Где можно оплатить квитанцию за квартиру. Где оплачивать коммунальные услуги за квартиру без комиссии? Пункты приема платежей

Большинство банков предлагают бесплатную оплату коммунальных услуг. Однако список компаний часто ограничен – там может не оказаться нужного ТСЖ, ЖСК или управляющей компании. Например, если пойти в офис Сбербанка и попытаться заплатить за услуги управляющей компании, с которой у банка нет договора, то придётся заплатить комиссию в размере 2%, но не меньше 50 руб. За год переплата составит как минимум 600 руб.

Заметно снизить расходы можно с помощью отправки денег через интернет-банкинг, где нужно сделать денежный перевод с карты. Для этого понадобятся полные банковские реквизиты коммунальной компании. Как правило, они указаны на квитанции.

Мы изучили размер комиссии за отправку денег с дебетовой карты в топ-100 банках России по размеру активов. Бесплатная оплата услуг ЖКХ и денежные переводы в адрес юрлиц, счета которых расположены в иных банках, предусмотрены для клиентов Ситибанка, Тинькофф банка, Кредит Европа банка и Юниаструм банка.

В остальных случаях клиенту нужно сделать фиксированный платёж за услугу – 10 руб., или заплатить не меньше 0,3-2% от суммы перевода, но как минимум те же 10 руб.

Самая высокая комиссия за денежные переводы берётся в Совкомбанке – 1500 руб. Также большую плату взимают Газпромбанке и Райффайзенбанке – 1,5% от размера платежа, но не меньше 200 руб.

15 банков, через которые выгоднее всего оплачивать ЖКХ

№	Банк	Размер комиссии
1		0 руб.
2		0 руб.
3		0 руб.
4		0 руб.
5		0 руб. для зарплатных клиентов (при переводе до 10 тыс. руб.), для остальных – 0,5%, но не меньше 15 руб.
6		10 руб.
7		10 руб.
8		10 руб.
9		10 руб.
10		10 руб. для зарплатных клиентов, для остальных – 0,3%, но не менее 20 руб.
11		0,5%, но не меньше 10 руб.
12		0,5%, но не менее 15 руб.
13		0,5%, но не меньше 15 руб.
14		0,5%, но не меньше 18 руб.
15		0,3%, но не менее 19 руб.

В исследовании принимали участие топ-100 банков по размеру активов на 1 июля 2016 года. На сайте банка находилась минимально возможная комиссия при переводе денег в адрес юридического лица, счёт которого открыт в другом банке. Как правило, минимальная комиссия предусматривалась для действующих клиентов, осуществляющих платёж через интернет-банкинг. В качестве источника средств выступала дебетовая карта клиента. Если размер комиссии совпадал у нескольких учреждений, то в рейтинг они попадали по размеру активов (чем больше активов, тем выше позиция). В рейтинге не учитывалась возможность бесплатно оплачивать услуги ЖКХ в адрес обслуживающих компаний, поскольку в каждом банке этот список ограничен.

Обновлено 28.11.2018.

Мало того, что тарифы на услуги ЖКХ постоянно растут, так ещё и способов оплатить эти услуги без комиссии становится всё меньше и меньше.

Однако варианты оплаты ЖКУ без комиссии и даже с кэшбэком всё-таки существуют, и именно эту тему мы сегодня и рассмотрим.

Прежде чем ответить на вопрос, как оплатить ЖКХ без комиссии, нужно сказать пару слов о том, когда нужно платить за услуги ЖКХ.

Когда нужно платить за услуги ЖКХ

В качестве выгоды можно зачесть сэкономленное время. Пользуясь интернет-банкингом, Вы платите коммуналку, не вставая с дивана, а не стоите в очереди в кассу.

Оплата ЖКХ картой без комиссии и с кэшбэком

В этом разделе, к сожалению, универсального рецепта нет. Всё зависит от конкретного региона и конкретного поставщика услуг. Некоторые компании-поставщики позволяют оплачивать коммунальные услуги на своих сайтах и в своих личных кабинетах. МСС-код обычно при этом выдаётся 4900 («Коммунальные услуги – электричество, газ, санитария, вода»). Также без комиссии и с кэшбэком можно оплатить коммуналку в некоторых банкоматах.

Есть карты, которые дают кэшбэк за МСС 4900, например, – 1,5% баллами, – 1% («Кукуруза» и «Билайн» добавили 4900 в список исключений), – 1%, а также – 1%, у предусмотрен 1% рокетрублями.

Также возможно найти своего поставщика ЖКУ на сайтах «Лёгкий платёж» , «РУРУ» , «Яндекс Деньги» , «ГосУслуги» .

Например, через сервис «Лёгкий платёж» можно оплатить ЖКУ Москвы без комиссии с карт, эмитированных ОАО «Банк Москвы»:

За услуги МГТС можно также без комиссии заплатить банковской картой на сайте «Лёгкий платёж»:

«Кукуруза» за это ещё и баллы даст:

Через «Яндекс Деньги» можно без комиссии заплатить за «Газпром МРГ» (Москва) и «ДС Эксплуатация» (ЖКУ):

Через «РУРУ» можно оплатить газ без комиссии со счёта телефона «Билайн» (его можно предварительно пополнить ):

Без комиссии и с кэшбэком возможно оплатить коммуналку в некоторых банкоматах. Вот отзыв клиента, который оплатил услуги «Межрегионгаза» картой «Кукуруза» в банкомате «Росбанка». Код операции был 4900, соответственно, за неё Кука налила 1,5% кэшбэка баллами (UPD: 11.11.2017 : «Кукуруза» перестала давать кэшбэк за 4900):

В банкоматах «ВТБ» оплата ЕПД и телефона МГТС без комиссии по пенсионной бесплатной карте «ВТБ»:

В новом интернет-банке «Тинькофф Банка» (который финансовый супермаркет) у клиента получилось оплатить услуги ЖКХ с MCC 4900 картой «Кукуруза»:

UPD: 11.11.2017
За ЖКХ можно платить на сайте dom.gosuslugi.ru , там довольно много поставщиков (своих поставщиков нужно искать по ИНН). MCC-код при оплате ЖКХ через этот сайт 4900, комиссии нет. Для входа в личный кабинет потребуется учетная запись на портале Госуслуги.(UPD: 03.09.2018: На портале dom.gosuslugi.ru появилась комиссия 1,1%, минимум 39 руб.)

За ЖКУ Москвы и Мосэнергосбыт можно также заплатить без комиссии с MCC 4900 на сайте «МТС» , «Тинькофф-банка».

