Необычные способы привлечения клиентов. Партнерства с компаниями из смежных областей могут быть полезными. Хорошо работает связь с конкретными платформами

Для компаний, работающих с другим бизнесом, стоимость привлечения одного клиента иногда в сотни раз выше, чем в B2C-сегменте. При этом ради потенциального заказчика B2B-продавцы согласны тратить время и ресурсы на обработку входящих запросов, первичные переговоры, составление коммерческого предложения, оформление сделки и другие элементы воронки продаж. Переговоры длиною в год перед заключением сделки для них не являются чем-то особенным. Хорошо, если эти затраты оправдываются. Но, думаю, многим знакома и другая ситуация, когда контракты срываются, и все приходится начинать с нуля. И если в B2C-сегменте это каждодневный, если не ежеминутный, процесс, то поиск бизнес-клиентов может затянуться на недели и месяцы.

Необходимо использовать персональный подход

«Упростить свой бизнес» - слишком широкий и неточный совет. Это именно то, что вы должны думать о своем бизнесе. Является ли мое предложение слишком общим или неточным? Ум инвесторов и клиентов будет больше привлекать точные и простые вещи. Сегодня мы живем в эпоху, когда мы легко можем быть слишком информированы. Клиенты часто погружаются в богатую информацию в Интернете. Помогите им, указав свои действия и ваше предложение простым и подробным способом. Четкое и прозрачное предложение будет отличать вас от ваших конкурентов.

Маркетплейсы

Модель маркетплейса, при которой на независимой онлайн-площадке продавцы создают свои сайты с каталогами продукции, является одной из наиболее популярных в электронной коммерции. Достаточно вспомнить eBay и AliExpress, чтобы оценить масштабы подобных «онлайн-рынков» в B2C-сегменте.

Для B2B-компаний маркетплейсы не менее важны, чем для потребительского сегмента. Хотя тут важно выбрать именно ресурс, специализирующийся на продукции для B2B-рынков. На такие площадки приходят клиенты в поиске конкретной продукции и теоретически они уже готовы к покупке.

Методы управления и лидерства многочисленны, а иногда и сложны. Ваша команда должна участвовать и жить для компании. Быть авторитетом может быть не лучшим решением для вас и вашей команды.

  • Четко передает свои цели.
  • Заботливый факт.
  • Передача его страстного желания слушать других.
Также необходимо укрепить командный дух вокруг вашего бренда. Важное значение имеет создание хорошей корпоративной культуры. Сотрудникам должен быть предоставлен способ поделиться успехом компании и научить их заботиться о результатах в правильном направлении.

Однако создание сайта на маркетплейсе еще не гарантирует продажи. Нужно постоянно работать на ресурсе (обновлять каталоги продукции и стоимости), и самое важное – быстро обрабатывать входящие заказы. Кстати, низкая скорость обработки входящих заявок – это одна из основных ошибок, которую совершают B2B-компании при размещении на маркетплейсе. В B2C обрабатывать заказ нужно в течение 3 часов, в противном случае клиент потеряет интерес к покупке либо же уйдет к конкуренту. B2B дает больше времени – зачастую компании-заказчики готовы ждать ответа сутки, иногда даже несколько дней. Но злоупотреблять временем заказчиков не стоит. Нужно понимать, что на маркетплейсе решение о выборе поставщика в любом случае остается за заказчиком, а его реакцию предугадать достаточно сложно.

Блоги - это эффективный способ создать новый бизнес или отличить себя от других. Блог может помочь начать бизнес и изменить его известность. Однако блог остается сложным инструментом для обработки. Все больше и больше компаний имеют свои блоги. Успешный блог - это блог, который предлагает удовлетворительную отдачу от вашего инвестиционного времени. Но это не так просто, обычно вам придется работать в своем блоге в течение нескольких месяцев, прежде чем вы начнете ощущать ощутимые результаты, ключ - терпение и приложение.

Разделите своих клиентов, чтобы лучше понять их

Молодые компании привлекают как можно больше клиентов. Они обобщают свои услуги, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Количество может не быть ответом. Фактически, вы рискуете потерять нишу, адаптированную к вашим предложениям. Проанализируйте своих клиентов и их поведение. После того, как вы изучите нишу, которая вам подходит и ее потребности, вы сможете общаться более эффективно. Важно объединить своих клиентов вместе и адаптировать ваше общение для удовлетворения их уникальных потребностей.

