Осторожно: фальшивый полис осаго от «росгосстраха. «росгосстрах» разоблачил две преступные группировки мошенников в сфере осаго Наличие среди крупных страховых компаний компании Росгосстрах позорит страну, законы РФ и Президента

Эта история началась примерно за месяц до окончания срока действия моего полиса ОСАГО (19 апреля). Как водится, пошли звонки от всевозможных страховых агентов и брокеров с предложениями о покупке ОСАГО, причем все необходимые данные у них уже были - базы данных давно сливаются и покупаются, это ни для кого не секрет. Вообще, телефонных агентов и брокеров как таковых не перевариваю, и обычно наш диалог заканчивается после моего вопроса: «Откуда у вас мой личный номер, это нарушение Федерального закона №152 “О персональных данных”.

Но на этот раз попался особо настойчивый агент “Росгосстраха” (РГС), как он представился, некто Владислав, который названивал примерно с неделю с номера +74995860577, бархатным баритоном, предупредительный и предельно вежливый. Изначально представился сотрудником одного из головных офисов РГС в Москве на Первомайской улице и предложил либо приехать в офис, либо доставить полис бесплатным курьером.

После одного из разговоров попросила прислать расчеты по ОСАГО и КАСКО – прислал с адреса [email protected], а не оканчивающегося на rgs.ru. На вопрос, почему письмо не с корпоративной почты, Владислав ответил – дескать, очень много корреспонденции, может затеряться. Также по ходу разговора Владислав сам упомянул, что “полис можно проверить на подлинность” на официальном сайте Российского союза автостраховщиков (РСА), хотя я не высказывала ни одного опасения по поводу возможного мошенничества.

Поскольку сомнения у меня уже зародились, я стала искать информацию на просторах интернета. Оказывается, как минимум полгода действует мошенническая схема – владельцам полисов ОСАГО с истекающим сроком действия звонят с московских номеров (чаще всего колл-центров – +7499586….), представляются агентами РГС, сразу напористо выдают текст, что являются персональным менеджером, личным телохранителем вашей машины, перечисляют перечень гарантированных услуг и прочие шоколадные условия. Далее курьер привозит розовый полис ОСАГО с логотипом, подписями и печатями, визуально не отличимый от подлинного полиса РГС, покупатель при курьере проверяет его по серии и номеру бланка на официальном сайте РСА – и тот действительно высвечивается как полис, принадлежащий РГС (статус – “находится у страховщика”). Тут же клиенту перезванивает “будущий персональный менеджер” и уверяет, что внесет в базу РСА в течение двух часов после оплаты. Клиент отдает деньги – и только спустя какое-то время обнаруживает, что полис-то поддельный! Чаще всего – в лучшем случае – об этом сообщают инспекторы ГИБДД при проверке документов, а в худшем – когда приходится оплачивать ущерб по ДТП потерпевшему за свой счет.

Итак, уважаемые страхователи, способ не купить липовый полис ОСАГО всего один – ДО передачи денег обязательно проверьте подлинность полиса – по бесплатной горячей линии РГС 88002000900 либо на официальном сайте РГС в разделе “Проверка бланка строгой отчетности”.

К слову, несколько раз пыталась дозвониться в Службу безопасности РГС и оставляла свои контакты, вкратце описывала ситуацию с поддельными полисами, говорила про репутационные риски и проч. Реакция СБ – ноль, никто так и не перезвонил.

P.S. По самой свежей информации, на днях мошенники оперативно переквалифицировались (а то с РГС шума много!). Теперь они достали свежую пачку с поддельными полисами “АльфаСтрахование” и привозят их. Схема не меняется.

Анна Синеглазова

P.S. После публикации этой статьи в редакцию обратились пострадавшие от этих мошенников. Они объединились в группу Вконтакте https://vk.com/club162734111, пытаются поймать этих злодеев. Примерно 30 пострадавших уже собрали, пишут заявления в полицию, есть несколько возбужденных дел. Только сообща их получится отловить.