Если нужна скидка на связь «МТС», то оплачивать коммуналку можно и с помощью (кэшбэк в районе 3,5-4%, зависит от региона и тарифа).

UPD: 12.02.2018
Оплатить услуги ЖКХ с MCC 4900 и без комиссии можно на сайте системы «Город» :

Если вашего поставщика услуг нет в справочнике, то его можно туда добавить, для этого нужно прислать его полные реквизиты на адрес [email protected]:

Судя по отзывам, организации довольно оперативно добавляют в справочник поставщиков услуг:

UPD: 03.09.2018
Система «Город» ввела комиссию в 1,2%, минимум 25 руб. за оплату услуг ЖКХ из раздела «Оплата ЖКХ-РФ»:

Видимо, стараются стимулировать оплату ЖКХ по номеру Единого лицевого счета (ЕЛС), она как раз с 1 августа 2018 на сайте kvartplata.ru осуществляется без комиссии:

Чтобы найти раздел оплаты по номеру ЕЛС, нужно на главной странице нажать на «Поиск услуг», а затем на кнопку «по ЕЛС»:

Единый лицевой счет, утвержденный в качестве уникального идентификатора для государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), представляет собой 10-значный код помещения и потребителя, вносящего за него плату. Код формируется автоматически, и, согласно приказу Минстроя России, в обязательном порядке включается в новую форму квитанций за жилищно-коммунальные услуги с конца мая 2018 года. На практике, конечно, не все поставщики услуг ЖКХ внесли необходимые данные в систему ГИС ЖКХ, и уж тем более не все печатают этот код на квитанциях.

Из личного кабинета на dom.gosuslugi.ru щелкаем на вкладке «Подключенные ЛС к личному кабинету»:

В открывшемся списке я нашел ЕЛС для одного своего адреса, а вот других не было. Нажимаем на кнопку «Подключить лицевой счёт»:

Дальше либо адрес квартиры добавится после указания всех реквизитов, и вы узнаете её единый лицевой счет, либо высветится сообщение, что номер активного лицевого счета для данного помещения не найден. Это означает, что ваш поставщик услуг ЖКХ пока не передал необходимую информацию в систему ГИС ЖКХ:

UPD: 28.11.2018
Некоторые пользователи пишут, что сайт kvartplata.ru ничего не находит по их ЕЛС. Проблема решается просто, нужно всего лишь несколько раз повторить попытку, обычно с 3-4 раза все обнаруживается:

У «ОТП Банка» появилась кредитка , к которой можно подключить опцию «Семейная» и получать 7% кэшбэка за оплату ЖКУ.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi .

Подписаться в Телеграм Подписаться в ТамТам

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

comments powered by HyperComments

Сегодня у граждан России есть возможность оплачивать коммунальные услуги без посещения финансовых учреждений и без взыскания дополнительных средств.

Когда вносить средства

Сроки оплаты услуг ЖКХ четко регламентируются статьей 155 ЖК РФ. В первом пункте данного нормативного акта указано, что граждане страны должны производить платежи до 10 числа каждого месяца. Причем в это время пользователь оплачивает услуги, предоставленные ему в прошлом месяце.

В этом же документе есть сведения и о назначении пени, в случае отсутствия выплат. Так, штрафные санкции применяются через 31 день после наступления 10 числа месяца. То есть, в течение целого месяца гражданин может не оплачивать коммунальные услуги и при этом на него не будут наложены штрафы за подобные действия.

Это удобно, если гражданин пребывает в отпуске или находится вне места постоянного жительства и, соответственно, не может своевременно внести средства. Однако рекомендуется вовремя погашать задолженность. Тем более, сейчас существует возможность оплачивать квартплату без комиссии.

Где производить платежи

Сегодня существует большое количество способов осуществления платежей за услуги ЖКХ. Как и ранее, граждане могут воспользоваться услугами банковского отделения либо одного из филиалов почты. В таком случае необходимо будет уплатить комиссию. Она рассчитывается в качестве определенного процента от платежа.

Чем выше оплачиваемая сумма, тем выше комиссионные. Учитывая постоянный рост стоимости квартплаты, такая дополнительная финансовая нагрузка может стать проблемой для граждан. Поэтому актуальным становится вопрос – как оплатить ЖКХ без комиссии? Сделать это можно при помощи:

• банкомата;
• сервисов интернет-банкинга;
• электронных платежных систем;
• сайта государственных услуг;
• мобильного банкинга.

При этом стоит учесть, что не все банки предоставляют своим клиентам возможность перечисления средств без взыскания комиссионных. В некоторых терминалах за подобные действия взимаются дополнительные средства. Иногда комиссия не взимается только за отдельные платежи. Например, любой житель Москвы может использовать сайт компании «Мосэнергосбыт» чтобы и оплатить счет за электричество без дополнительных затрат, однако другие услуги придется оплачивать с комиссией.

Использование банкоматов

Где оплатить коммунальные платежи без комиссии? Многие большие банки дают своим клиентам возможность оплаты без комиссии через банкоматы. В таком случае гражданину достаточно воспользоваться соответственным банкоматом, выбрать пункт, касающихся оплаты услуг, после чего заполнить необходимые поля.

Но перед тем как использовать банкомат, рекомендуется ознакомиться с условиями банка, которому он принадлежит. Подобные возможности предоставляют не все финансовые учреждения. В стране также расположено большое количество терминалов. Их преимуществом является возможность внесения средств наличными, что может понадобиться в случае отсутствия пластика или средств на нем. Однако большая часть таких устройств взимает комиссию за проведение платежей.

Бесплатная юридическая консультация:

Электронные платежные системы

Можно оплачивать ЖКХ без комиссии также в случае использования электронных платежных систем. Подобное возможно, к примеру, в случае использования сервисов «Рапида» и «Оплата.ру». Так:

1. Для того чтобы воспользоваться сервисом «Рапида», необходимо зарегистрироваться на его официальном сайте. Кроме того, чтобы перечислить средства без комиссии необходимо иметь пластиковую карту данной системы. После перехода на сайт, нужно пройти процедуру авторизации, перейти во вкладку «Рапида-онлайн» и выбрать соответственный раздел. Далее необходимо выбрать получателя и проверить правильность реквизитов.
2. Произвести оплату без взыскания комиссионных можно и через сервис «Оплата.ру». Для этого у пользователя должна присутствовать пластиковая карта любой банковской организации. Комиссия при использовании сервиса для квартплаты не взимается, однако, чтобы подключиться к системе, необходимо заплатить 150 р. Платежи проводятся через личный кабинет.