Специально для удобства посетителей, находящихся в поиске заказов, и расширения круга предложений, которые они могут получить на свой запрос, Allbiz разработал принципиально новый для российского рынка электронной коммерции сервис «Заявки ПЛЮС». Принцип работы такой: покупатель отправляет запрос поставщику и если не получает от него ответа в течение суток, то ему приходят аналогичные предложения от других компаний. Кроме того, чтобы не искать нужную продукцию самому, покупатель может оставить запрос в базе заявок, где его уже видят все компании, предлагающие такую продукцию. Причем не только на локальном рынке, но также производители и поставщики из других стран. Для B2B рынков, на которых не только заказчиков мало, но и поставщиков узкоспециализированной продукции бывают единицы, предложения от представителей других стран могут стать оптимальным решением.

Следуйте гибкому бизнес-плану

Если вы сделаете это, разделив ваш список клиентов электронной почты или иначе, результаты будут увеличиваться, а лояльность ваших клиентов будет возрастать. активизировать. Важно знать конечные цели вашего бизнеса. Это ваши мечты, и они вдохновляют вас. Но со временем его цели ломаются и иногда забываются. Ваш бизнес-план является активным документом. Используйте такие элементы, как финансы, свои цели и задачи, в своем бизнес-плане, вы можете регулярно оценивать, как работает ваша компания, и если необходимо изменить изменения для изменения вашего бизнеса для лучший рост.

Для компаний-клиентов маркетплейса преимуществ также достаточно много. Продавцам не нужно пассивно ждать поступления заявки и придумывать, как продвигать свою продукцию и привлекать клиентов. «Заявки ПЛЮС» обеспечивают доступ к базе уже сформированных целевых запросов от потенциальных заказчиков. Причем компания видит полный текст заявки, дату размещения, страну заказчика, а также количество открытий другими компаниями. Таким образом, еще до открытия заявки поставщик может оценить ее привлекательность, понять потребности заказчика и сформировать персонализированное предложение.

Нанять консультанта по маркетингу

После внесения этих изменений вы можете оценить их эффективность. У консультанта по маркетингу есть способ увидеть вещи, которых у вас может не быть. Кроме того, их маркетинговая работа выходит за рамки вашего бизнеса, они более открыты для новых инноваций и идей, которые дают результаты. И это может повысить ваш бизнес.

Консультанты по маркетингу работали во многих отраслях с большим опытом работы с маркетинговыми инструментами и ресурсами, а консультанта по маркетингу можно рассматривать как поставщика решений. Простое правило, чтобы помочь торговле, которая сегодня немного модернизирована. Это не мешает магазинам, где вы делаете свою небольшую покупку, есть много идей, чтобы заставить вас потреблять все больше и больше.

База «Заявки Плюс» сейчас насчитывает около 82 тысяч заявок, а заказчики получили более 15 тысяч предложений от компаний. Уже есть и успешные кейсы. Так, поставщик нефтехимических и лакокрасочных материалов «Пентан ТПК» находит порядка 50% новых клиентов через «Заявки Плюс», а открытие заявок позволило компании заключить две крупные сделки. Производитель термопластичных изделий «Тарапласт» с помощью сервиса уже заключил контракт на 200 тысяч рублей. По оценкам компании 30% новых заказчиков поступают через сервис «Заявки ПЛЮС».

Вы по-прежнему убеждены в том, что контролируете свои покупки и что на вас нет никакого влияния, кроме вашего тщательно составленного списка покупок? Это то, что маркетинг делает, чтобы вы потребляли. Требовать, чтобы вы просмотрели весь магазин для основных покупок.

Почему вы декан воды и все продукты «первой необходимости» никогда не находятся у входа в магазины? Макет магазина не случается случайно. Будучи «вынуждены» пересекать магазин, вы, вероятно, будете просматривать полки, о которых вы не думали, и это, вероятно, побудит вас покупать продукты, которые вы не рассматривали. Поощряйте вас оставаться на месте благодаря сенсорному маркетингу.

Маркетплейсы являются стимулом для B2B-компаний к здоровой конкуренции, ведь получить доступ к заявке не означает заключить сделку. Принципиально важно проактивно работать с клиентом, разработать грамотную ценовую политику и систему сервисной поддержки.