Региональная служба безопасности компании «Росгосстрах» (РГС) совместно с правоохранительными органами Пензенской области пресекла мошеннические действия двух организованных преступных группировок (ОПГ), специализировавшихся на оформлении фиктивных ДТП и незаконном получении страхового возмещения по ОСАГО. Ущерб, причиненный страховщику этими группировками, исчисляется в миллионах рублей, сообщается в пресс-релизе компании.

Факты мошенничества обнаружили сотрудники региональной службы безопасности РГС, которые обратили внимание на то, что в различных ДТП часто упоминаются одни и те же участники и транспортные средства. После проведенной проверки представитель компании подал заявление в УМВД России по Пензе о факте мошеннических действий в сфере автострахования. В ходе расследования факты мошенничества подтвердились.

По данным следственных органов, в состав первой ОПГ входило 11 человек. В ходе расследования было установлено 19 эпизодов преступной деятельности. Злоумышленники имитировали ДТП, вызывали сотрудников ГИБДД и оформляли предусмотренные законодательством документы. Перед осмотром автомобилей экспертом мошенники наносили или имитировали дополнительные механические повреждения, как правило, на скрытых агрегатах ТС. При этом осмотр проводил эксперт, связанный с ОПГ. Эксперт вписывал все существующие и несуществующие повреждения в акт осмотра, на основании которого происходила оценка ущерба. С этим документом участники группировки обращались за возмещением в «Росгосстрах». После получения выплаты фигуранты подавали на страховую компанию в суд для увеличения суммы, добавляя к ней различные издержки и штрафы.

Похожие схемы незаконного обогащения за счет страховщика применяла и вторая группировка. В ходе предварительного следствия правоохранителями установлены уже 30 участников этой преступной группы. Участники ОПГ задержаны, правоохранительными органами проводится расследование, уточняются роли и степень вины каждого.

По фактам деяний двух ОПГ возбуждены уголовные дела по ч. 4 ст. 159.5 УК РФ (мошенничество в сфере страхования, совершенное группой лиц либо в особо крупном размере). Дело первой группировки передано в суд, все участники ОПГ задержаны, по второй продолжаются следственные действия.

Росгосстрах (СК ПАО)

ПАО СК «Росгосстрах» – универсальная компания, головная компания в структуре крупнейшей российской страховой группы «Росгосстрах». В 2017 году компания заняла шестое место на страховом рынке РФ по размеру собранной премии и второе место по сборам в сегменте ОСАГО. В структуре страхового портфеля по итогам 2017 года наиболее существенные доли приходятся на ОСАГО (39,34%), каско (22,03%), страхование имущества граждан (20,6%). Компания имеет более 2000 офисов в 85 регионах страны, головной офис расположен в Москве. До конца 2016 года контролировалась братьями Хачатуровыми. В 2017 году ПАО СК «Росгосстрах» перешло под управление Банка «ФК Открытие», основным инвестором которого в августе стал Банк России.

На сайте Российского союза автостраховщиков указаны адреса сайтов всех страховых компаний , у которых есть лицензия на продажу электронного ОСАГО. Прежде чем оформлять полис на выбранном вами сайте, обязательно убедитесь, что он есть в этом списке и действительно принадлежит выбранной вами страховой компании, а не является подделкой.

Http://www.rgs.smart-policy.ru
Мошеннический сайт, который незаконно использует логотип «Росгосстраха» и тексты официального сайта, а также предлагает страховые продукты под видом нашей компании.

Https://eosago.nethouse.ru
На этом сайте присылают якобы полис ОСАГО на электронную почту и при этом просят перечислить деньги онлайн со своей банковской карты. Помните: для оформления электронного ОСАГО вы обязательно должны создать свой Личный кабинет на сайте страховой компании , а не направлять свои личные документы сомнительным посредникам. Если вы оформляете не электронный полис, а обычный, то его не присылают на электронную почту, а доставляют на бланке строгой отчетности.