Следует отметить, что далеко не все сервисы предоставляют возможность оплачивать квартплату без взыскания комиссионных. В некоторых сервисах подобное производится в качестве повторяющихся акций, как, например, в сервисе QIWI.

Интернет-банкинг

Современные финансовые учреждения предлагают своим клиентам стать пользователями интернет-банкинга. В некоторых банках перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ через интернет-банкинг не облагается комиссией (к примеру, в «Ситибанке»). В таком случае произвести расчет можно без дополнительных финансовых затрат.

Однако оплата коммунальных услуг без комиссии действует не во всех финансовых учреждениях, поэтому перед проведением операции рекомендуется ознакомиться с условиями переводов. К примеру, в «Сбербанке Онлайн» нельзя оплатить квартплату без комиссии. Однако если в отделении банка она составляет 3%, то в «Сбербанке Онлайн» - всего 1%.

Мобильный банкинг

Если за перевод средств через «Сбербанк Онлайн» необходимо уплатить комиссию в размере 1% от перечисляемой суммы, то в случае с мобильным банкингом от Сбербанка, комиссионные не взимаются. Пользователю достаточно подключить данную опцию после регистрации в интернет-банкинге.

Бесплатная юридическая консультация:

После того как пользователь зарегистрируется в системе и подключит мобильный банк, необходимо перейти в раздел «ЖКХ…», выбрать в перечне конкретную организацию, ввести реквизиты, информацию со счетчиков. После того как все поля будут заполнены, необходимо подтвердить платеж при помощи кода, присланного на телефон клиента. Распечатать квитанцию можно, перейдя в категорию «Исполненные», и выбрав соответственный платеж.

Используя сервис «Госуслуги»

При помощи сервиса «Госуслуги» можно не только подавать заявления в различные государственные учреждения, но и оплачивать квартплату. При этом сервис не взимает со своих клиентов комиссию за произведение платежей. Однако необходимо понимать, что она может быть взыскана банком либо поставщиком услуг.

Например, владельцы пластиков от банковской организации «Банк Москвы» имеют возможность оплачивать квартплату без каких-либо дополнительных затрат, однако для других банков комиссия может составить 0,8 %. Кроме того, сайт немного неудобен в использовании. В некоторых случаях возможны перебои в работе сервиса.

Таким образом, оплата ЖКХ без комиссии возможна. Сегодня гражданам необязательно стоять в очередях в банке и нести дополнительные затраты. Для перечисления средств можно воспользоваться банкоматами, электронными платежными системами, интернет-банкингом/мобильным банкингом, сайтом госуслуг. При этом гражданину рекомендуется тщательно ознакомиться с условиями сервиса, перед тем как производить платеж. Не все участники финансового рынка предоставляют своим клиентам подобные услуги. В некоторых случаях специальные условия касаются только платежей за отдельные услуги ЖКХ.

Нашли ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите:

Бесплатная юридическая консультация:

Ваши финансы под контролем

© 2017–2018 – Все права защищены

Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника

Современные способы оплаты коммунальных услуг без комиссии: где и как это сделать?

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков коммунальных услуг дополнительных комиссий.

Бесплатная юридическая консультация:

Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг, а потому просто не замечалась гражданами.

Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.

Как рассчитывается плата за коммунальные услуги?

Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные.

• при наличии приборов учета (индивидуальных, общедомовых) – фактический объем услуги;
• без прибора – нормативы потребления, определяемые государством.

Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:

• смена формы собственности – государственная, частная, муниципальная;
• изменение формы управления домом – ЖЭК, ТСЖ, жилкооператив;
• основания для использования жилого помещения – аренда, владение и прочее.

Самостоятельно изменить размер платы невозможно, как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для перерасчета.

Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.

Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по нормативам.

Бесплатная юридическая консультация:

Существующие способы платы за услуги по ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков

В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, услуги управляющих компаний, газ, вывоз мусора и прочее.

В кассе банка платеж можно произвести наличностью. Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.

Для оплаты потребуется платежное извещение, которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.

Платежные терминалы

Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.

Бесплатная юридическая консультация:

Схема такая - человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.

Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.

Через Почту России

Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка, заключившие договор на перевод средств.

С остальных взимается комиссия – 1–3%.

Аппараты самообслуживания

Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами. Встретить их можно повсюду.

Бесплатная юридическая консультация:

Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы.

При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.

Где и как оплатить коммуналку без комиссии?

Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.

Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг.

Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.

Бесплатная юридическая консультация:

С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.

В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.

Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.

Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

С помощью Всемирной паутины можно оплачивать услуги ЖКХ безналичным способом, перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.

Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.

Бесплатная юридическая консультация:

Сбербанк Онлайн

Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).

Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).

При желании можно сформировать и распечатать чек.

Система А3

Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.

Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.

Бесплатная юридическая консультация:

Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)

Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты.

Платежная система QIWI

Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.

Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.

Расчетный центр Онлайн

Оплата принимается с карт Visa и Master Сard.

Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.

Бесплатная юридическая консультация:

Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.

Электронные деньги

С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег.

В России наиболее распространены следующие платежные системы:

Для чего и как долго хранить чек об оплате?

Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.

При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет.

Бесплатная юридическая консультация:

Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.

Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.

Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.

Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?

В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.

Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.

Бесплатная юридическая консультация:

Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Правила получения субсидии на оплату квартплаты и.

Способы и правила оплаты квартплаты и других жилищно.

Как можно узнать свои долги по оплате коммунальных.

Что такое аварийное и ветхое жилье

Правила сноса аварийной и ветхой жилой недвижимости

Цели и порядок действия программы «Ветхое.

Правила расчета и начисления субсидии на оплату.

Проблемы отключения горячего водоснабжения

2 комментария

Конечно, в больших городах больше возможностей по платежам. Можно выбрать, как и где платить услуги ЖКХ. А вот если приходится проживать в небольших пригородных поселках, тут выбор поменьше. Тем не менее, наша семья вот уже около полугода платит коммунальные услуги через интернет через платежную систему Webmoney. Это очень удобно- не выходя из дома, закидываешь определенную сумму на счет и спишь спокойно.

Сбербанк онлайн берет комиссию за оплату ЖКХ от 0,5 до 1%%, кроме Ростелеком и МГТС.

Бесплатная юридическая консультация:

Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии?

Ежемесячно многие из нас сталкиваются с необходимостью оплаты ЖКУ.