Магазины хотят обольстить вас всеми средствами. Например, они могут использовать сенсорные стимулы, такие как распространение хорошего запаха горячих круассанов по утрам, а еще одна особенность - создать обонятельную идентичность, чтобы связать бренд с особым запахом. Это работа специализированных маркетинговых агентств. Если это точка продажи, клиент будет чувствовать себя более уверенно, что будет стимулировать его больше времени проводить в магазине.

Таким образом, рациональный маркетинг эффективен и все более и более используется. Несколько исследований показывают, что музыка с медленным темпом побуждает вас оставаться в магазине дольше. Одиннадцать Парижа, Клуб Мед или Принцесса Там Там уступили этому способу. Посмотрите на самые прибыльные продукты.


Сниппеты

Привлечению новых клиентов может способствовать и использование новых технологических решений от поисковых систем. Так, «Яндекс» позволяет отображать информацию об услугах той или иной организации в виде отдельного блока-сниппета. Это позволяет потенциальному заказчику мгновенно оценить релевантность услуг компании, и, согласно ряду исследований, повысить уровень доверия к поставщику.

Кампания вокруг произошедшего

Самые известные бренды и частные этикетки размещены на уровне глаз. Как потребитель, когда мы не знаем, какой продукт выбрать, мы будем спонтанно покупать то, что привлекло наше внимание в первую очередь. И первое, что мы видим, это то, что находится на средней высоте взгляда. Для менее дорогих продуктов необходимо будет наклониться, чтобы достичь нижнего радиуса.

Поощряйте вас покупать неожиданные продукты. Для этого знаки, например, относятся к ящикам. Пока вы ждете своей очереди, вам больше нечего делать, кроме как смотреть эти конфеты и жевательную резинку. Создавать впечатление, что есть много. Магазин также может стимулировать ваши импульсные покупки объемным эффектом. Продукты иногда преднамеренно незагромождены, и это особенно актуально во время продаж. Это создает впечатление, что хорошая сделка скрывается в куче и поэтому необходимо искать редкую рекламу.

Добавить свою компанию и информацию о ее продуктах можно через «Яндекс.Вебмастер». Эти данные отображаются не только в справочнике организаций «Яндекса», но и на различных сервисах интернет-компании. Для ряда организаций доступны дополнительные параметры сниппета, например, кнопки «разместить заказ» или «связаться с компанией».

Позвольте вам ознакомиться с продуктом, прежде чем вы его даже купите. Если вам уже удобно играть несколько минут с помощью нового компьютера или телефона, вы, вероятно, скорее всего купите его, когда придет время купить новый, а также открыть диаграмму цветов. продукт и выбрать его в соответствии с его предпочтительным цветом, он уже представляет себе объект, предлагаемый для продажи. Психологически это может быть первым шагом на пути к покупке.

Поощряйте вас быстро покупать, не сравнивая цены. Например, продажи флеш-памяти в магазинах предлагают специальные предложения с очень ограниченной продолжительностью. Телефонные операторы также желают связаться с вами, чтобы предложить вам рекламную кампанию, которая действительна только во время разговора, и это станет недействительным, когда вы повесите трубку. Цель состоит в том, чтобы побудить вас принять предложение, соблазняя априори, не сравнивая.

Google активно развивает собственную систему семантического поиска Knowledge Graph. Имея, как минимум, страницу в Wikipedia и грамотную Schema-разметку, можно добиться появления визуально выделенного информационного сниппета о своей компании рядом с результатами поиска.



Сохраните вас сегодня. Вы предлагаете купоны на скидку? Это, безусловно, интересно для вас, но это также позволяет бренду увеличить свои шансы увидеть вас снова. И, как прямой результат, покупки также увеличиваются. Чтобы помочь вам до покупки в магазине.

Поскольку покупки в магазинах иногда считаются пустой тратой времени, некоторые магазины сотрудничают с приложением, позволяющим проверить, что продукт, который вы хотите, доступен в магазине, отложить в случае необходимости или даже заказать его. Благодаря упрощению управления временем эти баннеры более эффективны для вас, а также получают больше сочувствия. Затем вы с большей вероятностью купите эти знаки или пообщаетесь там по собственному желанию.


