в т.ч. преждевременные), так что перед поездкой объективно оцените состояние своего здоровья! Кстати, страховка от Ингосстрах теперь покрывает расходы по уходу за новорождённым в случае преждевременных родов (но застраховаться можно также только до 31 недели).

— Если вы предполагаете определенную физическую активность во время вашего путешествия (не только экстремальные виды спорта, но и хайкинг, треккинг, дайвинг, снорклинг, рыбалка, бег, езда не велосипеде, боулинг и т.п.), ваш полис обязательно должен это предусматривать (иметь отдельный пункт о страховании занятий экстремальными видами спорта (иногда упоминается как активный отдых))!

— Если вы собираетесь ездить на байке / мопеде (актуально для азиатских стран — Таиланда, Вьетнама, Бали), обязательно добавляйте опцию «Передвижение на мотоцикле/мопеде». Иначе, попав в дорожно-транспортное происшествие на отдыхе, придется оплачивать лечение самостоятельно. Обязательным условием страхования езды на мопеде во многих страховых компаниях является наличие у туриста водительских прав категории «А». При этом вы должны ездить трезвыми и в шлеме.

— Если вы точно знаете, что будете употреблять алкогольные напитки во время вашего путешествия, не забудьте про опцию «Помощь при наличии алкогольного опьянения » (есть у «Ингосстрах», «Тинькофф Страхование» и «Русский стандарт»). Если ваша медицинская страховка не будет содержать данный пункт и в медицинском заключении будет указано, что пострадавший находился в состоянии опьянения (более 0,5 промилле), вам откажут в выплате. Но тест на содержание алкоголя в крови делается не всегда, в основном, в случае неадекватного поведения, если опьянение доставляет дискомфорт окружающим.

5. Как определиться с сумой страхового покрытия?

Все зависит от того, куда вы собрались.

Для небогатых стран с невысокой стоимостью медицинских услуг (Абхазия, Венесуэла, Вьетнам, Индия, Камбоджа, Кения, Куба, Лаос, Мадагаскар, Марокко, Мьянма, Непал, Танзания, Тунис, ЮАР, Ямайка) можно ограничиться суммой в 30 000 у.е. Но страховку оформлять обязательно, она – ваша гарантия получения медицинской помощи в этих странах с нехваткой современно оборудованных клиник и квалифицированных врачей.

Для Таиланда и таких стран как Аргентина, Бразилия, Доминикана, Индонезия, Иордания, Китай, Коста-Рика, Маврикий, Мексика, Панама, Перу, Тайвань, Турция, Фиджи, Филиппины, Чили, Шри-Ланка, Эквадор, Южная Корея – лучше оформлять страховку с суммой покрытия не менее 50 000 у.е.

Ну а, если вы собрались в Европу, Израиль, ОАЭ, Австралию, Новую Зеландию, США, Канаду, Багамы, Барбадос, Малайзию, Мальдивы, Сейшелы, Сингапур, Японию, оформляйте полис на сумму не менее 100 000 у.е. , все равно стоимость страховки окажется незначительной в сравнении со стоимостью медицинских услуг в этих странах!

6. Выбор страховщика. Обращаем внимание на ассистанса и размер франшизы

В первую очередь, как и с любыми другими страховками, обращаем внимание на надежность страховщика (проверяем финансовые рейтинги) и его лояльность (однако при чтении отзывов надо иметь ввиду, что часто они субъективны; успешное возмещение всех понесенных расходов зависит в основном от того, насколько четко вы знаете и понимаете все условия вашей страховки). Кстати, может оказаться полезным , основанный на отзывах и активности представителей этих компаний при решении проблем.

На что еще обратить внимание?

— ассистанс (сервисная компания) по вашей страховке. Это компания-посредник, организующая все действия при наступлении страхового случая в стране пребывания. То есть, если у вас случился страховой случай, вам необходимо позвонить по номеру телефона, указанному в полисе, а ассистанс поможет найти ближайшую клинику, с которой сотрудничает ваша страховая, расскажет, как оказать первую помощь, какие потребуются документы для получения выплаты по страховке и т.п.

Важно, чтобы страховая компания, с которой вы собираетесь заключить договор, работала с опытной ассистанс-компанией (наименование сервисной компании и ее контактные данные должны быть видны до оформления полиса и естественно выделены в самом полисе). Зайдите на сайт ассистанса и оцените его возможности, почитайте на форумах отзывы о работе компании именно в той стране, куда вы направляетесь. Опытные путешественники часто выбирают страховку именно по ассистансу, например, Euro-Center (ERV) или Mondial (Allianz Global Assistance).