В наше время есть много способов, как произвести платеж: в кассе банка, на почте, через терминал, сидя дома, перед компьютером или в дороге с мобильного телефона.

Каждый может выбрать удобный для себя способ. Мы расскажем об оплате услуг ЖКХ без комиссии.

О том, нужно ли платить за капитальный ремонт многоквартирного дома, вы можете узнать из нашей статьи.

Все возможные способы

При выборе способа оплаты важно знать, какие взимаются проценты и в какой срок будет доставлен платеж:

Бесплатная юридическая консультация:

1. Касса банка. Оплата через кассу самый известный всем способ. Во многих банках предоставляется такая услуга. Причем при выборе такого способа проценты за обслуживание берутся достаточно большие. Исключение составляет небольшое количество банков, которые для своих клиентов предлагают нулевую комиссию. Еще одним минусом данного способа является то, что можно оказаться в огромной очереди среди таких же плательщиков.
2. Почтовое отделение. Проблема больших очередей является актуальной и при выборе этого варианта. На почте с клиентов взимается комиссионный сбор.
3. Банкомат. Данный способ подойдет только тем, кто является владельцем пластиковой карты. Проценты в банкомате берутся минимальные. Есть банки, в которых процент для своих клиентов равен нулю. Банкоматы работают круглосуточно, значит и платеж можно произвести в любое время суток. Количество человек в очереди почти сводится к минимуму. Следует учитывать, что банкоматы не всех банков имеют такую услугу.
4. Терминал. Данный способ идентичен варианту с банкоматом с небольшой разницей, что сумма в устройство вносится наличными. Расположены терминалы на каждом шагу: в торговых центрах, крупных магазинах, на заправках.

Отрицательной стороной этого способа является то, что сдача не выдается. Оставшаяся сумма будет зачислена в счет следующего месяца.

Автоплатеж. Платеж производится с банковского счета в определенную дату. Необходимо прийти в отделение банка лично и оформить такую услугу. Также в этом банке у вас должен быть открыт счет, с которого будет производиться оплата. Надо не забывать его пополнять. Услуга предоставляется бесплатно и комиссия равна нулю. К недостаткам такого способа относится то, что может произойти двойное списание суммы. Кроме того, для оплаты обычно списывается фиксированная сумма, в самой платежной квитанции она постоянно меняется. Может произойти недоплата, и, соответственно, будут начислены пени.

Интернет-банкинг. Почти все крупные банки имеют такую услугу на своих официальных сайтах. Способ очень удобный для тех, кто дружит с компьютером. Не выходя из дома, можно произвести операцию в любое время суток. Для этого нужно иметь вход в личный кабинет и карту этого банка. За проведения такой операции проценты берутся минимальные. В этом случае появляется риск попасть в руки мошенникам.

Мобильный банк. Заключается в проведение платежа с помощью отправки СМС. Для этой операции требуется подключение банковской карты к данному виду услуги. Направляется в банк СМС с указанной суммой и банк переводит денежные средства с вашего счета получателю.

При выборе данного способа нет возможности печати квитанции.

Платежные системы. С помощью систем платежей «Яндекс.Деньги», WebMoney, QIWI, «Рапида» и др. оплата производится также при наличии компьютера, подключенного к интернету. В виртуальных кошельках должны находиться реальные денежные средства. Проценты за обслуживание снимаются в размере от 0,8% до 2,5%.

Оплата в управляющей компании. Оплата производится только наличными средствами и без комиссии. Не стоит переживать за доставку платежа. Можно произвести сверку у бухгалтера, уточнить задолженность. К отрицательным сторонам данного способа относится личное посещение в часы приема бухгалтерии УК, что не всегда удобно работающему человеку.

Образцы жалоб на управляющую компанию в жилищную инспекцию вы можете скачать тут.

Размер комиссии

Какой процент комиссии взимается в Сбербанке и на почте при оплате коммунальных услуг?

При выборе разных способов платежа за услуги ЖКХ необходимо обращать внимание на размер комиссии.

Даже оплата в одном и том же банке, но при использовании разных способов, показывает, что процент сбора за услугу не будет одинаковым.

Бесплатная юридическая консультация:

В Сбербанке можно воспользоваться следующими вариантами:

• кассовое обслуживание. В зависимости от вида коммунального платежа берется наибольший сбор 3%, для ЕПД – 2% и для «Мосэнергосбыта» -2,5%;
• устройство самообслуживания: банкомат при оплате картой другого банка или терминал при оплате наличными средствами. Комиссия за услугу составляет 0,9% для оплаты по ЕПД, для оплаты электроэнергии – 1,5%, для остальных платежей 2%. Минимальная сумма комиссии берется в размере 10 рублей. При использовании карты Сбербанка проценты за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%;
• мобильный банк, Сбербанк Online, Автоплатеж. Подключение любой из этих опций бесплатное. Комиссионный сбор за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%. Оплата производится картой Сбербанка. Происходит моментальное зачисление средств получателю.

При оплате на почте России возможно использовать несколько способов:

1. Прием платежа сотрудником почтового отделения. Взимается комиссия за обслуживание в размере 3%. Исключения составляют клиенты Сбербанка и Банка Москвы, у которых есть заключенный договор. С них комиссия не берется. Зачисление суммы происходит в течение трех дней.
2. Терминал. Не во всех почтовых отделениях имеются данные устройства. Процент за обслуживание необходимо уточнять в почтовом отделении.
3. Почта Online. Имеет дополнительную систему защиты. Комиссия равна 0%.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Ответ узнайте прямо сейчас.

Оплата без комиссии

Оплатить без комиссии услуги ЖКХ возможно несколькими способами:

• портал Госуслуг;
• портал PGU.MOS при оплате картой ВТБ24;
• Банк Москвы для всех держателей социальных карт;

Причем как в кассе банка, так и при внесении платежа через банкомат проценты не взимаются. Самое удобный и наиболее безопасный способ оплаты ЖКУ для пенсионеров.

Бесплатная юридическая консультация:

оплата через интернет специальными платежными системами: А3, Paypal, расчетный центр Онлайн.

Бесплатные интернет-сервисы

1. Сбербанк Online. Данный способ позволяет совершить платеж в режиме реального времени. Система защищена: при каждом входе помимо ввода основного пароля высылается при помощи СМС-оповещения дополнительный. Процент за оказания услуги берется минимальный.
2. Система А3. Без комиссии возможно оплатить коммунальные услуги владельцам карт международных платежных систем Visa, MasterCard, Maestro. Необходимо зарегистрироваться в системе, ввести код плательщика, номер карты, сумму.
3. Интернет портал. Портал Госуслуги осуществляет перевод платежа за ЖКУ в режиме реального времени и без комиссионных сборов.