Эффективность социальных сетей для работы в потребительском сегменте уже ни у кого не вызывает вопросов. Но целесообразность активного использования этого канала в B2B пока не так однозначна. Продукция, которую предлагают компании малого и среднего бизнеса из B2B сегмента, может быть весьма специфической, а идентифицировать целевую аудиторию в соцсетях сложнее. Опыт собственного продвижения Allbiz в соцсетях показывает, что клиенты чаще используют их в личных, а не профессиональных целях.

Хорошо работает связь с конкретными платформами

Различные инструменты, которые помогут вам лучше потреблять. Но и заставить вас потреблять больше. Мы думаем о том, когда, как дети, они рассказывали нам истории, прежде чем уснуть. Почти невозможно не связывать их с одной, хотя и простой, моральной. Мы говорим об одном из самых известных акронимов в мире маркетинга, письма которого относятся к словам «внимание», «интерес», «желание», «действие», то есть четыре легендарных шага, через которые предприниматель должен управлять своим потенциалом клиент: внимание к продукту, интерес, желание и, наконец, действие, т.е. покупка.

Тем не менее, по результатам опроса, проведенного центром интернет-торговли Allbiz, 78% руководителей компаний малого и среднего бизнеса считают, что через социальные сети можно привлекать заказчиков. При этом свои страницы в соцсетях развивают лишь 50% опрошенных. Отсюда и главная проблема в использовании этого инструмента – аккаунты b2b-компаний часто создаются «для галочки» и ведутся по остаточному принципу.

Бандициоль превращает эту рекламную формулу в женщину, не очень приятную по правде, кто сделает все возможное, чтобы достичь ее одной четкой цели: найти мужчину и иметь счастливую семью. Таким образом, мы представляем этого персонажа, который имеет ту же проблему, что и любая другая деятельность на этой планете, то есть иметь возможность привлекать нужных людей.

На самом деле, точно так же, как женщина, которая украшает себя привлекательной, нужно знать самого себя и место, где он собирается, всегда иметь правильный наряд для каждого случая. Короче говоря, предприятие всегда должно иметь в виду рынок, на котором он сталкивается, возможности, риски и, прежде всего конкуренция.

36% из участников опроса Allbiz ведут аккаунты в соцсетях ради повышения узнаваемости своей компании среди потенциальных заказчиков. 28% общаются на социальных сервисах с существующими клиентами. Что важно – четверть респондентов уверены, что получают в соцсетях новый канал продаж, а 7% компаний верят, что с помощью социальных аккаунтов смогут стимулировать текущих клиентов совершить повторную покупку. Однако, в отличие от больших компаний, российский малый и средний бизнес пока не готов создавать службу поддержки клиентов в социальных медиа.

И тогда, конечно, все это по отношению к его сильным и слабым сторонам, чтобы понять, к кому это идеальный клиент. Аида, по сути, не может терять время, узнавая всех мужчин, которые просят ее номер телефона, но она должна сосредоточиться на тех, кто ее действительно интересует. Таким образом, таким образом, деятельность должна быть сосредоточена на клиенте или потенциальном потенциале, чтобы его компания представляла собой решение своей проблемы.

Между историей Аиды и наиболее разрозненными примерами текст продолжает объяснять читателю, как сделать его деятельность уникальной и отличить себя от других предложений на рынке. Фактически, он признает, что предпочтет последнее, подчеркнув изменение точки зрения, которое было учтено до сих пор: на самом деле мы переходим от дифференциации, основанной только на предложении на продажу, исходя из эмоционального аспекта, поскольку первое может быть скопирован из своих конкурентов, а второй гарантирует внимание и, следовательно, постоянный интерес, основанный на эмоциональном вкладе, который будет отправлен потенциальным клиентам.

Подводя итоги, следует сказать, что конкуренция в B2B-ритейле не только офлайн, но и онлайн растет с каждым днем. И потому привлечение клиентов в Интернете вряд ли будет становиться проще и дешевле. Экономическая рецессия – прекрасная возможность пересмотреть стандартные подходы в работе и найти те инструменты, которые в измененных рыночных условиях будут работать наиболее эффективно. Не стоит бояться экспериментировать с решениями, которые уже доказали свою эффективность в B2B-сегменте – возможно, именно там ждут готовые к заказам клиенты.