Http://rosgosstrah.online
Будьте внимательны: это очень точная копия сайта «Росгосстраха», некоторые ссылки с этой страницы даже ведут на официальный сайт нашей компании. Сайт предлагает перечислить оплату за псевдополис на электронный кошелек физического лица, что является очевидным признаком мошенничества. Проверяйте, куда вы зачисляете свои деньги . «Росгосстрах» не принимает оплату на электронные кошельки!

В ближайшее время начнется новая волна «исхода» страховщиков ОСАГО из ряда регионов России из-за роста мошенничества, прогнозирует гендиректор «Росгосстраха» Дмитрий Маркаров (цитаты по «Интерфаксу»).

Речь идет о нескольких регионах, в которых процветает и развивается негативная судебная практика при рассмотрении споров по ОСАГО, пояснил он.

Активнее всего мошенники работают в южных регионах России, среди них Краснодар, Ростов-на-Дону, Ставрополь, рассказывают страховщики. Также в лидеры по страховому мошенничеству выходят Иваново, Казань, Челябинск, Волгоград.

Сократить присутствие страховщиков в подобных регионах, по словам Маркарова, побуждает пассивная позиция региональных властей по вопросам противодействия страховым мошенникам и пресечению негативной судебной практики.

Системное мошенничество в страховании признает и ЦБ. «Мошенничество приобрело настоящий бизнесовый характер. Это не отдельные случаи, а отдельный вид бизнеса. К сожалению, его не всегда можно назвать криминальным, потому что в ряде случаев законодательство соблюдается», - заявил ранее зампред ЦБ Владимир Чистюхин. Это наносит непоправимый ущерб отрасли, согласен он.

«В числе последних изобретений автоюристов - практика максимального дробления страховой выплаты на отдельные иски. Страховщику подается иск по получению основной выплаты, иск по возмещению морального вреда, иск по присуждению штрафа. Каждый иск сопровождается требованием о возмещении представительских и других судебных расходов», - привел пример Маркаров. Также клиенты пытаются перевести рассмотрение спора из юрисдикции общих судов в юрисдикцию судов арбитражных через переуступку прав требования к страховщику ОСАГО по договору цессии юридическому лицу, отмечает он.

«Ширится практика, при которой суды игнорируют требования закона о предоставлении страховщику для осмотра автомобиля, попавшего в ДТП. Примерно 25% случаев рассматриваются без учета исполнения этого требования, то есть каждый четвертый автомобиль не предоставляется для осмотра страховщику ОСАГО, организующему выплату», - добавляет гендиректор «Росгосстраха».

Маркаров убежден, что в масштабах страны «речь идет об организованных группах мошенников, которые получают ежегодно десятки миллиардов рублей, зарабатывая на страховых выплатах». По его данным, постепенно растет показатель частоты наступления страховых случаев в ОСАГО: «Если два года назад страховые события происходили в 6,5% случаев, в 2016 г., вероятно, показатель будет составлять около 8%».

Если в прошлом году страховщики уходили из некоторых регионов из-за недостаточности установленных тарифов и, как следствие, высокой убыточности, напомнил Маркаров, то сейчас может начаться новый исход из-за распространения практики мошеннических выплат».

Либерализация тарифа в ОСАГО невозможна до тех пор, пока мошеннические выплаты достигают таких масштабов, считает Маркаров: «Без искоренения этого явления все доходы недобросовестных лиц будут учтены в обязательном тарифе».

Не было бы мошенников-автоюристов, если бы страховщики изначально исправно платили по страховым случаям, уверен гендиректор юридической компании «Главстрахконтроль» Николай Тюрников: «Пока же я вижу очень высокую потребность в услугах юристов. Доля мошенничества в России такая же, как и за рубежом, - от 5 до 10%», - говорит он.

По мнению Тюрникова, «выплаты по суду по ОСАГО в России сейчас составляют не 2%, как в Европе, а 30 млрд руб. в год, по одной простой причине - страховщики тотально недоплачивают своим клиентам по ОСАГО». То, что сейчас страховщики называют бедствием, - закономерная реакция автовладельцев на массовые нарушения их прав, считает он: «Сама система строилась на тотальных недоплатах - компании конкурировали на том, кто меньше заплатит клиенту».