PGU.MOS также предоставляет возможность оплаты коммунальных услуг без комиссии для владельцев карт банка ВТБ 24, для остальных банков комиссия составляет 0,8%.

Платеж будет выполнен в течение суток. После проведения операции можно распечатать квитанцию.

Платежная система QIWI. Данная система позволяет оплачивать коммунальные услуги с комиссионным сбором в размере 2%. Сумма платежа зачисляется на следующий день. Возможно распечатать квитанцию.

Расчетный центр Онлайн. Оплата принимается картами Visa, MasterCard. Минимальная сумма платежа должна быть 250 рублей. Комиссионных сборов при оплате коммунальных услуг нет. Предоставляется возможность печати квитанции.

Электронные деньги. Примером электронных денег является система PayPal и Яндекс-деньги. При оплате услуг ЖКХ комиссия не взимается. Оплата поступает обычно на следующий день. Для большей безопасности при оплате системой электронных денег лучше включать дополнительную защиту. Слишком большие суммы также лучше не переводить одновременно.

О том, какими должны быть нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПину, читайте здесь.

Как выгоднее?

При выборе способа платежа стоит обращать внимание на следующие факторы:

Бесплатная юридическая консультация:

• надежность системы приема оплаты;
• удобство приема платежа;
• срок доставки оплаченной суммы поставщику коммунальных услуг;
• комиссионный сбор за оказанную услугу;
• возможность подтверждения платежа в виде распечатанной квитанции.

Принимая решение при выборе способа внесения платежа, каждый для себя выделяет приоритеты. Универсального способа, подходящего для всех идеально нет.

Хранение чека

Хранение информации об оплате коммунальных услуг в бумажном виде необходимо для подтверждения самого процесса.

Нужны чеки и при выяснении спорных ситуаций с ЖКХ, которые могут возникнуть в результате неразберихи со сменной тарифов, сбоя программы по оплате, да и просто из-за мошенничества.

Оплаченные квитанции с помощью банкоматов, терминалов, мобильных банков необходимо иметь в бумажном виде. Они могут понадобиться в случае продажи жилья.

Срок хранения можно отнести к закону о сроке исковой давности к подобным документам. Он составляет 3 года.

Оплатить услуги ЖКХ без комиссии возможно несколькими способами.

Но при выборе каждого из них, стоит обращать внимание и на другие важные факторы: безопасность выполнения операции, срок перечисления денежных средств, возможность печати квитанции.

Взвесив все «за» и «против» каждой системы приема платежей, можно конкретно под свой случай выбрать вариант оплаты.

О том, какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный, вы можете узнать из видео:

Пункт 9. Оплата в УК не работает,так как УК не желает брать платеж. Плачу через банк,отдельная квитанция на кап. ремонт и отдельная на все остальное. И того получается,что я отдаю банку комиссию равную кап. ремонту,порядка 500 руб.Грабеж…

Оплата коммунальных платежей без комиссии в 2017 году

В последнее время для многих россиян оплата коммунальных услуг стала довольно обременительной.

Рост тарифов на коммунальные услуги заставляет нас все больше денежных средств оставлять в пунктах приема платежей.

А если еще приходится платить дополнительную комиссию - вообще хоть плачь!

В этой статье мы рассмотри наиболее доступные способы оплаты жкх без комиссии и дополнительных сборов, узнаем, как оплачивать коммунальные услуги через интернет без комиссии, а также другие варианты «беспошлинной» оплаты коммунальных услуг.

Уплата квартплаты

Проживая в уютных, комфортабельных квартирах мы пользуемся всеми благами цивилизации - электричеством, водой, газом и т.д.

Наши подъезды чистые и освещенные, дворики ухоженные и цветущие, лифты работают исправно, а машины стоят на специально оборудованных стоянках.

Вся эта ежедневно осуществляемая работа по приданию нашим жилищам цивилизованности и комфортабельности, должна быть оплачена.

Именно обязанность оплачивать коммунальные услуги является первоочередной заботой собственников и нанимателей жилья.

Жилищный Кодекс Российской Федерации жестко регламентирует и регулирует все отношения между участниками жилищно-коммунального хозяйства.

Обязанность оплаты коммунальных услуг своевременно и в полном объеме изложена в статье 153 ЖК РФ.

Что входит?

Все услуги жкх, которые ежемесячно прописываются в наших квитанциях, условно можно разделить на две группы:

• водоотведение - сток бытовых вод, а также их дальнейшее очищение и/или дальнейшая утилизация;
• электричество - подача в наши квартиры электрического тока с необходимым напряжением (по желанию собственника и техническим возможностям электросетиили 360 вольт);
• водоснабжение - непрерывный доступ к водным ресурсам, которые предварительно проходят предварительную очистку и обеззараживание;
• газоснабжение - подача природного газа по коммуникационным системам или обеспечение баллонами со сжиженным газом

1. Уборка подъездов.
2. Освещение лестниц, подвалов, подъездов, придворовой территории.
3. Вывоз мусора.
4. Исправная работа лифта и мусоропровода (при наличии).
5. Озеленение и уборка придворовой территории.
6. Текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома.
7. Содержание общего имущества в надлежащем состоянии

Законное обоснование

Жилищный Кодекс Российской Федерации гласит, что каждый собственник или наниматель жилья обязан в строго отведенное время оплачивать обязательные коммунальные услуги.

Этот же законный акт сообщает о том, что обязанность вносить денежные средства за квартплату возникает у владельца недвижимости сразу после регистрации права.

Правила оплаты коммунальных услуг регулируются следующими документами:

Где оплатить коммунальные платежи без комиссии в 2017 году

Оплачивать коммунальные услуги без комиссии не просто мечта, а возможность, которую предоставляют плательщикам отдельные финансовые организации и современные системы оплаты.

Оплатить свое ежемесячное потребление коммунальных услуг без дополнительных «поборов» можно следующими способами:

Найти учреждение или способ оплаты, при котором не будет взиматься дополнительная комиссия можно.

Важно определиться, что именно для вас предпочтительнее: быстрота платежа или удобство внесения денежных средств.

Наличными средствами

Если хотите оплатить коммунальные платежи наличными деньгами и при этом не желаете переплачивать, вам нужно будет приготовиться некоторое время простоять в очереди.