Дмитрий Лисицкий,

директор международного центра интернет-торговли Allbiz

Владельцы московского стриптиз-клуба «Бурлеск» применили для привлечения клиентов необычные для данной ниши интернет-технологии, рассказывает Евгения Лампадова, основатель коммуникационного агентства «ЛАМПА»:

Евгения Лампадова

основатель коммуникационного агентства «ЛАМПА»

– Изначально владельцы клуба – специалисты по СЕО. Они работали по системе лидогенерации с посадочными страницами, на которых размещался офер («предложение» – англ.). Все эти оферы постоянно проходили A/B-тесты (метод маркетингового исследования, в котором контрольные элементы сравниваются с измененной группой): в каждый момент тестировалось по 5-6 оферов. Вместе с оферами на странице посетителю предлагалось оставить свое имя, телефон и электронную почту для получения промокода. Далее он приходил в клуб с этим промокодом, платил, например, 2 тысячи рублей, а мы там наливали 18-летнего «Чиваса» и отправляли в приват с любой из девушек. Если клиенту понравилось, как он отдохнул, ему дарили карту с 10% скидкой и бесплатным входом на всю жизнь. Как только клиент пришел, владельцы бизнеса начинали собирать по нему статистику. Смотрели, с какой площадки он пришел, какая была стоимость его привода, какой средний чек и так далее.

В примере с «Бурлеском» хорошо сработала служба продаж. Чтобы привести в клуб человека, оставившего в сети свои данные, использовались звонки, СМС, цепочка рассылки из 40 писем. Каждый день, даже в будни, по словам владельцев, загрузка клуба составляет до 60-70%. При этом активно они продвигались только в интернете.

По данным «Жажды», всего за 4 месяца работы «Бурлеск» стал одной из самых модных площадок столицы. На выходных в этом относительно небольшом заведении собираются до тысячи человек.

Интернет-технологии, применяемые для раскрутки офлайн-бизнеса, пока мало применяются в России, и кейс «Бурлеска» можно назвать экзотикой. Но, как уверяют специалисты, за ними будущее. Низкий бюджет и высокая эффективность позволяют искать клиентов в интернете даже малому бизнесу с небольшим оборотом.

Дарите подарки

Нельзя сказать, что подарки и бизнес-сувениры клиентам – это необычный способ продвижения товаров и услуг на рынке. Однако некоторые компании превращают подарок в нечто большее и добиваются неплохих результатов.

Евгения Лампадова: «Удачный кейс, на мой взгляд, это маркетинговая акция «Прилипалы» в торговой сети «Дикси». В ходе нее за покупку на 500 рублей клиентам дарили игрушки. Клиенты массово делились своими коллекциями в соцсетях и просили обменять подарки на те, которых им не хватает».

Такая акция, по данным компании, обеспечила «Дикси» более 20% квартальной выручки. Это тот случай, когда в компании на старте правильно просчитали чек, условия и подарок, утверждает наш эксперт.

О том, что полезный подарок может хорошо работать на продвижение, говорит и другой наш собеседник, президент сети HR-агентств Business Connection Ильгиз Валинуров.

Ильгиз Валинуров

президент сети HR-агентств Business Connection

– Как найти клиентов, вручая подарки? Во время собеседований мы нашим кандидатам дарим книгу «Я – идеальный кандидат». Себестоимость печати книги – 80 рублей. Часть кандидатов становится клиентами на карьерные консультации. А консультация – от 5000 рублей. Кроме этого, мы договариваемся с организаторами HR-конференций и бизнес-событий, что книга «Рекрутинг на 100%» будет дариться спикерам и разыгрываться среди участников. Себестоимость книги – 350 рублей. Стоимость рекрутинга – от 100 000 рублей. Одна книга, попавшая в нужные руки, окупает весь тираж.


Создаем шоу

Летом текущего года в медиапространстве обсуждалась неоднозначная акция «В бикини за бензином», которую провела небольшая сеть автозаправок в Набережных Челнах, а затем – и топливная компания в Самаре.

Участникам (это важно!) предлагалось приехать на заправку в бикини и получить бесплатно 30 литров топлива для своего автомобиля. В результате за бесплатным бензином в пляжном костюме приезжали не только незакомплексованные девушки, но и некоторые мужчины.

Идея не новая: самарские и татарские пиарщики повторили прием своих украинских коллег, которые тоже раздевали автоледи. Акция достигла своей цели, о небольших компаниях заговорили даже в федеральных СМИ. Отзывы были диаметрально противоположны: от резко осуждающих до позитивных. Но внимание потребителей было привлечено.