— франшиза. Это та сумма от общей страховой суммы, которую вы при наступлении страхового случая должны оплатить сами (может быть 30-200 у.е.), все, что будет больше, – оплатит уже страховая. Туристическая страховка с франшизой стоит дешевле, чем без франшизы, но эта экономия выходит настолько условной, что лучше оформлять именно полис без франшизы и ни за что не переживать!

7. Какие документы нужны для оформления туристической страховки?

Для оформления страховки потребуется только загранпаспорт или его данные (для каждого путешественника), а также сведения о вашем маршруте и датах поездки.

8. Сколько стоит и где дешевле оформить туристическую страховку?

Вы можете оформить страховку в офисе любой страховой компании или онлайн на ее официальном сайте. Но хочется ли вам читать десятки страниц мелким шрифтом на сайте каждой страховой компании? Нам нет.

Самый крутой и любимый нами сайт со страховками — . У них можно оформить страховку ВЗР не просто подешевле. В первую очередь, с их калькулятором можно оформить именно ту страховку, которая вам необходима, и сделать это за 10 минут. Все условия каждого полиса около 20 страховых компаний сведены в сравнительные таблицы, вам нужно поставить только «галочки», а не читать огромные и скучные тексты в договорах, которые навевают только тоску. А еще можете задать в чате на сайте любой вопрос или позвонить — вам помогут с выбором лучшей стаховки именно для вашей поездки.

Полис будет оправлен вам на электронную почту практически моментально, достаточно распечатать его и взять с собой в путешествие. Желательно отдельно записать контакты сервисной компании, по которым нужно обращаться при наступлении страхового случая, и номер полиса (можете сохранить полис на смартфон или сделать фото). А если при наступлении страхового случая в поездке возникнет недопонимание с ассистантом или страховой, можете написать спецам Черехапы, они посодействуют решению вашего вопроса напрямую.

Для тех, кто путешествует по туру, часто может быть затруднительным изменить условия страхового полиса, включенного в стоимость тура. Поэтому внимательно изучите все условия страховки «по умолчанию» и рассмотрите возможность приобретения дополнительного полиса, соответствующего всем вашим потребностям! В этом случае вы можете оформить расширенную туристическую страховку.

Например, в наше последнее путешествие по туру (ездили в Грецию с маленьким сыном) мы сразу оформили расширенную медицинскую страховку на всех (выбрали ERV Optima), а также страховку на случай отмены поездки (опять же ERV — Отмена поездки Плюс) (для путешествий с ребенком — очень актуально). В итоге нисколько не переживали до поездки (если бы кто-то заболел — по больничному, а не только в случае госпитализации нам бы вернули полную стоимость тура), ни в самой поездке!

9. Как пользоваться страховкой в путешествии?

Если произошел страховой случай (например, заболели), первое, что нужно сделать — позвонить в сервисную компанию по телефону, указанному в полисе, и описать, что у вас случилось. Пропустите этот важный шаг — будут проблемы с возмещением понесенных расходов! И кстати, заранее продумайте этот момент, чтобы у вас были деньги на телефоне для звонка в роуминге. Как вариант, можно позвонить из отеля с ресепшена или по скайпу.

Далее сотрудники сервисной службы подберут ближайшую подходящую клинику и при необходимости организуют транспортировку. Скорее всего вам даже не придется ничего платить на месте, страховая направит в больницу гарантийные письма и будет все время координировать вас по телефону.

Но иногда бывает, что сначала все счета придется оплачивать вам. Например, если страховой случай произошел в маленьком населенном пункте или вдали от туристических центров. Именно так было с нами на Мальдивах — сервисная компания попросила оплатить лечение самостоятельно.

В этом случае надо сохранять все документы, выданные в больнице (а также другие документы, связанные со страховым случаем и подтверждающие расходы на транспорт или мобильную связь) — квитанции, назначения врача, рецепты, чеки и т.п. Обязательно проверяйте документы, выданные вам в больнице, чтобы не было ошибок в персональных данных (ФИО, дата рождения). После возвращения домой в течение 30 дней необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление о компенсации понесенных расходов.