Единственной возможностью оплатить услуги жкх без взимания дополнительных комиссионных сборов является визит в ЖЭК или отделение банка.

Через терминал

Современный ритм жизни заставляет нас все время искать варианты для сокращения тех или иных манипуляций и действий. Это касается и оплаты жкх.

Появление платежных терминалов существенно облегчает жизнь тем, кто привык быть всегда в работе, не зная ни сна, ни отдыха.

Эти механические «кошельки» расположены практически везде - в подземном переходе, в метро, в маленьком магазине через дорогу от дома и в огромном супермаркете.

Необходимо научиться правильно ими пользоваться, и тогда оплатить коммунальные услуги можно будет практически везде и безо всякой комиссии.

Все, попадающиеся на вашем пути платежные терминалы могут быть разными, но у всех них одинаковый механизм и система работы:

• показания индивидуального прибора учета потребления;
• дату оплаты;
• фамилию, имя, отчество и т.д.

Банковской картой

Если вы являетесь держателем банковской карты любого финансового учреждения, неважно дебетовая она или кредитная, вам доступны «беспошлинные» варианты оплаты коммунальных услуг.

Существует несколько возможностей оплатить услуги жкх при помощи карты:

Оплата жкх банковской картой через интернет без комиссии. Это можно сделать, если у вас на мобильном телефоне (планшете, компьютере) установлено приложение «Мобильный банк» («Онлайн-банк») того учреждения, которое выпустило для вас банковскую карту.

Необходимо выполнить следующий порядок действий:

Оплата банковской картой через интернет удобна тем, что существует возможность сохранения шаблона.

О коммунальных платежах на капитальный ремонт, читайте здесь.

То есть в следующий раз вы может зайти в «Мои платежи», увидеть предыдущую платежную операцию и при необходимости повторить ее, изменив, например, сумму платежа.

Почта России

В больших городах к услугам Почты России и почтальонов в сфере оплаты коммунальных услуг уже практически не прибегают.

Но на периферии и в маленьких населенных пунктах (деревни, села, поселки городского типа) здание почтамта зачастую является центром поселения.

Жители малых городов получают и оправляют посылки и телеграммы, оплачивают коммунальные услуги, получают пенсии и социальные льготы.

Для пожилых людей и инвалидов, а также для всех желающих Почтой России организована доставка пенсионных начислений на дом к получателям.

Там же, при получении пенсии граждане могут заплатить квитанции по коммуналке, не выходя из дома.

Если вы впервые оказались в здании почтамта и не знаете, как можно оплатить платежки, действуйте следующим образом:

В зависимости от региона при оплате коммунальных услуг почтой России могут взиматься комиссии по отдельным услугам жкх.

Например, во многих регионах нашей страны берутся дополнительные 2% с каждой квитанции на водоснабжение.

Это связано с плачевным состоянием водных коммуникаций в российской глубинке.

В режиме онлайн

Для многих «продвинутых» граждан Российской Федерации уже не стоит вопрос о быстрой оплате коммунальных услуг.

Они прекрасно знают, как оплачивать коммунальные услуги через интернет без комиссии.

Для этого достаточно завести электронный кошелек и иметь на нем необходимую сумму денег.

Затем в любой момент, не важно находитесь вы дома или на работе, вы можете оплатить коммунальные услуги именно с этого кошелька.

Самыми распространенными в нашей стране являются:

Процесс оплаты очень прост и доступен каждому. Главное знать свой номер лицевого счета и иметь некоторое количество денежных средств на счету.

Другие способы

Помимо вышеперечисленных способов существует также альтернативные и менее популярные варианты оплаты услуг жкх:

Какой бы способ оплаты вы ни выбрали, главным является знание своего лицевого счета.

Тогда вы сможете оплатить квартплату, даже не имея при себе необходимых квитанций.

Форма квитанции

Действующие квитанции утверждены и регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг.

Внешний вид и отдельные пункты квитанций могут различаться, но существуют определенные реквизиты, обязательные для всех платежных документов, курсирующих по нашей стране:

и итоговая сумма

Подобная форма квитанции позволяет плательщикам наглядно видеть, за что и сколько они оплачивают.

Образец заполнения

Квитанция, применяемая различными управляющими компаниями и организациями ЖКХ, имеет одинаковое содержание, хотя и может отличаться цветовой гаммой, размером и наличием информации рекламного или социального характера.

Любые квитанции на оплату коммунальных услуг заполняется одинаково.

Существуют определенные графы, обязательные к заполнению:

и подпись плательщика

В местах, где оплата производится при помощи кассиров-операционистов, незаполненные квитанции к оплате не принимаются.

Для оплаты в терминалах и банкоматах вам необходимо будет ввести свой номер лицевого счета, а также показания счетчиков и дату платежа.

Возможные нюансы

Случаются ситуации, когда с привычными для нас ежемесячными квитанциями что-то случается.

Как поступать в подобных случаях:

Многие плательщики не знают в течении которого времени необходимо сохранять платежные документы.

Могут возникать неприятные ситуации, связанные с переходом прав собственности, сменой юридического лица и т.д., когда может понадобиться документальное подтверждение ранее произведенной оплаты коммунальных услуг.

Реалии современной жизни заставляют нас всех стараться быть экономными и бережливыми.

О сроке взыскания задолженности по коммунальным платежам, читайте здесь.

Что входит в состав коммунальных платежей в 2017 году, читайте здесь.

В последнее время каждый третий россиянин пытался на чем-то обыденном выкроить свободные деньги.

Самый простой вариант оставить свои честно заработанные доходы при себе - не платить финансовым учреждениям вознаграждения за принятие платежей по коммунальным услугам.

Рассрочка задолженности по коммунальным платежам

Список должников по коммунальным платежам

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам

Сентябрь 29, 2016

Check Also

Субсидия на коммунальные платежи

Услуги ЖКХ нужно оплачивать своевременно, и делать это должны не только собственники, но и наниматели.

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас:

Москва и область

Санкт-Петербург и область

Постановление Правительства, вступившее в силу с 2009 года, узаконило взимание с плательщиков дополнительных комиссий.

Хотя 2–3% это и не особенно значимая сумма, но многие не хотят переплачивать. До этого комиссия составляла 1,9% и была включена в общую стоимость услуг , а потому просто не замечалась гражданами.

Сегодня же многие ищут способ сэкономить и оплатить услуги без дополнительных трат.