Кроме того, ролики с дамами (и мужчинами!) в бикини, заправляющими авто, будут долго циркулировать в Сети.

Трюк с раздеванием далеко не новый для российского маркетинга. В 2002 году «Евросеть», принадлежавшая на тот момент беглому предпринимателю Евгению Чичваркину, стала первопроходцем российского «стрип-маркетинга». «Евросеть» предлагала участникам раздеться догола и получить взамен новый телефон бесплатно. Такие люди нашлись. Предсказуемо, что об этой акции писали все СМИ, а ролики до сих пор есть на «Ютюбе». Бюджет кампании составил около 1000 долларов.

Владельцу бизнеса не обязательно проводить экстремальные шоу со стриптизом в своем магазине. Илья Маликов, учредитель компании «Самоспас» (специализируется на производстве оборудования для спуска с высотных зданий при пожарах), устраивал демонстрацию оборудования перед телекамерами.

Креативный ивент с упором на продукт, услугу или товарный знак можно разработать за относительно небольшие деньги, и с большой вероятностью он правильно «выстрелит». Не верите? Тогда посмотрите вот это видео . Повар из Анапы сделал из процесса приготовления настоящее шоу, и теперь о нем знают далеко за пределами Анапы. Всего ролики с кулинарным видео на «Ютюбе» посмотрело более 100 тысяч человек.


Поиграем с новостями

Ньюсджекинг, или «охота за новостями», – метод, который сегодня только осваивается специалистами по продвижению, но тем не менее есть кейсы, которые уже сработали на рынке.

Инфоповод можно «угнать» с довольно хорошим эффектом для имиджа компании. Приведем примеры. Во время нашумевшего открытия первого ресторана сети «Макдональдс» в Барнауле возникла серьезная давка. В заведение, рассчитанное на 150 человек, пришли более тысячи потенциальных клиентов.

На волне ажиотажа в своем инстаграмме компания «Ели-Худели» (специализируется на продаже готовых рационов здоровой еды) разместила оригинальный баннер с изображением фирменного гамбургера американской сети и текстом: «Барнаул, поправляйся. А после к нам! «Ели-Худели».

Баннер был оформлен в стиле, визуально близком к стилю «Макдональдса». В результате, видео с давкой на открытии ресторана обошло все местные и федеральные СМИ, в большей части публикаций журналисты отметили оригинальное предложение совладельцев «Ели-Худели» Константина Доронина и Евгения Куракова.

Крупные компании используют ньюсджекинг еще более эффективно. Например «Сбербанк» на волне популярности приложения Pokemon Go предложил ловцам покемонов страховку и установил в некоторых офисах так называемые «покестопы» – модули, которые привлекают виртуальных персонажей. Устроители нашумевшей выставки Ван Гога использовали популярность только вышедшей на тот момент песни Сергея Шнурова и предложили бесплатный вход для дам на «лабутенах» и шпильках выше десяти сантиметров. Этот ход принес дополнительные пять тысяч посетителей в месяц. При этом дам сопровождали кавалеры, которые, естественно, платили за билет.

Три основных стратегии привлечения внимания к товарам или услугам

1. Экспертная оценка.

Влияет в основном на имидж компании и заключается в следующем. Специалисты компании должны отслеживать важные отраслевые события, оперативно готовить комментарии своих экспертов (ими могут выступать топ-менеджеры) и максимально быстро распространять их в СМИ. Журналисты с удовольствием воспользуются готовой квалифицированной оценкой при подготовке материалов.

2. Кампания вокруг произошедшего.

Специалисты по продвижению готовят оригинальный контент, который перетянет на себя часть инфоповода. Так произошло с баннером «Ели-Худели». Очень эффективный кейс реализовал производитель зажигалок Zippo. На Олимпиаде в Сочи в 2014 году при зажжении факела у 17-кратного чемпиона мира по подводному плаванию Шаварша Карапетяна погасла зажигалка. Карапетяну пришлось взять новую у охранника. Буквально в тот же день в сети появился баннер, на котором изображалось, как спортсмен зажигает огонь зажигалкой этого производителя. Подпись в виде хэштега гласила на английском: «Zippo спасла Олимпиаду». Кстати, до сих пор неизвестно, какой зажигалкой был зажжен факел в тот день.