Для поездки на Мальдивы мы оформляли страховку от Согласия. После приезда домой мы сразу обратились в офис страховой компании по поводу возмещения понесенных расходов (консультация врача, анализы, лекарства, расходы на мобильную связь). Все возместили в полном объеме через 2 месяца после подачи заявления.

При выезде за границу оформление туристической страховки актуально, а зачастую и обязательно. Но имеет ли смысл покупать такой полис для путешествий по России? В статье расскажем о том, в каких случаях желательно приобрести туристическую страховку для поездок внутри страны и сколько это будет стоить.

Зачем страховаться, если есть полис ОМС

Основные риски, которые покрывает туристическая страховка при выезде за границу, связаны с угрозой здоровью и жизни страхователя. В России любому человеку, имеющему полис ОМС, медицинская помощь оказывается бесплатно (теоретически), если произошедшее с ним подпадает под действие программы. Это и консультация врача, и диагностика, и госпитализация, и даже операция.

На деле, если человек обратится в поликлинику или стационар за помощью, то, скорее всего, столкнётся с проблемами.

Пациенту будут под различными предлогами отказывать в бесплатном обслуживании на том основании, что он иногородний. А уж очереди, отношение персонала, качество нашей «родной» медицины – об этом и думать не хочется.

Для решения этих и других проблем есть выход – оформить туристическую страховку для поездок внутри страны.

Когда имеет смысл оформлять туристическую страховку

Ответ на этот вопрос во многом зависит от того, насколько осторожен и предусмотрителен путешественник: готов ли он заранее подготовиться к возможным неприятностям, потратив на это некую сумму, или предпочитает экономить на подобных затратах. С другой стороны, важную роль играет специфика поездки – велика ли вероятность получить тяжёлую травму, заболеть и т. д.

Весомыми доводами в пользу страхования служат:

• отсутствие значительного запаса финансовых средств для оплаты (при необходимости) медицинских, транспортных и иных услуг;
• занятие в поездке активными видами спорта, экстремальным отдыхом и т. п.;
• отсутствие уверенности в стабильном состоянии своего здоровья.

Какие риски покрывает туристическая страховка

Туристический полис по России может включать в себя покрытие следующих рисков:

• получение платной медицинской помощи, приобретение лекарств;
• транспортировка в медучреждение или домой (в трагическом варианте – посмертная);
• эвакуация оставшихся без присмотра детей;
• отмена поездки;
• опоздание на рейс;
• утеря багажа (документов).

Стоимость страховки для путешествующих по России

Полисы для путешествующих внутри страны оформляют практически все компании, которые страхуют выезжающих за границу.

Рассмотрим влияние различных факторов на стоимость туристической страховки на примере продуктов компаний АльфаСтрахование и Ингосстрах, которые стабильно занимают верхние строчки в .

Предположим, молодой человек 30-ти лет решил отправиться в путешествие и приобрести туристический полис в компании АльфаСтрахование . Поездка запланирована на период с 1 по 10 августа 2019 года.

В минимальном (экономном) варианте страховка покрывает следующие страховые риски:

• медицинские расходы;
• расходы на транспортировку (репатриацию при летальном исходе);
• оплату срочных сообщений.

Стоимость полиса в этом случае для страхового покрытия 300 тыс. руб. составит 240 руб. Если в страховое покрытие будут включены риски утери документов и юридическая помощь, цена полиса вырастет до 260 руб. А включение в покрытие различных видов спорта увеличит стоимость страховки в разы: кайтинг, серфинг – до 480 руб.; дайвинг, конный спорт – до 1200 руб.

Туристический полис с покрытием 240 тыс. руб., оформленный в компании Ингосстрах , обойдётся в минимальном варианте в 256 руб. Включение в покрытие рисков несчастных случаев, в том числе при занятиях спортом, приведёт к удорожанию страховки до 913 руб.

Стоимость внутренней турстраховки в разы ниже, чем заграничной.

Если для примера в полисе АльфаСтрахования с включённым в покрытие дайвингом изменить направление на Турцию или Египет, он обойдется в 3800 руб. вместо 1200 руб. для России.

Чем больше рисков покрывает страховка, тем выше её стоимость. Поэтому тем, кто склонен к жёсткой экономии, следует взвесить вероятность наступления того или иного события и последствия, чтобы понять, включать его в полис или нет и покупать ли страховку вообще. Но весьма обоснованным будет застраховаться по полной программе: денег это потребует немного, зато спокойствие в путешествии будет гарантировано.