Взаимоотношения в сфере ЖКХ регулируются Жилищным кодексом РФ. Согласно его нормам (а именно 157 статье), рассчитывается сумма оплаты за услуги. При расчете суммы во внимание берутся тарифы государственные или местные .

Учитываются:

• при наличии приборов учета (индивидуальных, ) – фактический объем услуги;
• без прибора – , определяемые государством.

Размер платы остается неизменным вне зависимости от ситуаций:

Самостоятельно изменить размер платы невозможно , как в сторону его уменьшения, так и увеличения. При некачественных услугах, подачи их с перерывами, которые превышают нормы, можно обратиться к поставщику услуг для .

Уменьшение оплаты возможно и после получения субсидии определенными категориями граждан.

Увеличение платы производится по инициативе поставщика в некоторых случаях, например, временное отсутствие прибора учета и необходимость оплаты по .

Потребитель самостоятельно может рассчитать платеж по определенной услуге, умножив потребленный объем на тариф. Отопление, содержание дома рассчитывается исходя из площади квартиры. Вывоз мусора насчитывается на каждого прописанного в квартире человека.

Существующие способы платы за услуги по ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги сегодня можно без труда. Для этого существует несколько простых и удобных способов.

В отделениях банков

В отделениях практически любого банка принимают оплату за всевозможные услуги: отопление, электричество, водоснабжение и отведение, газ, вывоз мусора и прочее.

В кассе банка платеж можно произвести наличностью . Разница в том, что некоторые банки взимают комиссию, а некоторые – нет.

Для оплаты потребуется платежное извещение , которое зачастую потребители получают на дом. В нем уже указаны суммы по каждой услуге, которые требуется оплатить.

Платежные терминалы

Они помогают сэкономить время, но далеко не все могут ими пользоваться. Расположены они в местах скопления людей: около метро, в супермаркетах.

Схема такая — человек вводит уникальный номер, который указан в квитанции на оплату коммунальных услуг, сумму в рублях, вносит наличные деньги через специальное отверстие.

Платеж осуществляется путем безналичного зачисления средств на счет поставщика через Интернет.

Присутствует комиссия – 3–5% от суммы. Сдачи аппарат не дает, она «уходит» авансовым платежом поставщику.

Через Почту России

Без комиссии здесь оплачивают услуги только клиенты Банка Москвы или Сбербанка , заключившие договор на перевод средств.

С остальных взимается комиссия – 1–3%.

Аппараты самообслуживания

Данный сегмент представлен многочисленными инфокиосками, депозиторами, банкоматами . Встретить их можно повсюду.

Комиссия с клиента взимается в размере 1,5% от суммы .

При безналичном зачислении прямо с персональной банковской карты – комиссия отсутствует.

Где и как оплатить коммуналку без комиссии?

Большинство потребителей в банковских учреждениях и отделениях почты вынуждены переплачивать, ведь без заключения специального договора взимается комиссия.

Если потребитель является клиентом банка и получает заработную плату или иную выплату на пластиковую карту, можно оплачивать счета через удаленный банкинг .

Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, создать свой личный кабинет и уже оттуда совершать оплату коммунальных услуг – выбирая нужную компанию, переводить на ее счет средства с карты.

Следует узнать, заключен ли договор между поставщиком и банком на оплату клиентами услуг без комиссии.

С помощью терминала самообслуживания можно произвести оплату с минимальной комиссией. Например, в Сбербанке она составляет всего 0,5% при использовании терминала.

В банкоматах некоторых банков можно с личной карты произвести «безкомиссионную» оплату услуг ЖКХ.

Пользователи МТС могут воспользоваться услугой «Легкий платеж». Правда, оплачивать без комиссии можно далеко не все платежи. Оплатить можно на сайте МТС или позвонив по короткому номеру *115#.

Бесплатные Интернет-сервисы для оплаты коммунальных услуг

С помощью Всемирной паутины можно , перечисляя деньги со своей карты на счет поставщика.

Без комиссии с помощью сети Интернет можно оплатить услуги, воспользовавшись рядом сервисов.

Сбербанк Онлайн

Для этого карту Сбербанка надо подключиться к услуге «Мобильный банк» и зарегистрироваться в системе, получив доступ (пароль).

Для оплаты через «Сбербанк Онлайн» нужно выбрать вкладку «Коммунальные услуги», указать получателя, период оплаты, сумму и показания счетчика (если имеются).

Деньги поступят поставщику не позднее следующего рабочего дня.

При желании можно сформировать и распечатать чек.

Система А3

Предусматривает оплату некоторых услуг без комиссии для владельцев карт Visa/MasterCard/Maestro с телефона или самой карты.

Для совершения платежа надо знать номер лицевого счета, иметь доступ в личный кабинет и иметь средства на балансе.

Интернет-портал (доступен только жителям некоторых регионов РФ)

Здесь можно оплачивать все без исключения услуги ЖКХ через личный кабинет с банковской карты .

Скоро планируется добавить опции оплаты с мобильного и электронными деньгами.

Платежная система QIWI

Предоставляет владельцам счета оплачивать любые услуги за ЖКХ без комиссии.

Для оплаты обязательна регистрация, пароль для входа в личный кабинет и наличие денег на счете.

Расчетный центр Онлайн

Оплата принимается с карт Visa и Master Сard .

Необходима регистрация на сайте. В «Кабинете Абонента» можно увидеть состояние счета, произведенные ранее оплаты.

Без комиссии можно оплатить только некоторые услуги ЖКХ.

Электронные деньги

С развитием электронной коммерции также все большую популярность набирает способ оплаты коммунальных услуг онлайн посредством систем электронных денег .

В России наиболее распространены следующие платежные системы:

• Webmoney;
• Яндекс.Деньги.

Для чего и как долго хранить чек об оплате?

Если потребитель осуществляет оплату в кассе банка, банкомате или терминале, по завершении он получит чек.

При оплате в режиме онлайн чек надо распечатать на принтере. Хранить его надо в течение минимум трех лет .

Это может произойти, если деньги «ушли» не на тот расчетный счет, другому поставщику или просто «зависли» в системе банка.

Однако и по истечении трех лет суд вправе принять иск о защите нарушенного права.

Поэтому желательно хранить квитанции как можно дольше. Это поможет избавить потребителя от сбора доказательств оплаты в случае непоступления платежа компании-поставщику.

Видео: Какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный?

В сюжете рассказывается, какие есть альтернативы стоянию в очередях при оплате коммунальных услуг.