3. Продолжение истории.

Эта стратегия ньюсджекинга рассчитана на долговременный эффект. Креативщики компании должны придумать развитие инфоповода и использовать его в корпоративных целях. Так было со «Сбербанком» и покемонами. Для эффективного ньюсджекинга важны три составляющих: ежедневный мониторинг информационной картины дня, быстрота реакции и налаженный канал коммуникации. А вот бюджет рекламных кампаний, как правило, минимален.


Подумаем о социуме

Социальные акции могут стать неожиданным подспорьем для начинающего предпринимателя. Казалось бы тратить средства на благотворительность могут позволить себе только крупные компании с устоявшимся финансовым положением. Но практика бизнеса показывает, что из этого правила есть исключение.

Екатерина Оселедченко

основатель PR-компании «Организатор»

– Первым нашим масштабным мероприятием стала социальная акция «Звезда удачи». В 2009 году организаторами выступали некоммерческий благотворительный фонд в поддержку творчества «Все звезды» и мы при участии администрации Барнаула. В мероприятии участвовало 120 участников со всех уголков Алтайского края – певцы, музыканты, артисты. Естественно, что никакой прибыли это мероприятие нам не принесло, однако нефинансовая выгода была огромной. Во-первых, мы показали нашим потенциальным клиентам высокий класс своей работы – презентовали себя в качестве профессиональных устроителей праздников. Во-вторых, приобрели опыт, который использовали в дальнейшем. Это положительно сказалось на нашем бизнесе.

Социальная составляющая способна даже спасти бизнес от разорения. Так произошло с известным московским рекрутинговым агентством «Эверт». Войдя на достаточно конкурентный рынок, компания начала терпеть убытки и была на грани закрытия. Однако основателю «Эверта» Евгению Попову вовремя пришла в голову мысль на каждого трудоустроенного клиента искать работу человеку с ограниченными физическими возможностями. После этого на компанию обратили внимание крупные клиенты, и бизнес пошел в гору.

Маскируемся под контент

Нативная реклама естественно встраивается в формат контента площадки, на которой она размещается. При этом адресант даже не всегда может понять, что читает не редакционный материал, а самый что ни на есть рекламный. За счет этого «нативка» получает ряд бонусов. Во-первых, она прочитывается или просматривается с большей долей вероятности. Во-вторых, процент вовлеченности потребителей таких материалов значительно выше, чем в традиционных форматах. Например, по данным компании Gemius, только 10% читателей совершают переход по баннерам. Эффективность «нативки» в этом аспекте составляет почти 25%.

Исследователи из Digital Advertisers Barometer утверждают, что нативную рекламу уже попробовал каждый третий крупный рекламодатель в России. Но при этом ее доля на рынке относительно невелика – от 4 до 6%. Однако эксперты уверены, этот показатель будет удваиваться каждый год.


Традиционные ценности

Бывает что, казалось бы, стандартные и старые, как мир, методы продвижения оказываются эффективными. Например, так называемое «сарафанное радио».

Ирина Лопухова

совладелец и редактор портала «Свадьбоделов.ру»

О чем еще рассказали эксперты

О геймификациии

Встраивание брендов в различные игры довольно неплохо продвигает товар или услугу. Например, американские страховщики из компании State Farm развернули виртуальный офис внутри популярной игры Angry Birds. Целью кампании было отстроиться от стереотипа «платишь страховщику – платишь за воздух». Компания страховала виртуальные машинки игроков. Пользователи воспользовались этой услугой более 73 млн раз. Цель кампании была достигнута, а узнаваемость бренда значительно возросла.

О вирусном маркетинге

О кооперации брендов

В одной и той же кампании могут быть одновременно упомянуты несколько неконкурирующих брендов. Такое совместное продвижение позволяет эффективно продвигать товары и услуги, экономя при этом бюджеты. Хороший пример – реклама стиральных машин и порошка в одном ролике. Важный аспект: размещаясь в одном рекламном поле, две марки в будущем как бы оказывают друг другу агентские услуги по поиску клиентов. У возможного клиента возникает стереотип: если стиральная машина фирмы «А», значит порошок фирмы «Б», и наоборот. Метод применим для бизнеса любого уровня, важно лишь найти хорошего партнера.

Публикации по теме