Объясняются, какие преимущества получает гражданин. при внесении платежа за ЖКХ через отделения коммерческих банков, через банкоматы, а также через различные интернет-сервисы.

Даются советы, как избежать комиссии за перевод денег поставщикам коммунальных услуг.

В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как обустроить своё жильё, сделать бюджетный ремонт, разобраться раз и навсегда с коммунальными платежами и найти красивые предметы интерьера.

Арсен Мирзаян

Какие бывают платежи и сколько квитанций должно приходить раз в месяц?

Существует три вида услуг:

– коммунальные (электричество, тепло, вода, газ);

– жилищные (содержание и ремонт дома, вывоз мусора, ремонт кровли, содержание лифта);

– прочие (телефон, домофон, услуги консьержа и другие).

Раньше, лет десять назад, за каждую услугу жильцы платили по отдельной квитанции. Это было очень неудобно и жильцам, и сберкассам, которые принимали платежи, поэтому была проведена - и успешно - большая работа по объединению платежей. Теперь в идеале вам должна приходить одна квитанция от Единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ), или вашего Товарищества собственников жилья (ТСЖ), или от управляющей компании, которая занимается вашим домом.

Единый платёж означает единый получатель, значит, ваш ЕИРЦ или другая структура-адресат должна аккумулировать деньги и отсылать их на счета ресурсоснабжающих организаций. Иногда он перечисляет не то и не вовремя, и поставщики ресурсов требуют отдельную квитанцию.

Законом определено, что жильцы могут заключить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. По идее, каждая квартира может заключить свой договор, но на практике обычно этот вопрос решается на общем собрании жильцов вашего дома. Если вам приходит отдельная платёжка за свет или воду, значит, жильцы вашего дома решили платить напрямую Мосэнерго и Мосводоканалу.

Где оплачивать услуги ЖКХ?

Квитанция - это счёт, и оплатить её можно любым способом, главное, чтобы платёж пришёл по адресу. Вы можете воспользоваться вашим расчётным счётом и провести платёж, например, через онлайн-приложение вашего банка. Но бухгалтер в управляющей компании или ЕИРЦ вас возненавидит - ведь ему придётся обрабатывать данные вручную. Не случайно для оплаты ЖКХ рекомендуется пользоваться сервисами Сбербанка и «Почты России» - у обеих организаций заключены договоры с ресурсоснабжающими компаниями, ЕИРЦ, ТСЖ и управляющими компаниями, и обе формируют реестры, которые программное обеспечение управляющих компаний и ЕИРЦ обрабатывает автоматически.

Если вы не хотите оплачивать квитанции в отделении и желаете пользоваться интернетом, помните: во-первых, все онлайн-платежи облагаются комиссией. Если её не платите вы, её заплатит ваша управляющая компания.

Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

Если вы вносите деньги через терминалы мгновенной оплаты, через сторонние приложения и неофициальные сайты, будьте готовы к неразберихе, путанице, потере времени и нервов. Чтобы обезопасить себя от этого, я порекомендовал бы завести карточку Сбербанка и проводить платежи с её помощью через официальное приложение интернет-банка. Счета Мосэнергосбыта , МГТС можно без страха оплачивать через личный кабинет на их сайте. Через сайт Мосводоканала можно передать показания счётчика. На страницах компаний содержится информация об авторизованных способах оплаты, также эту информацию можно выяснить в вашей управляющей компании.

Нужно ли ставить счётчики в квартире?

Счётчики однозначно помогают экономить. Нормативы, в соответствии с которыми вы оплачиваете квитанции, если не стали устанавливать счётчик, завышены, они выведены исходя из максимального потребления. Передавать показания счётчика нужно в ЕИРЦ, или в ваше ТСЖ, или управляющую компанию. Часто это можно сделать через сайт организации или через сайт ресурсоснабжающей организации. Существуют счётчики, которые сами передают информацию, но они стоят дороже. Раз в два-три года все счётчики нужно проверять или заменять.

Счётчик можно установить на любой вид ресурса. Есть два вида счётчиков: индивидуальные, которые измеряют расход в квартире, и общедомовые, которые измеряют расход по всему дому. Поставщик ресурсов, например электроэнергии, выставляет счёт по общедомовому счётчику. А его показания никогда не совпадают с суммой показаний счётчиков по квартирам. Почему? Потому что есть:

– расход электричества на освещение подъезда, лестничных клеток, работу лифта и прочего оборудования в доме;

– не все люди подают показания честно, кто-то принижает свой объём;

– не все люди передают показания вовремя;

– в случае с водой это могут быть текущие трубы.

Разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний квартирных счётчиков распределяется между всеми жильцами пропорционально площади. Наше законодательство уникально, потому что даёт людям в собственность не только квартиры, но и весь дом. Такого нет в мире нигде! Собственники имеют право распоряжаться всем: чердаками, подвалами, цокольными этажами, фасадом дома. И те, кто это понимает, пользуются этим.

Многие ТСЖ сдают цокольные этажи в аренду юрлицам, фасады домов под рекламные площади, есть очень много способов заработать. Полученные деньги идут на благоустройство дома и придомовой территории. С правами рука об руку идут обязанности: если дом - ваша собственность, то вы его должны полностью содержать, а соответственно, оплачивать все коммунальные ресурсы, которые используются не только в вашей квартире, но и в подъездах дома. Это и есть начисления на общедомовые нужды, те самые ОДН, которые люди не понимают и из-за которых возмущаются.

Оплачивать ли страховку, включённую в квитанцию?

Страховка не является ни жилищной, ни коммунальной услугой. Если вам включают её в квитанцию, значит, на общем собрании жильцы дома решили, что будут страховать жильё с помощью ТСЖ. Прежде чем оплачивать страховку, условия страхования, кто является страховым агентом и от чего вас страхуют, нужно уточнить в управляющей компании.

Вообще, если в вашей квитанции есть какие-то непонятные строки или показатели, всегда нужно обращаться в управляющую компанию - её наименование, адрес и телефон обязательно указан на самой квитанции. Если там вам помочь не могут, обращайтесь в жилищную инспекцию города.

Что такое пеня?

По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт. На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку - пеню. Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день.

Кто должен оплачивать съёмную квартиру?

С арендодателем нужно заранее договориться о том, как вы станете платить за услуги ЖКХ. Обычная практика - хозяева оплачивают всё, кроме коммунальных услуг. То есть жилец платит за то, что расходует, - за тепло, электричество, воду и городской телефон, если вы пользуетесь поминутным тарифом .

Иллюстрации: Наталья Осипова